美國零售巨頭沃爾瑪在中國麻煩不斷。一位沃爾瑪供應商向記者反映,沃爾瑪從2006年至今近十年間已拖欠賬款400多萬元。根據(jù)對多位供應商的調(diào)查,這僅僅是冰山一角。對此,沃爾瑪方面回應稱,由于供應商方面拒絕提供相應材料,致使問題仍無法解決。
賬目糾紛
北京世家偉業(yè)食品有限公司(以下簡稱"世家偉業(yè)")總經(jīng)理王伏其告訴記者,從2006年至今,沃爾瑪拖欠的400多萬元賬款依然沒有結(jié)果。這期間,他曾多次到沃爾瑪門店和北京區(qū)采購部門要求對賬還款。"每個月的銷售量在POS機、門店財務部門、沃爾瑪數(shù)據(jù)中心等部門都會有顯示,但沃爾瑪從不給供應商提供POS機銷售的原始銷售數(shù)據(jù)。本月銷售100件貨物,但沃爾瑪給出的賬單上僅有50件。"在多次要求對賬、還款后,沃爾瑪始終以"會重新查賬"為由拖欠至今。
對于拖欠的賬款以及雙方數(shù)據(jù)存在的差異,沃爾瑪方面表示,供應商反映的問題沃爾瑪財務部等相關(guān)方已積極跟進,但沃爾瑪提供的數(shù)據(jù)供應商并不認可,在沃爾瑪要求提供相應數(shù)據(jù)材料時,供應商方面并不積極配合。
雙方各執(zhí)一詞,供應商在提供材料時卻有顧慮。北京旺又旺貿(mào)易有限責任公司(以下簡稱"旺又旺")總經(jīng)理陶旺華表示,去年底,沃爾瑪曾被曝拖欠供應商貨款。當時,沃爾瑪方面曾致電表示核對賬款,但之后不到兩個月,沃爾瑪?shù)臅嬕呀?jīng)換了三個,每換一個都要重新準備材料。"第三位會計要求把之前所有賬單的原件統(tǒng)統(tǒng)寄回沃爾瑪。但所有賬單沃爾瑪都有明確數(shù)據(jù)記錄,如果把原件都寄回去,沃爾瑪出爾反爾不認賬,公司就再無證據(jù)。"
自營變味
王伏其認為,沃爾瑪在經(jīng)營模式上存在問題。"當初簽訂合同時,雙方的合作方式為直營,但真正操作起來卻變了。"在王伏其看來,與超市以直營方式合作,超市收貨蓋章后提供驗收單,以驗收單結(jié)賬;但沃爾瑪采取的方式是先行銷售貨物后,再根據(jù)沃爾瑪提供的實際銷售數(shù)據(jù)結(jié)賬,"銷售數(shù)據(jù)并不真實"。
北京商業(yè)聯(lián)合會零供調(diào)節(jié)委副主任金偉表示,超市自營即超市自采自營;聯(lián)營則是超市提供場地,供應商供貨,合作中超市方向供貨方收取提成。"一般情況下,超市對于難于保存、管理的貨物如生鮮、熟食等經(jīng)常采用聯(lián)營方式,但對于普通貨物更多采用自營方式。"
對于長達近十年的欠款,王伏其有些進退兩難。"過去有200多員工的世家偉業(yè)目前僅剩幾十人,一旦停止和沃爾瑪合作,超過兩年的賬款將成為死賬,迫不得已現(xiàn)在依然在供貨。"
北京超市供應商協(xié)會會長姚文華則表示,"沃爾瑪拖欠供應商賬款一事頻繁發(fā)生,我已為此事向沃爾瑪反映多達數(shù)十次,轉(zhuǎn)發(fā)危機投訴文件多封,制止供應商向沃爾瑪討債群體性事件三起。但沃爾瑪方面對此事一直尚未給出明確回復"。據(jù)他透露,在過去兩年時間里,投訴沃爾瑪欺詐行為的案件有幾十件,有五六家供應商親自送文件來表示沃爾瑪拖欠已多達百萬元。
零供矛盾
在上述供應商看來,沃爾瑪銷售和利潤雙豐收漂亮的數(shù)據(jù)背后,似乎以傷害供應商利益為代價。零供關(guān)系一直是超市等零售企業(yè)的敏感話題,長期以來很多大型零售商都在嘗試改革。
有的企業(yè)已經(jīng)在零售關(guān)系上做出了表率。早在2013年,物美就采取招標方式與廠商直接對接、汰換部分中小經(jīng)銷商。物美方面表示,招標是對供應商去粗取精,減少中間環(huán)節(jié)。同時物美也會在庫存處理、賬款支付上為淘汰掉的供應商開設(shè)綠色通道。
對于這些被淘汰的供應商,物美表示會在庫存清理和賬款支付上主動進行善后。"依據(jù)合同,在賣場內(nèi)設(shè)置出清區(qū)域。同時會設(shè)立綠色通道快速結(jié)賬,供應商拿到貨款的時間由3個月縮短至1個月。"(來自:新華網(wǎng))
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