紅商網(wǎng)訊:前天晚上,位于武寧南路413號(hào)的康駿會(huì)館悄然關(guān)門,門口沒有張貼任何告示,使得許多前來的市民吃了閉門羹。/晨報(bào)記者 殷立勤 一夜間,“康駿”門店大面積停業(yè)
剩余不多的門店只收現(xiàn)金,員工稱已三個(gè)月沒有領(lǐng)到工資
有著60余家門店,在滬上頗具口碑的康駿養(yǎng)生會(huì)館出現(xiàn)大面積“停業(yè)潮”,其之前資金鏈出現(xiàn)問題的傳聞在這個(gè)假期得以確認(rèn),多家分店關(guān)門,其老板也被曝跑路。大量買卡消費(fèi)者昔日的充值金額可能面臨打水漂。事實(shí)上,有關(guān)康駿可能出現(xiàn)問題的苗頭早已顯露——節(jié)前一些還在營(yíng)業(yè)的門店就只接受現(xiàn)金支付,因?yàn)榈陠T要借此拿回拖欠的工資。
記者實(shí)地踏訪
——僅剩營(yíng)業(yè)門店只收現(xiàn)金
家住浦東的夏女士一直覺得康駿技師手藝好、服務(wù)態(tài)度徍,是一家正規(guī)養(yǎng)生店,早在10年前她就在康駿養(yǎng)生辦理了過萬元的會(huì)員卡。由于康駿每年年初都有“買一贈(zèng)一”的會(huì)員預(yù)付卡促銷活動(dòng),夏女士在2010年又新辦理了一張5折會(huì)員卡,卡內(nèi)金額有5萬多。
可是沒想到,在今年9月中旬,夏女士去聯(lián)洋店消費(fèi)時(shí),店員告訴她,“不能使用會(huì)員卡”,夏女士心里犯嘀咕,但也沒多想就走了。等第二天夏女士再去時(shí),眼前一幕把她嚇住了,只見該店大門緊鎖,里面漆黑一片。幾天后,夏女士又再去了柳杉路店,店員告訴她,該店也只接受現(xiàn)金支付。難道康駿養(yǎng)生會(huì)館真的要關(guān)門?
事實(shí)上,康駿倒閉的說法早在9月中旬至這個(gè)假期就一直在網(wǎng)上流傳。有網(wǎng)友稱,“康駿資金鏈出了嚴(yán)重問題,皮姓董事長(zhǎng)已經(jīng)外逃,拖欠員工工資超過千萬”。而網(wǎng)友a(bǔ)manda0722稱,“辦完卡就漲價(jià)了!三星精油足底258,比以前多了60,你們要倒閉屯錢也不能這樣搞吧!”網(wǎng)友老陳說,“9月底剛剛被忽悠辦的3000元的會(huì)員,只用了一次就關(guān)門了!?這就是赤裸裸的詐騙啊!看點(diǎn)評(píng)涉及的人還很多,建議大家聯(lián)合維權(quán)。如果節(jié)后康駿或者相關(guān)部門沒有解決方案,大家只能快去門店搬東西,以減少經(jīng)濟(jì)損失!”也有網(wǎng)友留言,康駿的老板投資失敗,欠下巨額債務(wù)。很可能想趁“十周年店慶”再“撈一票”,而選擇在十一暫停會(huì)員服務(wù)更是“別有用心”。
昨天,記者前往龍茗路、吳中路、南京東路、天鑰橋路、武寧南路等多家“康駿會(huì)館”、“康駿養(yǎng)生”的門店,發(fā)現(xiàn)大多都已停業(yè),門上張貼著內(nèi)部整頓、暫停營(yíng)業(yè)的通知; 而一部分仍在營(yíng)業(yè)門店,則不能使用會(huì)員卡,只收現(xiàn)金。梅花路店的一位員工則對(duì)記者稱,只是長(zhǎng)假期間會(huì)員卡不能使用,10月8日起就恢復(fù)正常。
此前就有“撤退”跡象
——各種服務(wù)大打折扣
節(jié)日期間曝出康駿養(yǎng)生會(huì)館資金鏈出現(xiàn)問題后,已有多名會(huì)員趕到門店尋求解決方案。在虹梅路的門店前,王小姐告訴記者,她9月底剛辦了張2萬元的會(huì)員卡,只用了兩次,沒想到就不能用了。“之前傳聞?wù)f康駿出問題,但我9月29日還來按摩,當(dāng)時(shí)一切還是正常的,到10月了,這里的所有消費(fèi)都不能用會(huì)員卡,只能現(xiàn)金支付了。”
