寶潔中國(guó)區(qū)此番換帥十分低調(diào)。盡管百度百科的公開資料里,Shannan Stevenson(下稱施文圣)的職位仍然是寶潔大中華區(qū)總裁,但曾經(jīng)在中國(guó)區(qū)寶潔任職4年半,并帶領(lǐng)寶潔迅速成為中國(guó)市場(chǎng)第一日化品牌的他已經(jīng)與他帶領(lǐng)的寶潔品牌一樣,退居二線。
1月20日,《華夏時(shí)報(bào)》記者從寶潔(中國(guó))公關(guān)和傳播部、公司事務(wù)總監(jiān)梁云處獲悉,從2015年1月1日起,Matthew Price(下稱馬睿思)已正式接替施文圣出任寶潔大中華區(qū)總裁。近兩年由于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力,寶潔已逐漸讓出中國(guó)日化品牌一哥寶座,此次低調(diào)換帥是否與中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑有關(guān)?
低調(diào)換帥
1月20日,寶潔(中國(guó))公關(guān)和傳播部、公司事務(wù)總監(jiān)梁云向《華夏時(shí)報(bào)》記者證實(shí),馬睿思于2015年1月1日正式出任寶潔大中華區(qū)總裁。梁云對(duì)記者表示,馬睿思先生加入寶潔已經(jīng)超過(guò)28年,業(yè)務(wù)出色,在發(fā)達(dá)和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)均有豐富經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò),雖然是調(diào)換帥,但對(duì)于前中華區(qū)總裁施文圣的去向,寶潔公司并未直接回復(fù)。
“感謝施文圣在過(guò)去四年半的任期內(nèi)為中國(guó)市場(chǎng)做出的巨大改變和成績(jī)。”梁云對(duì)記者說(shuō),施文圣在過(guò)去四年半的任期內(nèi)成功地將大中華區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展到年銷售額接近70億美元(超過(guò)430億元),并建設(shè)了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
但值得琢磨的是,既然公司對(duì)于施文圣有如此高的評(píng)價(jià),為什么施文圣還是被寶潔公司換掉,連離職都顯得如此低調(diào)?
對(duì)此,多位業(yè)內(nèi)人士向記者分析稱,其實(shí)施文圣出任中華區(qū)總裁以后,雖然投入了大筆的資金,但卻沒有取得相應(yīng)的成績(jī),相反,不但地位被歐萊雅搶去,還不得不靠出售品牌試圖逆襲,此次低調(diào)黯然離去,不得不說(shuō)是寶潔最丟人的一個(gè)總裁。
據(jù)公開資料顯示,施文圣2010年上任寶潔大中華區(qū)總裁的同時(shí),寶潔給予了施文圣前所未有的發(fā)展空間,宣布2010年至2015年間在華增加10億美元投資,這超過(guò)寶潔前20多年在華總投資額的50%。
“此次寶潔公司低調(diào)迅速換帥也跟近兩年中國(guó)區(qū)的表現(xiàn)有直接的關(guān)系。雖然此前寶潔曾公開否認(rèn),但寶潔確實(shí)是這么做的,而寶潔之所以給施文圣如此高的評(píng)價(jià),一切都是表面的成績(jī)。”多位接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士直言說(shuō),其實(shí)近兩年中國(guó)市場(chǎng)上寶潔的表現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的下滑,雖然寶潔對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不惜大筆投入,但最終還是失去了中國(guó)市場(chǎng)日化一哥的地位,隨之而來(lái)的是進(jìn)行品牌瘦身,試圖通過(guò)發(fā)展?jié)摿ζ放仆炀阮j勢(shì)進(jìn)行變革。
據(jù)寶潔近兩年的相關(guān)財(cái)報(bào)顯示,寶潔連續(xù)兩個(gè)財(cái)年的銷售額增長(zhǎng)都只有1%。而去年第一財(cái)季(美股)營(yíng)收207.9億美元,同比下降0.1%,利潤(rùn)下滑34.3%。這是寶潔連續(xù)13個(gè)季度營(yíng)收不及分析師預(yù)期。
為了重新布局中國(guó)市場(chǎng),寶潔公司從2014年8月至今,已經(jīng)前后削減掉旗下寵物食品業(yè)務(wù)、金霸王電池業(yè)務(wù)、南孚電池公司全部股權(quán)以及卡玫爾與激爽等子品牌。
掙扎的寶潔
“此次寶潔低調(diào)地選用有營(yíng)銷背景,并具有發(fā)展中國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的馬睿思出任中國(guó)區(qū)總裁,可見寶潔已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在營(yíng)銷方面的病根,未來(lái)的寶潔發(fā)展重點(diǎn)或向營(yíng)銷傾斜。”多位接受記者采訪的業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)記者分析說(shuō)。
近兩年,中國(guó)市場(chǎng)靈活多變,在電商以及多元化的日化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,今日的寶潔已經(jīng)失去了過(guò)去的榮光。雖然寶潔公司采取過(guò)多種應(yīng)對(duì)措施,但仍不能挽回下降的頹勢(shì)。
“寶潔此前依靠傳統(tǒng)代理商的模式已經(jīng)發(fā)展艱難,再加上網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)的崛起,此前依靠代理商模式發(fā)展已經(jīng)成為寶潔發(fā)展的桎梏,如何對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行改良,已經(jīng)成為寶潔當(dāng)前面臨的最大問題。”對(duì)于寶潔中國(guó)困局的原因,上述多位人士對(duì)記者分析稱。
另一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者直言說(shuō),如果寶潔開通網(wǎng)絡(luò)推廣模式,勢(shì)必會(huì)形成全開放的代理模式。寶潔如若有網(wǎng)店肯定比消費(fèi)者在二級(jí)代理商處價(jià)格便宜,此種做法剛好與渠道營(yíng)銷模式背道而馳,直接影響代理商的權(quán)益。
然而,此次馬睿思走馬上任是否能挽回中國(guó)業(yè)績(jī)頹勢(shì)?
對(duì)此,多位接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士褒貶不一。有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,馬睿思既然對(duì)發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)有豐富的經(jīng)驗(yàn),勢(shì)必有一定的想法,如果真的從寶潔傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式動(dòng)刀子,即便是改革有效,寶潔也需要徘徊至少2年的時(shí)間。
對(duì)于接下來(lái)馬睿思將如何布局,寶潔在對(duì)記者的回復(fù)中并沒說(shuō)明,只是表示:“關(guān)于公司未來(lái)計(jì)劃、策略和目標(biāo),請(qǐng)理解出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮,我們不會(huì)對(duì)外公布。”
而對(duì)于精簡(jiǎn)品牌,梁云也表示,公司總部尚未公布如何集中發(fā)展全球核心品牌的具體計(jì)劃,至于哪些會(huì)是最終的70-80個(gè)品牌,我們現(xiàn)在還無(wú)法透露。但可以肯定的是,最終留下的每一個(gè)品牌都將是戰(zhàn)略品牌,是有增長(zhǎng)潛力的品牌。
不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析稱,中國(guó)市場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,而隨著國(guó)內(nèi)各大日化品牌的崛起,寶潔如何能再度成為日化一哥必然難度不小,雖然馬睿思有豐富的發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),但不同國(guó)家現(xiàn)狀不同,特別是迅速崛起的中國(guó),在寶潔對(duì)馬睿思思路保守的背景下,可見信心并不是十足。
正在中國(guó)市場(chǎng)掙扎中的寶潔,新帥接下來(lái)將如何動(dòng)刀,本報(bào)將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
。▉(lái)源:華夏時(shí)報(bào) 作者:張杰)
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