27日，摩登百貨宣布與廣州市首批跨境電商試點(diǎn)企業(yè)卓志物流達(dá)成戰(zhàn)略合作，在摩登百貨崗頂?shù)觊_設(shè)廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗(yàn)店，今日正式開門迎客。商品由摩登百貨自采自營(yíng)，卓志物流則作為通道供應(yīng)商。據(jù)悉，此為廣州首家百貨自采自營(yíng)的跨境電商體驗(yàn)店。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，跨境電商線下體驗(yàn)店兼售保稅和完稅商品，既有展示屬性，亦有購(gòu)買體驗(yàn)。電商和實(shí)體商業(yè)一直沒(méi)有找到適合的契合點(diǎn)，線上線下的互動(dòng)并沒(méi)有預(yù)想中流暢。但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的測(cè)試，跨境電商保稅展示店模式向外界展現(xiàn)了強(qiáng)大的閉環(huán)引流能力，引起商界的關(guān)注。今年以來(lái)，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)紛紛入局，跨境電商線下展示業(yè)態(tài)成為眾人搶灘的目標(biāo)，廣州跨境電商已經(jīng)進(jìn)入群雄并起的時(shí)代。

　　位于摩登百貨崗頂?shù)?樓

　　摩登百貨跨境電商體驗(yàn)店位于摩登百貨崗頂?shù)?樓，百貨首層中庭也同時(shí)設(shè)立展示區(qū)。

　　記者現(xiàn)場(chǎng)看到，該店面積近300平方米，淺綠色貨架已安置完畢，分為母嬰用品、食品保健、化妝美膚等區(qū)域。

　　摩登百貨董事長(zhǎng)總經(jīng)理周強(qiáng)介紹，該店商品主要來(lái)自英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、日本等國(guó)家，單品數(shù)量逾1000個(gè)。其中，奶粉品種齊全，包括英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等12個(gè)品牌48個(gè)品種。“體驗(yàn)店將全面實(shí)行自采自營(yíng)，所有訂單由海關(guān)全程監(jiān)管，保證正品。”

　　作為首家設(shè)置在實(shí)體百貨店內(nèi)的跨境電商體驗(yàn)店，市民最關(guān)心的必然是購(gòu)物環(huán)節(jié)。摩登百貨電商中心執(zhí)行總經(jīng)理黃義華介紹，體驗(yàn)店實(shí)行的是線上銷售、線下展示模式，店內(nèi)設(shè)有電子觸摸屏、實(shí)體商品等，以展示和體驗(yàn)為主。

　　換言之，在該體驗(yàn)店內(nèi)，一般貿(mào)易商品（已完稅）可現(xiàn)場(chǎng)提貨，但跨境電商商品（保稅商品）不能現(xiàn)提，需要身份證實(shí)名注冊(cè)，然后由服務(wù)臺(tái)生成“三單”（物流單、購(gòu)物單和支付單），只接受刷卡不接受現(xiàn)金，最后快遞送貨到家，市民最多兩天就可以收到貨。

　　引進(jìn)咖啡吧動(dòng)漫圖書等潮流業(yè)態(tài)
　　而對(duì)于價(jià)格問(wèn)題，廣東卓志供應(yīng)鏈服務(wù)集團(tuán)有限公司總裁田靖明確表示：“部分商品比一般貿(mào)易途徑購(gòu)買的價(jià)格最多可便宜40%左右。”記者了解到，該體驗(yàn)店有八成是保稅商品，兩成屬于完稅商品。

　　在體驗(yàn)店的宣傳單張上，記者看到，在28日的限時(shí)搶購(gòu)明星產(chǎn)品中，澳洲進(jìn)口的“貝拉米”1至3段有機(jī)奶粉原價(jià)425元，折后價(jià)只需200元，美國(guó)進(jìn)口的GMP品牌藍(lán)莓萃取液軟膠囊原價(jià)298，折后價(jià)只需148元。

　　“試水跨境電商體驗(yàn)店是摩登轉(zhuǎn)型智慧百貨的全新嘗試，跨境電商通過(guò)大量引進(jìn)國(guó)際品牌商品，可以有效拓寬百貨品牌結(jié)構(gòu)。”周強(qiáng)坦言，按照“實(shí)體店+電商+移動(dòng)技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，摩登百貨已投入逾1000萬(wàn)元，相繼打造“摩登網(wǎng)”電子商務(wù)平臺(tái)和微信支付平臺(tái)，微信粉絲達(dá)15萬(wàn)。“摩登網(wǎng)”已與支付寶、銀聯(lián)、財(cái)付通等第三方在線支付公司合作，并與宅急送、順豐、EMS第三方物流合作。

