據(jù)WWD 消息,香奈兒聲明準備推出全球性電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),香奈兒時尚的總裁Bruno Pavlovsky表示最早會在 2016 年第四季度上線。除此之外,香奈兒旗下的三家高級手工坊也將會在今年年底單獨上線網(wǎng)上商店。
 “說好的絕對不做網(wǎng)上購買的呢”
雖然越來越多的奢侈品牌已經(jīng)推出或宣布推出電商業(yè)務(wù),但要知道香奈兒可是奢侈品牌中出了名的“電商厭惡派”。2012 年時,Pavlovsky 就曾表示香奈兒絕對不會進軍電商:“我們的衣服非常復(fù)雜,客戶必須先來試穿,我們會為其量身剪裁調(diào)整成最適合客戶身材的成品。而這一點是香奈兒品牌非常重要的一部分。”
對于目前做出的“妥協(xié)”,Pavlovsky 這樣回應(yīng) WWD:“與其說是一個轉(zhuǎn)變,不如說是一種推進,一邊更好地服務(wù)我們的客戶。有些客戶偏好進店購買,但也有一些客戶需要更快的節(jié)奏,并且明確知道自己要什么樣的東西,我們就必須更好地去回應(yīng)這些的要求。所以我們的網(wǎng)站會更偏向于線上服務(wù),而非單純的線上售賣。”
其實今年早些時候,香奈兒就已經(jīng)有些松口。前陣子,我們有報道過香奈兒調(diào)價的新聞,那也是香奈兒為推出全球電子商務(wù)網(wǎng)站而走出的其中一步。“調(diào)價是為了香奈兒今后十年到十五年的準備。我們未來也許有可能會推出電商業(yè)務(wù),但得等到我們準備好了。”
才一個月不到,就改變了立場也是挺意外的。不過網(wǎng)上購物總歸是大勢所趨,今年 1 月份 Fendi 就已發(fā)表過聲明要推出電商業(yè)務(wù),最開始僅在歐洲 28 個國家提供送貨服務(wù),未來會擴展到美國和日本。如果發(fā)展順利,LVMH 其它品牌也會陸續(xù)上線。 (好奇心日報 張金晶)
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