謹(jǐn)防隱患
盡管日本樂天實(shí)力雄厚，但面對中國市場依然要注意水土不服的問題。
5年前日本樂天進(jìn)入中國，和百度 合作開辦線上B2C網(wǎng)站樂酷天。盡管彼時(shí)中國電商市場正處于爆發(fā)期，但樂酷天依然難逃失敗命運(yùn)。
因?yàn)槿毡倦娚叹揞^的背景，還曾有人預(yù)言，樂酷天和淘寶之間終將會有一場惡戰(zhàn)，但實(shí)際上并沒有。當(dāng)中失敗的原因很大程度在于日本管理者對中國市場的不了解。
樂酷天網(wǎng)站中，樂天占51%的股份，百度占49%。2%的股份差決定了日方的管理權(quán)重最大。
“日本管理層不適應(yīng)中國的電商打法。畢竟日本樂天在日本已經(jīng)相當(dāng)成熟，所以他們強(qiáng)勢和自信也可以理解，但他們并不理解價(jià)格戰(zhàn)、燒錢、公關(guān)戰(zhàn)這些中國特色競爭，所以造成市場誤判。”一樂酷天前員工曾對新金融觀察記者表示。
可以看出，重回中國的日本樂天對于返利模式極其認(rèn)可并具備了相當(dāng)?shù)臒崆椋袊道惥W(wǎng)站獨(dú)特的發(fā)展軌跡也是需要日本樂天格外留心的。
返利網(wǎng)是2000年從美國開始流行的電商業(yè)態(tài)。其本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)廣告CPS（Cost Per Sales）模式，也就是以實(shí)際銷售產(chǎn)品的提成來換算廣告刊登金額。返利網(wǎng)因?yàn)榉道o商家?guī)砹髁亢皖櫩�，每成交一單，商家給返利網(wǎng)提成，返利網(wǎng)會把提成的一部分作為返利返給消費(fèi)者，如此循環(huán)。
但在中國市場，返利類網(wǎng)站出現(xiàn)了很多變相傳銷方式。
“例如用戶在注冊后會得到一個鏈接，他通過鏈接邀請好友注冊并消費(fèi)，邀請成功就可獲得一定金額獎勵。換個說法，用戶注冊后哪怕不親自消費(fèi)，也可以靠所拉進(jìn)來的好友的消費(fèi)獲得收益，也就是傳銷中‘上下線’的概念，這樣違背了CPS模式的初衷，造成惡性循環(huán)。”電商研究人士李鵬舉對新金融觀察記者表示。
正因?yàn)檫@種變形的“返利”形式的出現(xiàn)，淘寶等大型電商網(wǎng)站一度把自己的返利改為返積分、返優(yōu)惠券等。
這些隱患是日本樂天需要了解的，否則一意孤行只會導(dǎo)致失敗。而日本樂天似乎的確在上一次的失敗中吸取了教訓(xùn)，在宣布和返利網(wǎng)合作后，就開始借鑒返利網(wǎng)的差異化產(chǎn)品。
在變相傳銷模式出現(xiàn)后，電商漸漸失去對返利類網(wǎng)站的信任，所以返利網(wǎng)需要轉(zhuǎn)型才能突破困境。
為此，返利網(wǎng)創(chuàng)立了“超級返”業(yè)務(wù)，以謀求轉(zhuǎn)型。返利網(wǎng)由之前的為天貓、京東 、亞馬遜等電商平臺進(jìn)行導(dǎo)購，轉(zhuǎn)向與品牌官網(wǎng)或平臺中的官方旗艦店合作，主打品牌限時(shí)特賣模式，類似唯品會 ，但運(yùn)營更輕巧，避免了自建物流和倉儲。據(jù)悉，“超級返”業(yè)務(wù)已經(jīng)占到總體營收的七成。
據(jù)了解，在合作后，日本也會建立類似“超級返”業(yè)務(wù)的“Super Deal”業(yè)務(wù)。新金融觀察 王琳
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日本電商樂天計(jì)劃投資返利網(wǎng)
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