瑪莎百貨“中國(guó)劫”
今年8月前將關(guān)閉5家中國(guó)門店，在華七年從未披露銷售業(yè)績(jī)，一直拒絕向媒體回答“是否盈利”的問(wèn)題。
瑪莎百貨正處于喜憂參半中。
4月3日消息，在經(jīng)歷大約連續(xù)四年的下滑之后，英國(guó)最大連鎖零售商瑪莎百貨(M&S)銷售額首次增長(zhǎng)�，斏儇浲嘎�，截止到3月28日的13個(gè)周里，其日用百貨銷量同比增長(zhǎng)0.7%，結(jié)束了連續(xù)14個(gè)季度的下滑態(tài)勢(shì)。
不過(guò)，瑪莎百貨海外市場(chǎng)銷售額下降3.8%，對(duì)此，瑪莎百貨將其歸咎于俄羅斯、烏克蘭和土耳其的“宏觀經(jīng)濟(jì)”問(wèn)題。
但不得不指出的是，因中國(guó)市場(chǎng)在其國(guó)際業(yè)務(wù)中所占份額并不顯著，所以瑪莎百貨在發(fā)布業(yè)績(jī)不久前確認(rèn)，將于2015年8月份前關(guān)閉其在中國(guó)15家門店中的5家。
時(shí)代周報(bào)記者聯(lián)系了瑪莎國(guó)際市場(chǎng)企業(yè)公共關(guān)系經(jīng)理艾瑪？強(qiáng)生(Emma Johnson)，她通過(guò)瑪莎在中國(guó)的代理公關(guān)公司對(duì)時(shí)代周報(bào)記者的采訪通過(guò)郵件作出置評(píng)。
“我們對(duì)上海周邊二線城市的二級(jí)門店進(jìn)行了細(xì)致的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)在這些地區(qū)我們的品牌知名度不高，因而我們決定關(guān)閉這些地區(qū)的五家二級(jí)門店，從而加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，更專注于中國(guó)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展。”瑪莎方面稱。
不過(guò)，瑪莎方面拒絕向時(shí)代周報(bào)記者披露其在華銷售業(yè)績(jī)，稱“我們不對(duì)外公布單一市場(chǎng)財(cái)務(wù)表現(xiàn)”。同時(shí)，瑪莎百貨在華運(yùn)營(yíng)七年，也一直拒絕向媒體回答“是否盈利”的問(wèn)題。
種種跡象表明，這家英國(guó)最大服裝零售商，正面臨著在中國(guó)市場(chǎng)水土不服帶來(lái)的陣痛。加上之前已經(jīng)被中國(guó)企業(yè)重組的樂購(gòu)和百安居，英國(guó)零售業(yè)的三大巨頭，在中國(guó)市場(chǎng)的試水都難言成功。
關(guān)店五家
瑪莎百貨確認(rèn)關(guān)閉的門店均在上海周邊。
瑪莎百貨目前在上海市擁有7家門店，同時(shí)在常州擁有2家門店，在寧波、江陰、溫州、蘇州、武漢和青島也各擁有一家門店。根據(jù)瑪莎方面給出的信息，瑪莎常州新北萬(wàn)達(dá)店和無(wú)錫江陰萬(wàn)達(dá)店已于2015年3月9日關(guān)閉。其上海嘉定江橋萬(wàn)達(dá)店、溫州龍灣萬(wàn)達(dá)店以及常州吾悅廣場(chǎng)店將于2015年3月-8月間相繼關(guān)閉。
與此同時(shí)，瑪莎百貨亞太市場(chǎng)區(qū)域總監(jiān)布魯斯？范德利(Bruce Findlay)在上任不到兩年后即宣告離職。時(shí)代周報(bào)記者從多方消息獲悉，關(guān)店以及上�？偛康母黜�(xiàng)變動(dòng)也造成了60個(gè)左右職位的裁減。
瑪莎此前的區(qū)域戰(zhàn)略是深耕上海地區(qū)。盡管在華七年從未披露過(guò)銷售業(yè)績(jī)以及盈利狀況，但瑪莎方面一直強(qiáng)調(diào)在上海金鐘廣場(chǎng)和南京西路的2家旗艦店業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好。
去年11月，瑪莎中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人麥克？波蘭德(Marc Bolland)對(duì)外稱，瑪莎在華銷售額正處于增長(zhǎng)狀態(tài)。
近日瑪莎方面也對(duì)時(shí)代周報(bào)記者稱：“根據(jù)我們已公布的2014/2015上半年財(cái)報(bào)，我們?cè)趤喼薜貐^(qū)整體銷售額按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)了6.3%。”
不過(guò)，業(yè)內(nèi)對(duì)瑪莎百貨關(guān)店計(jì)劃的看法是，基本宣告該集團(tuán)此前的中國(guó)戰(zhàn)略失敗。
實(shí)際上，僅從瑪莎此前在上海開店直接跳躍至周邊的非一線城市，就與其他外資百貨通常在華的布局邏輯不太相同。
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