1月12日，蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會春節(jié)后召開的慣例，提早召開內(nèi)部會議，向市場傳遞鮮明競爭信號。此舉被視為蘇寧打響了主動出擊的發(fā)令槍，也預(yù)示著2015年的零售市場轉(zhuǎn)型和競爭將好戲不斷、精彩紛呈。

　　揚子晚報記者了解到，在這次內(nèi)部會議上，張近東總結(jié)稱：蘇寧2014年迎來了“從彎道向直道”的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營重回較快增長軌道。 2015年要主動沖擊市場，彰顯提速信心，實現(xiàn)“引領(lǐng)市場極速發(fā)展，為用戶創(chuàng)造極致體驗，與供應(yīng)商形成極效協(xié)同”的“三極裂變”目標(biāo)。

　　“要主動出擊，因為時間不等人，市場更不等人。”張近東將2015年蘇寧的市場競爭風(fēng)格提煉為“守正出奇”，“守正”是指堅守固有的優(yōu)勢，是常規(guī)武器；“出奇”是有突破式的思維，創(chuàng)造新的優(yōu)勢，是新興的手段。即在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢的同時，以互聯(lián)網(wǎng)顛覆者的形象主動出擊；同時變革內(nèi)部管理，以極簡管理推動轉(zhuǎn)型提速進(jìn)入自主發(fā)展軌道。

　　張近東提出：面對2015年的零售市場，雖然整體消費市場依然存在著不確定性，但對轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入正軌的蘇寧而言，機遇大于風(fēng)險，這主要基于以下幾點判斷： 一是相比大多數(shù)傳統(tǒng)零售，蘇寧在轉(zhuǎn)型方面有先發(fā)優(yōu)勢，2015年正好厚積薄發(fā)；二是2014年三季度以來，線上占比超過30%，線上的增速提升已成為增長的最強有力的引擎；三是蘇寧新興品類逐漸成熟；四是29萬億的市場規(guī)模對于蘇寧而言仍是巨大的提升空間。

　　2015年蘇寧要在繼續(xù)貫徹三效法則的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“三極裂變”，即極速發(fā)展、極致體驗和極效協(xié)同。2015年蘇寧整體規(guī)模增長目標(biāo)不低于競爭對手，將設(shè)計出明星級的服務(wù)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)品，為用戶制造驚喜體驗，并為供應(yīng)商創(chuàng)造價值。

　　張近東還研究了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對傳統(tǒng)管理帶來的沖擊：一是極快，“一步之遙，就可能是天壤之別”；二是海量，龐雜的個性化需求隨時涌現(xiàn)，“誰能用最好的創(chuàng)意最快地滿足用戶需求，誰就能快速闖出一片藍(lán)海，反之則可能讓吐槽遍布”；三是失控，由于互聯(lián)網(wǎng)的無邊界效應(yīng)導(dǎo)致了大量的跨界，商業(yè)規(guī)則和秩序進(jìn)入新的混沌狀態(tài)，新的競爭對手、機遇、風(fēng)險、危機都可能來自意想不到的角落，以不可預(yù)料的方式出現(xiàn)、擴散并引爆，甚至可能顛覆既有的格局。針對瞬息萬變的挑戰(zhàn)，蘇寧2015年的組織架構(gòu)調(diào)整也將互聯(lián)網(wǎng)化，打造柔性、敏捷的自組織體系，實現(xiàn)極簡管理。

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