紅商網(wǎng)訊：士力架不僅能吃出甜味，還能品到“肉味”?沈陽消費(fèi)者李先生的兒子在吃士力架時，發(fā)現(xiàn)士力架上有多條蟲子。當(dāng)李先生找到出售問題士力架的超市，得到的回應(yīng)卻是：因沒有購物小票，不能證明問題士力架是在他們店購買的。

　　“難道沒小票就不能證明我在這買的東西？”李先生表示困惑稱，“由于購物習(xí)慣，在小超市買東西從來不主動要小票。”昨日，李先生撥打12315投訴舉報(bào)電話尋求幫忙。

　　投訴問題 超市買的食品長蟲子

　　11月8日清晨，李先生和朋友去爬山，因沒吃早飯，在沈陽市沈河區(qū)小南街清泉巷43甲-85號的一家超市購買了一袋牛奶、一個面包、六個士力架和幾瓶礦泉水，花了30多塊錢。

　　吃士力架時，李先生的兒子在咬了一口后說：“爸，士力架里怎么全是蟲子？”李先生以為兒子在開玩笑，直到兒子將帶有蟲子的士力架遞到他眼前他才相信有蟲子是真的。

　　一邊給記者介紹情況，李先生一邊從塑料袋里拿出問題食品。記者注意到，這是凈含量為35克的士力架，包裝已經(jīng)被撕開，可以看到士力架上有白色的蟲子，仔細(xì)觀察，還有蟲子在爬動。

　　李先生說，他曾到超市討說法，一名女店員拍了照，說產(chǎn)品沒過期。之后，超市方面有人給出10倍賠償?shù)恼f法，總共35元。

　　對此，李先生并不認(rèn)可，“蟲子都吃肚子里去了，孩子健康怎么保證？”

　　超市回應(yīng) 將為消費(fèi)者聯(lián)系廠家

　　11月11日中午，記者來到涉事的超市，超市王店長表示，之前休息并不知道李先生的事情。隨后，她將李先生的事情反映給超市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　半小時后，超市方面負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場，他表示，他們超市許可證件方面齊全，有營業(yè)執(zhí)照、有食品流通許可證，另外，超市也留有士力架廠家的“三證”材料。這名負(fù)責(zé)人解釋說，由于李先生沒有購物小票，因此不能證明該物品是在他們超市買的。“不管是不是在我們店買的，畢竟我們也銷售士力架，因此可幫助聯(lián)系廠家。我們的目的是，消費(fèi)者和廠家去溝通，跟我們沒關(guān)系，我們超市是一個品牌，盡義務(wù)也好，我們會和廠家聯(lián)系。”“難道沒小票就不能證明我是在這買的東西？”李先生困惑地說，“由于購物習(xí)慣，在小超市買東西從來不主動要小票。”不過，他確定士力架是從該超市買的，購買的時間是8日早上7點(diǎn)30分到8點(diǎn)之間。

　　律師說法 沒小票可投訴到消協(xié)

　　遼寧鼎泰律師事務(wù)所律師楊功涵告訴記者，當(dāng)消費(fèi)者食用到過期變質(zhì)的食品，合法權(quán)益受到損害的，可持購物憑證找銷售者索賠，銷售者再向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償，這也是大家常說的“誰銷售誰負(fù)責(zé)原則”。“沒有購物小票，消費(fèi)者也依然能維權(quán)。”楊功涵說，李先生可將此超市投訴到消費(fèi)者協(xié)會或向法院起訴，讓權(quán)威部門調(diào)取錄像來還原購買事實(shí)。關(guān)于賠償問題，楊功涵表示，如果經(jīng)營者有欺詐行為，應(yīng)該是“退一賠三”，如果不足500元的，賠償額是500元。（來源： 時代商報(bào) 作者： 年旭春）

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