紅商網(wǎng)訊：昨天，山東消費(fèi)者劉先生投訴稱，他于今年1月25日在青島家電賣場(chǎng)購(gòu)買的一款SONY S39手機(jī)，使用四個(gè)多月后，就出現(xiàn)黑屏故障。

　　劉先生說(shuō)，他于6月10日將手機(jī)送到Sony青島市授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。售后人員未給出任何解釋，就認(rèn)定手機(jī)進(jìn)液不能享受三包政策，稱如果有疑問(wèn)消費(fèi)者可去第三方鑒定。且告知維修可能產(chǎn)生120元費(fèi)用。

　　劉先生說(shuō)，處于弱勢(shì)地位的普通消費(fèi)者，沒(méi)有精力，更沒(méi)有義務(wù)去找第三方鑒定，同意進(jìn)行維修。但誰(shuí)知，兩天后被告之手機(jī)需要換屏，費(fèi)用為780元。

　　“我買索尼這部手機(jī)才花了1099元，維修費(fèi)用竟然高達(dá)780元。索尼分明是以高額維修費(fèi)用欺詐消費(fèi)者。”劉先生氣憤地對(duì)家電消費(fèi)網(wǎng)說(shuō)，青島夏季天氣比較潮濕，濕度通常為90%以上，假設(shè)客觀是由于潮濕造成手機(jī)腐蝕不能工作，顯然索尼手機(jī)未滿足消費(fèi)者正常使用環(huán)境需求，是質(zhì)量缺陷。“sony作為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該承擔(dān)6個(gè)月內(nèi)瑕疵舉證責(zé)任，未給出任何證據(jù)告知為消費(fèi)者造成手機(jī)進(jìn)液，欺詐消費(fèi)者。”
　　（家電消費(fèi)網(wǎng) 張春鉞）