　　與此同時(shí)，摩登百貨開始改變以往的“減法”策略，轉(zhuǎn)而通過(guò)“加法”來(lái)吸引更多客流。“把文化、藝術(shù)、創(chuàng)意、生活時(shí)尚體驗(yàn)元素融入門店經(jīng)營(yíng)，同時(shí)引進(jìn)咖啡吧、動(dòng)漫、圖書等潮流業(yè)態(tài)。”周強(qiáng)表示，摩登百貨一方面要抓實(shí)體零售，繼續(xù)做強(qiáng)女裝、鞋和童裝；另一方面加大電商投入，組建電子商務(wù)中心，開展名品特賣、海外直購(gòu)、工廠直銷、超級(jí)返利等業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)大幅度提高電子商務(wù)銷售份額。

???聲音
　　大品牌值得信賴　物流速度也更快捷

　　市政協(xié)委員、正佳集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事謝萌在廣州兩會(huì)透露，今年，以零售見長(zhǎng)的正佳集團(tuán)擬借此東風(fēng)進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域，首家前置保稅展示店將設(shè)在天河路正佳廣場(chǎng)內(nèi)，引起業(yè)內(nèi)巨大反響。

　　謝萌向記者承認(rèn)，由于缺乏大數(shù)據(jù)支撐，商家只能通過(guò)跨界來(lái)吸引眼球，擴(kuò)大客源，多元服務(wù)。而在電商快速化擴(kuò)展的時(shí)代，零售商業(yè)始終備受壓力�？缇畴娚绦蝿�(shì)大好，正佳集團(tuán)決定進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域，并盡快在正佳廣場(chǎng)籌建首家跨境電商體驗(yàn)店，由于該店走行郵稅，所以商品只能體驗(yàn)不能提走，“在商場(chǎng)里看貨，然后現(xiàn)場(chǎng)下單，貨物從蘿崗出倉(cāng)一兩天就快遞到家。”謝萌說(shuō)，正佳跨境電商不只銷售婦嬰用品，而是憑借該集團(tuán)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，提供更豐富更優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口商品。

　　謝萌說(shuō)，傳統(tǒng)百貨企業(yè)做跨境電商最大的優(yōu)勢(shì)首先是傳統(tǒng)零售的銷售基礎(chǔ)，其次是品牌，這意味著商品更可靠，更具保障，另外，由于實(shí)體商業(yè)中心實(shí)力比一般的跨境電商雄厚，在供應(yīng)環(huán)節(jié)資源更豐富，配送速度更快。“消費(fèi)者最關(guān)心的是質(zhì)量問(wèn)題，其次是物流問(wèn)題，最后才是稅收的優(yōu)惠。”他說(shuō)，實(shí)體商業(yè)具有品牌引力，更有能力滿足這些需求，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)空間也大。

　　?服務(wù)信息?
　　有啥買？
　　全球貨源 品種豐富

　　商品主要來(lái)自英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、日本等國(guó)家，單品數(shù)量逾1000個(gè)。其中，奶粉品種齊全，包括英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等12個(gè)品牌48個(gè)品種。

??怎么買？
　　兩成商品可現(xiàn)場(chǎng)提貨

　　與先前的保稅展示店一樣，消費(fèi)者需在現(xiàn)場(chǎng)以身份證實(shí)名注冊(cè)，然后再購(gòu)物，由服務(wù)臺(tái)生成“三單”，消費(fèi)者選擇網(wǎng)銀或銀聯(lián)國(guó)際的方式支付，跨境電商商品不能現(xiàn)提，只能快遞送貨到家，一般貿(mào)易完稅商品則可現(xiàn)場(chǎng)提貨。

　　值得一提的是，由于跨境電商體驗(yàn)，消費(fèi)者可以不必到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，直接上摩登百貨電商平臺(tái)在家線上下單，兩天后就有物流送貨上門。

　　價(jià)格如何？
　　商家稱比市面平四成

　　部分商品比通過(guò)一般貿(mào)易途徑購(gòu)買的價(jià)格最多可便宜40%左右�？缇畴娚滔硎苄朽]稅優(yōu)惠，只計(jì)算綜合稅率，減少了關(guān)稅、增值稅等，如果征收稅費(fèi)在50元以下（含50元）則免征。

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