阿里巴巴已成為全世界最有價值的零售品牌，根據(jù)2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿里巴巴超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。
阿里巴巴從13個入口推動零售業(yè)價值上漲24％，隨著技術(shù)產(chǎn)品的搭售，它成為BrandZ品牌百強榜中增長最快的品牌。
此次是阿里巴巴自去年九月在紐約上市后，首次入圍BrandZ排行榜。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯說，這象征著更為廣泛的發(fā)展趨勢，包括電子商務在中國的發(fā)展，目前中國是全球最大的電子商務市場。
阿里巴巴作為連接買家和賣家的平臺，消費者黏度非常大，加之推動支付寶系統(tǒng)的發(fā)展使得消費者黏度愈發(fā)增強。
據(jù)明英敏特市場調(diào)查顯示，2013年阿里巴巴的網(wǎng)上零售平臺，淘寶和天貓，占有了中國網(wǎng)上零售市場超過70％的份額。羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌，已使數(shù)以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點。”
阿里巴巴并不是中國電子商務企業(yè)唯一入圍排行榜的。京東是中國最大的直銷電子商務賣家，運營模式與亞馬遜相似，擁有自己的分銷和物流網(wǎng)絡，在排行榜中位列16。
阿里巴巴的角色更像是網(wǎng)絡廠商的廣告商，而京東是最大的在線零售商，2013年，京東占有中國網(wǎng)絡市場6％的份額。最近，京東推出一款跨界平臺，旨在為中國的中產(chǎn)階層引入外資品牌，這無異于向阿里下了挑戰(zhàn)書。
從全球來看，開店方式正在隨著消費方式發(fā)生變化。在線零售沒有減弱的跡象。同時，在發(fā)達國家，消費者逐漸擯棄了每周逛一次雜貨店采購商品的習慣，而是轉(zhuǎn)為在當?shù)馗l繁地逛街以滿足購物需求。他們還會嘗試多種不同的購物模式。
最能反映購物趨勢變化的公司是英國最大的零售商樂購。其品牌價值已下跌37％，在零售業(yè)排名大幅下跌，從2014年的第六位下降至2015年的12位。
過去的一年對于樂購來說是災難性的一年，首席執(zhí)行官被革職，并曝出上半年利潤被夸大2.5億英鎊的丑聞。4月，公司稅前虧損64億英鎊，這在英國公司史上是虧損最為嚴重的一次。
相比之下，Lidl的品牌價值上升了27％，而Aldi的品牌價值也上升了22％。Aldi目前是全球第八家最具價值的零售品牌。Lidl和Aldi實力雄厚，是極具規(guī)模和國際影響力的巨大經(jīng)濟體。
“Aldi和Lidl取勝的原因在于他們都能夠立足本地，從小處著眼，但收益豐厚。”零售網(wǎng)站獨立分析師理查德·海曼說。
一些大品牌的零售商也意識到了自己品牌的衰落，其中包括宜家和家樂福。
而便利店方面，7-11便利店集團首次進入排行榜前20，排名第17位。
同時，還有一些大型零售商的品牌價值保持穩(wěn)定或上升。亞馬遜，它像阿里巴巴和京東一樣，沒有實體店的存在，僅次于阿里巴巴是世界第二大最有價值的零售品牌。
好市多一直表現(xiàn)強勁，它的品牌價值上升了19％，而梅西百貨，已經(jīng)從不景氣的百貨品牌轉(zhuǎn)型成一家有賴于高科技和年輕人的新型百貨公司，第一次入圍前20名，排名第18位，這顯示出它要將自己從一家實體零售商打造為數(shù)字購物中心的決心。
相比之下，全食則應抓住更多本地購物的優(yōu)勢，在其門店內(nèi)食品的分類應該更加清晰，采購來源應該更加透明，這才是消費者特別關(guān)注的，它的品牌價值下跌了24％ 。
零售業(yè)品牌價值上升的另一個領(lǐng)域是家裝業(yè)，家得寶和勞氏品牌價值分別上漲了25％和23％。家得寶目前是全球第四家最有價值的零售品牌。
據(jù)羅斯先生分析，這反映了美國房地產(chǎn)市場的復蘇，而事實上，越來越多的人希望通過自己的家裝風格來表達自己的理念。
英國城市大學卡斯商學院教授，組織行為學家安德烈斯派塞強調(diào)，“阿里巴巴已成為中國的標志性品牌，就像20世紀中期美國的可口可樂公司一樣。”
斯派塞教授說，這種成功主要是通過信托實現(xiàn)的。“通過使用一個網(wǎng)上平臺，阿里巴巴能夠創(chuàng)造消費者與企業(yè)之間的信任，”他說。“它代表了中國在線資本主義在某些方面與消費者建立的情感聯(lián)系。”
阿里巴巴本次強勢入圍BrandZ排行榜百強令人印象深刻，這與去年九月首次公開募股就在紐交所創(chuàng)下250億美元的佳績交相輝映。這為B2B經(jīng)營模式以及想要跟中國企業(yè)合作的公司提供了很好的平臺。
然而，即使阿里巴巴在中國具有霸主地位，也同樣具有其局限性。集團創(chuàng)始人兼董事長馬云近日宣布要進行人事精簡。他在網(wǎng)上發(fā)布了一個演講，他說“目的很簡單：集團需要緊湊的結(jié)構(gòu)。我認為30000人是最有效的。“這是股價從十一月的119美元下跌至四月的85美元后，阿里巴巴采取的應對措施。
一些人認為，馬云是阿里巴巴成功的原因，就像沒有史蒂夫·喬布斯就沒有蘋果的成功一樣。而馬云本人和他的員工認為阿里巴巴的女性員工是公司的重要資產(chǎn)。
阿里巴巴40％的雇員是女性，而管理層女性達到35％，而阿里的客戶很大一部分是女性消費者，這樣的員工構(gòu)成有利于從女性消費者的需求出發(fā)。
�。ㄖ袊叹W(wǎng) 張晨瑜）
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