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京東巨虧背后:重心傾向第三方平臺(tái)引憂慮
http://www.74sbvg36.cn 2015-03-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  另外,京東第三方平臺(tái)上的6萬(wàn)賣家中,有相當(dāng)一部分會(huì)使用京東的配送服務(wù),而這當(dāng)然也是要付費(fèi)的。

  人們都知道,京東靠自營(yíng)起家。一直以來,京東也以自營(yíng)的品質(zhì)和物流服務(wù)為賣點(diǎn)。可這也讓京東一直飽嘗直營(yíng)業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)率低、交易規(guī)模增長(zhǎng)受物流能力制約的艱辛。向“自營(yíng)+開放平臺(tái)”的混合模式轉(zhuǎn)型成了京東的必然選擇。

  可是,提到第三方平臺(tái),人們難免會(huì)促狹一笑。

  今年1月份,央視就曾曝光包括京東在內(nèi)的各個(gè)電商平臺(tái)的正品率情況。根據(jù)抽檢情況,京東的正品率為90%。雖然在綜合類電商平臺(tái)中,這個(gè)數(shù)字拔得了頭籌,但仍像一記耳光,狠狠地打了京東的臉。

  因?yàn)閯?qiáng)東曾說過,京東從來不賣假貨,否則跟淘寶沒什么兩樣。

  而今后,京東的戰(zhàn)略重心將越來越傾向于第三方平臺(tái),這不免讓人開始擔(dān)心。

  對(duì)此,上述京東負(fù)責(zé)人對(duì)新金融記者表示:“因?yàn)榫〇|的平臺(tái)特性決定我們不是隨便向賣家開放的,我們已經(jīng)做了好幾年,平臺(tái)業(yè)務(wù)也在高速增長(zhǎng),但我們希望保持高質(zhì)量的平臺(tái)商家群體。另外,我們有非常嚴(yán)格的品控流程,幫我們通過審查來杜絕平臺(tái)上的假貨現(xiàn)象。”

  對(duì)方表示,每個(gè)平臺(tái)都會(huì)逐漸形成自己的平臺(tái)文化。“京東平臺(tái)從創(chuàng)始之初就不是那種賣假貨、刷單的文化,我們靠正品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來打動(dòng)消費(fèi)者。可能會(huì)有部分商家在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)帶來不好的產(chǎn)品和服務(wù),但我們會(huì)迅速發(fā)現(xiàn),采取零容忍的政策,將其逐出京東的平臺(tái),渾水摸魚的商家很快就被趕走了,所以長(zhǎng)期入駐京東的商家慢慢知道在這里永遠(yuǎn)都是靠品質(zhì)和服務(wù)來贏得消費(fèi)者。”

  對(duì)第三方平臺(tái)的監(jiān)管,說起來總是很容易。可是,在實(shí)際操作過程中,還沒有哪個(gè)電商敢保證第三方業(yè)務(wù)的正品率。而且,利益方面也需要博弈。

  但愿京東不會(huì)因?yàn)榈谌狡脚_(tái)的高利潤(rùn)率,砸了自己的招牌。

  微信入口

  去年3月,京東之所以能夠和騰訊牽手,想必少不了一個(gè)重要原因:騰訊承諾向京東提供微信入口。

  一年已經(jīng)過去,現(xiàn)在看來,微信入口為京東帶來了移動(dòng)端業(yè)務(wù)的明顯增長(zhǎng)。

  從訂單量上來看,2014年京東第四季度移動(dòng)訂單占比由Q3的29.6%攀升至36%,同比增幅達(dá)到了372%。

  按照京東方面提供的數(shù)據(jù),2014年第四季度,京東在微信和手機(jī)QQ購(gòu)物入口的用戶體驗(yàn)和訂單轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步得到提升。這兩個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)渠道2014年第四季度的日平均交易總額超過第三季度水平的兩倍。

  不過,也有業(yè)內(nèi)人士指出,先天缺少基因的騰訊,電子商務(wù)一直是其短板,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,微信能帶來的電商引流也不會(huì)多神氣。

  按照這些業(yè)內(nèi)人士的說法,如果微信能帶來足夠的電商引流,騰訊自己的拍拍和易迅應(yīng)該早已笑傲于江湖之中。微信自己的電商轉(zhuǎn)型都沒有成功,更別說能給京東帶來翻天覆地的變化。

  況且,京東也不是一家依靠強(qiáng)大用戶流量導(dǎo)入而生存的電商。在京東平臺(tái)上,買家往往是先有需求然后進(jìn)入,這依托的是其自身平臺(tái)的力量和物流優(yōu)勢(shì)的支撐。

  另外,早前京東能在不與阿里支付寶和騰訊有任何交集的情況下依然風(fēng)生水起,這種獨(dú)立的風(fēng)格也吸引了很多用戶。然而,與騰訊聯(lián)合后,京東已成為與微信“朋友圈”并列的二級(jí)應(yīng)用,拋開微信能給其導(dǎo)入多少流量不說,單單是“二級(jí)應(yīng)用”就已矮化京東的品牌形象。

  綜合看來,騰訊不會(huì)只想從京東那里得到資本回報(bào),因?yàn)楹螘r(shí)能盈利連京東自己都不知道。騰訊結(jié)盟京東,恐怕戰(zhàn)略的因素要更多一點(diǎn),給自身多一些電商基因罷了。

  從京東本身來看,這些年劉強(qiáng)東也打過不少“白條”。

  2010年2月,劉強(qiáng)東放話“5年內(nèi)不涉足圖書”。彼時(shí),他和李國(guó)強(qiáng)掐架正酣。可是,2010年還沒過,京東的圖書頻道就正式上線了。

  在微博上,劉強(qiáng)東曾披露2011年和2010年?duì)I收數(shù)據(jù)分別為300億和102億元,但財(cái)報(bào)偏偏“淘氣”,實(shí)際的數(shù)據(jù)是211.29億元和85.83億元。此外,2011年京東就曾宣布其配送團(tuán)隊(duì)已達(dá)2萬(wàn)人,并計(jì)劃在2012年達(dá)到4萬(wàn)人。而根據(jù)招股說明書,截至2013年9月30日,京東快遞員數(shù)量為1.8萬(wàn)人。

  劉強(qiáng)東曾表示過,要大大縮短供應(yīng)商賬期。然而,有媒體曝光京東對(duì)供應(yīng)商賬期長(zhǎng)達(dá)50天。

  2012年,在和蘇寧豪賭業(yè)務(wù)增速時(shí),劉強(qiáng)東放言“拿出贏得的蘇寧電器股票中的一億股均分贈(zèng)送給轉(zhuǎn)發(fā)微博的網(wǎng)友”?墒,2012年京東全年增速只有96%,遠(yuǎn)低于蘇寧易購(gòu)的210%,答應(yīng)送給網(wǎng)友的股票也隨之泡湯。

  還有,劉強(qiáng)東曾斬釘截鐵地說,2015年前不上市。結(jié)果,2014年5月22日,劉強(qiáng)東一身正裝,現(xiàn)身在美國(guó)納斯達(dá)克的敲鐘現(xiàn)場(chǎng)。

  到目前為止,京東已對(duì)外開了太多的玩笑。

  微信不是什么神器,未來,京東要想不再“食言”,還是要靠自己。
 。ㄐ陆鹑谟^察報(bào) 記者 孫翼飛)

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