據(jù)了解,截止2014年,中國約有2.4億兒童,隨著中國二胎政策落地,過去“1+2+4”的家庭模式也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;2+2+4”的家庭模式,這意味著未來幾年里將迎來新一輪嬰兒潮,推動著孕嬰行業(yè)的發(fā)展!
4月22日,中國孕嬰童零售連鎖知名品牌“孩子王”在廣州四季酒店舉辦了信息發(fā)布會,CEO徐偉宏正式宣布開始布局以廣東為首的華南母嬰市場,此番進駐廣東地區(qū)將連開三店,分別是廣州蘿崗萬達店、西城都薈店以及東莞長安萬達店,其中孩子王東莞長安萬達店將于6月15日率先開業(yè)。

孩子王兒童用品(中國)有限公司CEO徐偉宏
瞄準市場空缺
記者了解到,目前孩子王已經(jīng)覆蓋華東、華中、華北、東北及西南地區(qū),線下實體店數(shù)量達到了70家,平均單店面積5000平米,會員數(shù)量達到了300萬人,此次進軍廣州市場,孩子王也有自己的考量!
據(jù)徐偉宏表示,廣州地處珠三角經(jīng)濟發(fā)達去,被譽為中國的“南大門”,經(jīng)濟發(fā)展水平和居民消費水平位居全國前列,雖然競爭激烈,卻也充滿機遇!
另外,在母嬰消費市場方面,據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來廣州每年戶籍人口出生的新生兒約10萬,尤其是在去年3月份廣州單獨二胎開放后預計每年約新增2萬名新生嬰兒,可見廣州母嬰產(chǎn)品消費市場潛力巨大!
面對如此龐大的市場需求,他們卻發(fā)現(xiàn),目前廣州母嬰業(yè)態(tài)主要以母嬰用品店形式存在,缺乏一站式的大型母嬰購物中心,針對這一市場情況,孩子王決定入駐廣州,助力加速當?shù)啬笅胪袌龅纳壟c完善,為本地親子家庭帶來不一樣的購物體驗和服務(wù)!
以經(jīng)營客戶關(guān)系為核心
會上,徐偉宏指出,孩子王給自己的定位并非是一家母嬰專賣店,而是一家經(jīng)營顧客關(guān)系的公司。孩子王每家門店除了購物區(qū)外,還設(shè)置有室內(nèi)游樂場、供媽媽和孩子在購物之余休憩玩耍,還會在門店通過舉辦各種免費會員活動,增進孩子王與顧客之間的情感!
與此同時,孩子王每年都會在全國范圍內(nèi)舉辦將近100場新媽媽學院、兒童文化藝術(shù)節(jié)、童樂會等大型親自互動活動,這些活動也使得孩子王實現(xiàn)會員轉(zhuǎn)化率達到了65%。
他強調(diào),孩子王與傳統(tǒng)零售商的不同在于,孩子王是以經(jīng)營顧客關(guān)系為核心,以“經(jīng)營顧客”取代“經(jīng)營商品”,孩子王所理解的會員是對企業(yè)有情感的顧客,而互動是情感的唯一載體。
據(jù)介紹,其中,“育兒顧問”是孩子王精心打造的特色服務(wù)項目,旨在為顧客提供一站式育兒服務(wù)和產(chǎn)品解決方案,記者了解到,孩子王的育兒顧問不僅在門店現(xiàn)場服務(wù),還會通過微信、QQ、上門拜訪等形式與顧客互動,實時幫助新媽媽解決在育兒方面的難題, 共2頁 [1] [2] 下一頁 萬達孩子王所售花王紙尿褲致孩子過敏 四川瀘州華潤萬象匯10月開業(yè) CGV影院、孩子王等入駐 孩子王、悠游堂等15個兒童樂園品牌2015年拓展計劃 孩子王華北首店石家莊裕華萬達店開業(yè) 人氣爆棚 孩子王重慶合川店今日開業(yè) 占地逾2000平米 搜索更多: 孩子王 |