自從今年“兩會(huì)”上政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念后,各行各業(yè)都興起了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。蘇寧云商佛山地區(qū)管理中心總經(jīng)理韓泉志表示,早在2009年,蘇寧就走上了互聯(lián)網(wǎng)零售商的道路。蘇寧所做的事就是一直利用互聯(lián)網(wǎng)工具升級(jí)平臺(tái)、商品和服務(wù)。
韓泉志介紹,佛山蘇寧祖廟路店、東方廣場(chǎng)店等不少門店的重裝,正是利用互聯(lián)網(wǎng)工具升級(jí)的實(shí)體門店,實(shí)現(xiàn)O2O的融合。升級(jí)改造后的門店不僅僅是商品銷售的場(chǎng)所,同時(shí)兼具體驗(yàn)、網(wǎng)購(gòu)、自提、銷售等功能。特別在消費(fèi)者的體驗(yàn)創(chuàng)新上,從商品、支付、物流、互動(dòng)、服務(wù)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)雙線融合多端聯(lián)動(dòng),讓消費(fèi)者無論從線上到線下,還是從線下到線上,都可以隨意切換體驗(yàn)?zāi)J健?/p>
此外,易購(gòu)服務(wù)站、智能服務(wù)柜等新形式都將成為新的接觸點(diǎn)。丹灶、明城、均安等易購(gòu)服務(wù)站的興起,一方面將商品和服務(wù)帶入郊區(qū)農(nóng)村,另一方面將當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品運(yùn)上來,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品的雙向順暢流通。來源:廣州日?qǐng)?bào)
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