運營休閑服裝店“優(yōu)衣庫”的日本迅銷將在今年夏季之前,在旗下店鋪引進由顧客自行結(jié)賬的自助結(jié)帳臺。店內(nèi)所有商品都將貼上通過無線方式讀取商品信息的IC標簽,顧客將可以在結(jié)帳臺快速完成結(jié)賬。店鋪方面則將騰出精力加強顧客接待。在日本,可詳細掌握商品生產(chǎn)過程和顧客購買行為的IC標簽普及緩慢,但通過迅銷的大量引進,在零售一線的利用或?qū)⒌玫酱龠M。

|
|
迅銷已開始在旗下低價格服裝店“G.U.”位于東京都內(nèi)和神奈川縣的4家店啟動試點。如果順利,將從今年夏季起逐步推廣到日本全部300家“G.U.”店。而在日本國內(nèi)擁有約840家的優(yōu)衣庫店鋪,打算在2016年初完工的大型物流中心投入運行之際采用。
將引進的無線IC標簽寬2厘米、長7.5厘米,將嵌入價簽內(nèi)。在顧客將購物筐拿到自助結(jié)帳臺之后,可以瞬間掃出框內(nèi)所購商品的總計金額。顧客可以用現(xiàn)金或銀行卡完成支付。由于無需店員在結(jié)帳臺取出一個個商品,因此有望大幅縮短結(jié)賬時間。
在已啟動試點的G.U.店鋪,此前通常每位顧客從結(jié)賬到完成支付需要2分鐘,而在引進自助結(jié)帳臺后該時間縮短為約1分鐘。以優(yōu)衣庫為例,在約900平方米的標準店鋪,每天平均有28名員工,但高峰時仍有很多店員需要去應(yīng)對結(jié)帳臺的工作。
除了縮短結(jié)帳時間外,迅銷還計劃將采用IC標簽的自助結(jié)帳臺用于管理每家店內(nèi)多達數(shù)萬件的龐大商品信息。例如,如果在試衣間放置通過無線讀取IC標簽信息的設(shè)備,就能分析出“雖然有人試穿、但難以售出的商品”。通過掌握以往POS(零售終端信息管理系統(tǒng))結(jié)帳臺難以應(yīng)對的消費者行為,還有助于適當調(diào)整營銷和生產(chǎn)計劃。
在日本,自助結(jié)帳臺在食品超市等處正在得到應(yīng)用,但主要為條碼型結(jié)帳方式。而在服裝領(lǐng)域,IC標簽僅僅在SHIPS和BEAMS等經(jīng)銷價格較高商品的服飾精品店內(nèi)引進。原因是以往每枚IC標簽的價格高達數(shù)十日元,難以用于低價位商品。
不過,目前IC標簽的價格已經(jīng)降至10日元以下的水平,由于迅銷的大量引進,價格有可能進一步下降。隨著IC標簽不斷低價化,如果其與可以分析暢銷商品及防止缺貨的相關(guān)系統(tǒng)等的搭配使用得以推廣,還將促進其他零售業(yè)店鋪引進。(日經(jīng)中文網(wǎng))
優(yōu)衣庫成都萬象城店開業(yè) 優(yōu)衣庫等迅銷旗下品牌將引進自助收銀系統(tǒng) 商品將存IC標簽 優(yōu)衣庫客戶端嘗試C2C 用戶自己設(shè)計T恤可售賣 優(yōu)衣庫中國市場提價10% 最終不會影響最終產(chǎn)品銷售 優(yōu)衣庫青島萬象城、中糧萬科半島廣場等門店“五一”開業(yè) 搜索更多: 優(yōu)衣庫 |