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優(yōu)衣庫:數(shù)字營銷提升品牌格局 擬塑造“國際范”形象
http://www.74sbvg36.cn 2015-04-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  ——渠道——

  連接線下與線上

  2014年“雙11”當天,優(yōu)衣庫以2.6億元的銷售額排名全類目榜單的第五,成為全類目中服飾企業(yè)的領(lǐng)跑者。在這場戰(zhàn)役中,優(yōu)衣庫的數(shù)字化營銷功不可沒。

  目前,優(yōu)衣庫在中國將近擁有300家門店。但從門店分布來看,在全國661個城市中,優(yōu)衣庫的實體店只進入了其中70多個城市,尚有將近600個城市沒有涉足。就這樣,優(yōu)衣庫形成了線上、線下互補的局面,線上渠道成為彌補線下實體店的渠道。

  在線上線下相互補充的情況下,數(shù)據(jù)化營銷平臺作為O2O的抓手就顯得尤為重要。優(yōu)衣庫在2009年建立天貓旗艦店,跟其他品牌分散在京東、當當?shù)绕脚_不同,優(yōu)衣庫的電商官網(wǎng)以及APP上的流量全部被導向天貓旗艦店,同時在后臺分析出哪些人在買、單次消費金額、消費頻率等,利用這些數(shù)據(jù)可以精準地指導優(yōu)衣庫將新門店開在中國哪些區(qū)域。優(yōu)衣庫利用線上積累的數(shù)據(jù)來指導線下選址工作,這在實體零售店的O2O實踐中并不多見。

  另外,優(yōu)衣庫線上線下互動的“搭出色”營銷案例也備受贊譽。去年8月8日,優(yōu)衣庫在上海淮海路旗艦店內(nèi)開啟“搭出色”活動。參與互動的觀眾站在指定標志處,以手部動作來激活系統(tǒng)。左右揮手更換背景選項操作,讓體驗者在童趣森林或紐約街頭等背景之間快速切換。所設(shè)定的背景以多彩的元素動態(tài)組合,呈現(xiàn)了休閑假日、英倫風潮、街拍時尚、童夢奇緣四個主題,選定背景后,輕輕抬手,體感觸動OK按鈕就能啟動拍攝,搭出色裝置將為體驗者自動錄制八秒視頻以及一張抓拍靚照。照片可以即時上傳至優(yōu)衣庫微信公眾號,通過關(guān)注微信公眾號即可當場獲取照片,同期視頻將實時更新至優(yōu)衣庫活動網(wǎng)站供消費者查看與下載。

  從最后的效果看,這一活動加強了線上線下的流量相互引導。將線下實體店的客流引導成為優(yōu)衣庫官微的粉絲,同時,借助線上朋友圈的傳播,讓更多人關(guān)注這一活動,從而來到線下進行體驗。

  ——廣告——

  八秒視頻迎合潮流

  互聯(lián)網(wǎng)時代充斥的海量信息不斷沖擊每一位受眾的大腦。這使得消費者對廣告有了一種天生的抵觸情緒。新媒體營銷專家、費睿網(wǎng)絡(luò)CEO蔣美蘭和她的團隊研究發(fā)現(xiàn):碎片化閱讀時代,受眾越來越?jīng)]有耐心。一個廣告超過30秒就會沒有人看。在她的建議下,優(yōu)衣庫進行了“八秒視頻”的嘗試。

  用六段八秒視頻廣告展現(xiàn)生活中最溫馨的場景,用最少的時間向受眾傳達最精準的內(nèi)容。最新數(shù)據(jù)顯示,這組小視頻的播放人次已經(jīng)超過了700萬次。在大數(shù)據(jù)時代,廣告越來越“懂你”,越來越讓你感受到“舒服”。而優(yōu)衣庫的八秒視頻,也正好迎合了這一潮流。

  在國際主流的廣告業(yè)界,短視頻已經(jīng)成為植入社交化媒體的最佳搭檔。在信息碎片化時代,短視頻更加符合廣告理論中的“黃金7秒”法則。短視頻時代,優(yōu)衣庫走在了很多實體零售企業(yè)的前面。來源:第三只眼看零售

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