王小姐回憶說,當(dāng)天在大廳等候更換鞋物時(shí)看到,一個(gè)微波爐大小的紙箱放在了茶幾上,與以往干凈亮堂的環(huán)境相比好像很不一樣,箱子里都是毛巾、杯子等物品,塞得滿滿的。此后,她進(jìn)入按摩房間后沒幾分鐘,技師便提著水桶上鐘了,按摩了5分鐘后,為王小姐按摩的技師說:“怎么沒上茶水和水果?”經(jīng)技師提醒,王小姐回想起來,以前一進(jìn)房間,服務(wù)員就會(huì)手持托盤送來茶水和水果,根本不用再提醒。
在按摩間,王小姐向技師打探之前的傳聞是否屬實(shí),技師回答,“因?yàn)槔习逋锨饭べY,的確已有幾家店關(guān)門了”。
當(dāng)天準(zhǔn)備離店時(shí),幾名年輕女子拉著行李箱來到店里,仔細(xì)一看是該店的按摩技師,“可能是搬到店里來住了,但到底怎么回事,我也搞不清楚。”王小姐說,臨走時(shí)她向前臺(tái)索取停車券,令人大失所望的是前臺(tái)小姐稱停車券用完,沒法給。
昨天,虹梅路這家康駿養(yǎng)生會(huì)館附近的停車場(chǎng)保安告訴記者,這家門店前陣子就關(guān)門歇業(yè)了一段時(shí)間,倒是這幾天剛恢復(fù)迎客,而其提供的停車券好像也有些日子沒收到了。
員工三月未領(lǐng)工資
——已向公安局報(bào)警備案
據(jù)虹梅路店的一位管理人員告訴記者,公司已三個(gè)月沒給員工發(fā)工資了,為此多家門店員工都以罷工來討要自己的薪酬,也因此,員工都已向公安局報(bào)警備案。
該管理人員稱,欠薪的主因是老板花了三千多萬大辦了場(chǎng)店慶演唱會(huì)和商學(xué)院,導(dǎo)致了資金鏈徹底斷裂。按照原先的操作流程,每個(gè)顧客使用會(huì)員卡或手機(jī)賬號(hào)消費(fèi),總部都會(huì)轉(zhuǎn)賬給各分店一半的金額給員工。“但在9月底突然接到通知,公司錢不轉(zhuǎn)了,網(wǎng)絡(luò)也斷了,我們也沒法再給顧客使用會(huì)員卡了。只能讓顧客按原會(huì)員折扣支付現(xiàn)金,收一點(diǎn)是一點(diǎn),我們也是打工的,即便是管理人員,也是一個(gè)腳一個(gè)腳按出來的,賺的都是辛苦錢。”之所以有的門店還在營(yíng)業(yè),是想賺點(diǎn)錢補(bǔ)貼一下,賺點(diǎn)生活費(fèi)。他稱,技師的收入最少的每月也得五六千,多的都要上萬元。目前,老板以及門店法人都在公安備案,無法走出上海。
涉及到上萬會(huì)員
——不少人卡內(nèi)余額過萬
據(jù)了解,前昨兩天,陸續(xù)有會(huì)員前往康駿位于吳中路1169號(hào)3樓的總部,但無人接待。另有幾十名會(huì)員也已到派出所報(bào)案。
記者昨天輾轉(zhuǎn)來到吳中路總店,在樓下遇到了聲稱是康駿“供應(yīng)商”的張先生,其公司主要提供康駿員工的培訓(xùn)和廣告宣傳,“之前的十周年慶演唱會(huì)都是由我們公司操辦的,還有給員工的培訓(xùn),現(xiàn)在康駿還欠我們一百多萬元沒給”。在閑聊間,“供貨商”張先生告訴記者,他已在這里守候好幾天了,但一直沒見到任何人。
隨后記者上樓,一出電梯,一張積著厚灰的指示牌放在樓道中間,凌亂散落的雜物堆在前面。走進(jìn)走廊一片漆黑,落地玻璃櫥窗上,正對(duì)著大門口張貼著一張寫著“內(nèi)部停業(yè)整頓,有事請(qǐng)致電客服”的告示,而撥打上面的電話號(hào)碼,也一直無人接聽。在另一側(cè)走廊,空空蕩蕩的,墻面上貼滿了康駿團(tuán)隊(duì)輝煌歷史的照片,顯得相當(dāng)醒目。
記者根據(jù)康駿官網(wǎng)上的多個(gè)電話打過去,均無法接通,就在昨日11點(diǎn)30分左右,康駿的網(wǎng)址也已不能訪問。
記者了解到,“康駿”成立于2004年,隸屬于上?凋E投資有限公司。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其僅在上海就有60余家門店,會(huì)員達(dá)上萬人,其中不少會(huì)員的卡內(nèi)余額都在幾萬元以上。
。ㄐ侣劤繄(bào) 記者 黃慧青)
傳康駿養(yǎng)生上海門店突然破產(chǎn) 上萬會(huì)員卡一文不值
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