商圈是另一個(gè)值得思考的問(wèn)題。盡管,當(dāng)下很多家電連鎖都在做超市化陳列,引入非家電品類,在家電門店劃出區(qū)域做超市并沒有多大的困難。但是,家電連鎖店與超市選址有著很大的不同。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,相比超市,家電連鎖更多選址商業(yè)型商圈,而超市則更偏重于生活型商圈,即便現(xiàn)有的部分門店開在了生活型商圈,但此類商圈事實(shí)上早已有大型連鎖超市進(jìn)駐。蘇寧無(wú)論在品牌和消費(fèi)者忠誠(chéng)度上與之有著較大的不足。
如果說(shuō)蘇寧寄予線下增加超市品類打造O2O閉環(huán),那么魯振旺的觀點(diǎn)無(wú)疑是一盆冷水,“商超本身O2O價(jià)值并不高,由于商品品類導(dǎo)致客單價(jià)并不夠,且很多產(chǎn)品對(duì)即時(shí)性要求很高,由線下門店打包并配送對(duì)物流、成本要求很高。”
資金也在挑戰(zhàn)這蘇寧敏感的神經(jīng)。由蘇寧今年1季度報(bào)顯示,蘇寧在物流倉(cāng)儲(chǔ)、人才方面投入巨大,投資活動(dòng)現(xiàn)金流出量較去年同期增加209.25%。對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、企業(yè)管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的信息技術(shù)研發(fā)支持,使得開發(fā)支出期末余額較期初增加84.85%。
到了半年快報(bào),虧損7億的消息更是讓人吃驚。
盡管公司將原因歸咎于外部動(dòng)力不足和企業(yè)內(nèi)部布局調(diào)整。但是,如果銷售額不能有很好的表現(xiàn),35億的公司債券、8000多萬(wàn)的投資PPTV虧損……這樣的財(cái)務(wù)狀況恐怕就像“鋼絲上跳舞”。
真的“勇士”?
真的勇士敢于直面慘淡的人生,那么真的企業(yè)敢于直面慘淡的市場(chǎng),蘇寧就有點(diǎn)沒落英雄的影子,總是在折騰,從目前來(lái)看付出卻總不能跟收獲成正比。
2012年開出蘇寧樂購(gòu)仕,并計(jì)劃在3年開出100家。但據(jù)上述接近蘇寧云商的人士透露,目前樂購(gòu)仕目前基本處于了停滯狀態(tài),從2013年至今,并沒有實(shí)現(xiàn)其當(dāng)初開店時(shí)的快速擴(kuò)張計(jì)劃,反而減少了。數(shù)據(jù)顯示,樂購(gòu)仕截至2014年3月31日共有12家門店,而到了2014年6月底,只留下了7家門店。
然而,此次蘇寧計(jì)劃將超市開進(jìn)樂購(gòu)似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇。吳咸建告訴記者,樂購(gòu)仕大部分門店基本還處在培育基礎(chǔ)期,但未來(lái)蘇寧將其廢掉的可能性不大。畢竟樂購(gòu)仕已經(jīng)有了小型百貨的形態(tài),如果在合適的門店加入超市業(yè)態(tài),并適當(dāng)引入餐飲、服飾等,做成小型Mall也是一個(gè)不錯(cuò)的方向。
同時(shí),此次蘇寧開出實(shí)體超市,消費(fèi)者可以在蘇寧“門店互聯(lián)網(wǎng)超市”購(gòu)買和體驗(yàn)產(chǎn)品,還可以通過(guò)二維碼、虛擬貨架,在店內(nèi)通過(guò)蘇寧易購(gòu)購(gòu)買產(chǎn)品,然后由蘇寧物流體系送貨上門。
從線上走到線下,與易購(gòu)虛實(shí)結(jié)合,似乎是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳點(diǎn)和引流點(diǎn),但現(xiàn)在的資本市場(chǎng),靠講故事早已無(wú)法吸引投資者的注意力,此次蘇寧靠開超市做噱頭意義不大。
例如,對(duì)于蘇寧“五年內(nèi)在一線城市開設(shè)500家互聯(lián)網(wǎng)超市”的計(jì)劃,就有業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)論:“在貨品陳列、環(huán)境、顧客反饋還未收效的情況下,就喊出500、1000家這樣不切實(shí)際的口號(hào),這么多店的物業(yè)選址、租金都是個(gè)問(wèn)題,還有,是否考慮到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的覆蓋范圍重合度有多少?可別學(xué)娃哈哈的娃歐商場(chǎng),當(dāng)年也號(hào)稱要開上百家,現(xiàn)在第一家都沒有撐下去。”
而易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)門店落地,對(duì)于門店銷售和導(dǎo)購(gòu)等線下利益群體必然有傷害,雖然蘇寧表示已經(jīng)將線上線下進(jìn)行了管理合并,意欲解決左右互搏,但如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)平衡是蘇寧亟待考慮和解決的問(wèn)題。
此外,這樣的全品類的大零售對(duì)于魯振旺來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)沒有小而專有吸引力,“蘇寧想做大零售,從原本的家電到現(xiàn)在的自己做Shopping Mall,不僅壓力大,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也有限,還不如加大主力品類”。
而從目前市場(chǎng)情況來(lái)看,1號(hào)店早已將“進(jìn)口”刻在身上,而國(guó)美也在專供電器,京東則更強(qiáng)調(diào)其物流快。
那么,想要處處奪冠的蘇寧只能處處受限,也越挫越勇。吳咸建就指出,未來(lái)便利店也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇方向,京東就與上萬(wàn)家便利店進(jìn)行了合作,其O2O大營(yíng)還在不斷壯大。那么,蘇寧此次是開超市,未來(lái)會(huì)不會(huì)開出便利店,誰(shuí)也不能說(shuō)沒有這個(gè)可能性。(來(lái)自:中華合作時(shí)報(bào)·超市周刊 記者:陳紅杏)
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