微信支付于5月初上線廣州、深圳12家家樂福門店;5月下旬上線北京、上海、沈陽、成都、杭州、武漢、重慶七大城市家樂福門店，預(yù)計(jì)不久即可覆蓋家樂福全國(guó)237家門店。而在這之前不久的五一期間，家樂福上海所有門店接入支付寶錢包支付。消費(fèi)者在家樂福門店購物結(jié)賬時(shí)，只需使用手機(jī)出示支付寶付款碼，收銀員使用收銀條碼槍掃碼后，用戶便可完成支付，整個(gè)過程最多只需3秒鐘。隨后家樂福在上海、杭州、北京的所有門店正式接入支付寶支付，這是家樂福電子營(yíng)銷的一種新嘗試。

　　長(zhǎng)久以來，無論是早間的居家人群購物高峰、下午的上班族購物高峰，還是周末或節(jié)假日的慣性購物高峰，排隊(duì)嚴(yán)重都是讓大型零售商業(yè)超市頗為頭疼的問題。而在特定人群消費(fèi)時(shí)間難以引導(dǎo)和調(diào)節(jié)的同時(shí)，刷卡、找零等既定流程的時(shí)間損耗，也影響了超市的收銀效率。因此，選擇一種高效、便捷的支付方式迫在眉睫。

　　消費(fèi)者在家樂福門店購物結(jié)賬時(shí)，只需使用手機(jī)出示支付寶付款碼，收銀員使用收銀條碼槍進(jìn)行掃碼，掃碼成功后用戶便可完成支付。與傳統(tǒng)現(xiàn)金、信用卡支付相比，整個(gè)過程只需3秒鐘，大大縮短了付款時(shí)間，且全程無找零、無假幣，使超市購物變得更加高效便捷。

　　電商超市的起點(diǎn)

　　對(duì)于家樂福這樣的傳統(tǒng)線下超市來說，與微信、支付寶的合作，顯然不止?jié)M足于支付環(huán)節(jié)優(yōu)化這一點(diǎn)，其憧憬的將是對(duì)自身用戶的數(shù)據(jù)化。

　　目前來看，由此形成的“智慧”至少可以體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，顧客通過關(guān)注家樂福的微信公眾號(hào)，可一鍵注冊(cè)為其線上會(huì)員，家樂福中國(guó)可以據(jù)此快速捕捉用戶畫像，從而打造用戶電子化標(biāo)簽數(shù)據(jù)庫，方便超市管理;第二，借助微信強(qiáng)大的消息觸達(dá)能力，用戶除了實(shí)時(shí)獲取優(yōu)惠信息，并通過微信卡包實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券提醒、領(lǐng)取、轉(zhuǎn)贈(zèng)等功能，有助于形成完整的O2O閉環(huán);第三，通過微信強(qiáng)大的社交屬性進(jìn)行推廣，喚起各種消費(fèi)場(chǎng)景下的即時(shí)在線交互。

　　家樂福中國(guó)區(qū)副總裁、華南區(qū)總經(jīng)理曹成智表示，除了夯實(shí)大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)，家樂福還將開展物流配送中心、便利店、O2O等多業(yè)態(tài)、多渠道的發(fā)展戰(zhàn)略，“通過攜手騰訊微信支付，家樂福可以積累海量的用戶數(shù)據(jù)，有助于對(duì)顧客需求作精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，為未來的O2O戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)”。

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