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紅商網(wǎng)訊：只在北京和成都有網(wǎng)點的日本伊藤洋華堂今年遭遇了北京市場的接連關店。近日，北京華堂商場北苑店在門店內張貼告示，正式告知顧客：華堂商場北苑店將于8月底關閉。
“華堂北苑店關閉是明智的選擇，其開業(yè)至今一直虧損。”北京昭邑零售商管理咨詢有限公司首席顧問劉暉指出，實際上，華堂相比北京其他零售企業(yè)而言已明顯落于下風。對于今天的華堂，顯然不是關店、換高層就能簡單了事的，因為其面臨的危機很大程度上是與北京零售市場格格不入的。
華堂商場北苑店于2009年9月開業(yè)，至今不到5年時間。而在今年5月，伊藤中國進行了人事變動：成都伊藤洋華堂總經(jīng)理今井誠任職華糖洋華堂北京公司總經(jīng)理。人事大變動的背后，被業(yè)界認為是伊藤要在北京市場動大手術。當時，伊藤洋華堂中國總代表三枝富博也明確表示，由于北京狀況依然嚴峻，希望新總經(jīng)理可以活用經(jīng)驗和智慧，讓北京華堂更有活力。但如今等來的卻是一紙關店公告，伊藤洋華堂在北京的尷尬也讓外界唏噓不已。
力不從心
一直以來，華堂自身的定位就是社區(qū)生活型綜合市場，既有百貨也有賣場。也正因為如此，與之毗鄰的無論是百貨企業(yè)還是大賣場，抑或是如今的購物中心都與之存在殊死搏斗的競爭關系。
但顯而易見的是，目前華堂還主要以快消品和食品銷售為消費者所知，百貨商品銷售一直以來不溫不火。再加上華堂百貨商品走的是中低端路線，因此消費者更對其不屑一顧了。“食品銷售不可能支撐華堂商場全部的營業(yè)，關店也在情理之中了。”劉暉表示。
4月28日，運營長達8年的華堂商場北京望京店也虧損關店。對于北苑店的關停，華堂方面直接解釋為該店面的盈利能力太低。“包括望京店面在內，關停的主要原因是店面的營業(yè)狀況一直不好。”華堂商場相關部門負責人對筆者說。
華堂在北京的所有門店體量都普遍較小。“日式的百貨模式與日本人購物的習慣有關，他們追求別致，對購物環(huán)境有特別的要求。而國人的購物仍是希望物美價廉，價格是決定購買的關鍵點。”劉暉說，日本人喜歡小型商業(yè)購物，追求小而精，而國人喜好到大型賣場購物，因此華堂小型商場的弊病暴露無疑。
而在中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏看來，雖說租金以及人工成本的不斷上漲也是其關店的誘因，但更關鍵的在于華堂與北京地區(qū)零售行業(yè)整體發(fā)展氛圍有關，北京百貨零售業(yè)競爭十分激烈，對其造成較大的壓力。
無疑，如今華堂的對手們各個如狼似虎，尤其是北京零售業(yè)發(fā)展至今，沃爾瑪、家樂福等外資零售在進一步把準消費者脈搏的同時，物美、超市發(fā)等的管理水平也在不斷提升。
對于北京市場，三枝富博也顯得無能為力，“在成都公司，我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏嗟纳铙w驗。伊藤洋華堂不斷地走提升附加價值的路，在品質上得到提升，獲得業(yè)績的增長。在北京伊藤洋華堂公司，雖然也用同樣的標準執(zhí)行，但由于北京市場競爭激烈，北京華堂商場針對北京本地的競爭店和超市做了很多應對，卻陷入了和物美、家樂福、京客隆不斷的價格戰(zhàn)，走入了以價格取勝的路線上去，所以產(chǎn)生了不一樣的現(xiàn)象。”
稍加觀察不難發(fā)現(xiàn)，在北京市場上，超市一開業(yè)就鋪天蓋地大打價格戰(zhàn)，北京零售企業(yè)存在以價格取勝的怪圈。對于華堂這種走品質路線的來說，明顯力不從心了。
與此同時，業(yè)界普遍認為，伊藤洋華堂敗北也在于自身沒有玩好“價值”這出戲。在北京市場上，華堂商場的產(chǎn)品組合力和豐富度與消費者能承受的價格的契合度有差距，商品定價較高但消費者接受能力差，而成都在保持“高價”的同時做到了與價格同等的商品的差異化、本土化、體驗化，并利用新商品、新品牌、新賣場提案吸引顧客，這樣才能為消費者提供“價值”。
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