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比如，我們在實體零售店的進口商品區(qū)看到想要的商品，結完賬便可帶走。但由于跨境電商的運作模式，消費者下單之后還得等上幾天才能拿到商品。在體驗方面，通過實體店購買進口商品可以現(xiàn)場試用、試穿乃至試吃。但通過跨境電商購買，消費者無法進行體驗，只能購買熟悉的商品和品牌。
不過，由于步步高擁有線下400家門店，并且借助云猴網開展線上線下相互融合的業(yè)務模式。步步高計劃在實體門店開設跨境電商體驗區(qū)。
“屆時，消費者可以在我們的體驗區(qū)進行試用或者試吃跨境商品，如果感覺好�？梢越柚鷮嶓w門店的信息終端下單或者利用手機APP進行下單。由于有了實體店的背書，消費者對步步高的跨境電商商品更加信賴”。李錫春告訴記者。
3跨境電商呈現(xiàn)四足鼎立之勢
在步步高之前，已有不少純電商布局跨境電商。2014年，從天貓國際到亞馬遜海外購、京東、1號店、蘇寧等大型電商平臺商悉數(shù)進入跨境電商;2015年1月8日，網易也推出跨境電商平臺——考拉海購;2月2日，專注做物流的順豐也推出跨境電商網站順豐海淘，圓通則推出海外淘;今年1月25日，洋碼頭公布其公司B輪融資1億美元，刷新此前由蜜芽寶貝保持的C輪6000萬美元的跨境電商行業(yè)最大一筆融資額。
零售業(yè)觀察家，中國商報首席記者顏菊陽認為，跨境電商正形成一個四方角逐的市場——一角是天貓國際、亞馬遜海外淘、京東、蘇寧、1號店、聚美優(yōu)品等為代表的有品牌知名度的B2C電商平臺企業(yè)，一角是洋碼頭、蜜淘、蜜芽寶貝等為代表的有風投支持的垂直跨境電商企業(yè)，一角則是步步高、重慶商社為代表的實體零售企業(yè)，一角則是有倉儲物流優(yōu)勢的快遞企業(yè)，毫無疑問，天貓和亞馬遜兩大巨頭會以品牌、流量、用戶等優(yōu)勢擠壓跨境電商中小型企業(yè)以及個人代購賣家的生存空間。
對于步步高這樣的區(qū)域零售商而言，現(xiàn)在發(fā)力跨境電商時機剛剛好：環(huán)境層面，國家配套政策相繼出臺，支持力度加大;市場層面，在海外代購和一些最早嘗試跨境電商的巨頭培育之下，消費者接受度越來越高;競爭層面，大佬還沒有長大，壟斷格局沒有形成。
“我們與巨頭的競爭差距只有半年時間，競爭對手在商品選品招商、物流布局上都才剛剛開始，而步步高有線下實體零售店的供應鏈和規(guī)模采購優(yōu)勢。”步步高董事長王填表示，大多數(shù)消費者對于跨境電商的消費接觸也處于起步階段，步步高的入局時點基本與對手們踩在了同一個起跑點上。
(來源：《中國連鎖》雜志 作者：趙向陽) 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 家樂福、步步高跨界便利店 Easy、匯米巴聽過嗎 馬凱回應步步高王填建議：電商規(guī)范監(jiān)管將提速 云猴生鮮4月底上線 步步高5年要開10萬家便利店 步步高年內將開萬家便利店 步步高王填：電商要為假冒偽劣“買單” 搜索更多: 步步高 |
