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永輝超市雙橋店一只雞倆分量 超市承認(rèn)錯(cuò)誤
http://www.74sbvg36.cn 2014-06-11 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:原本標(biāo)注500克的食品,超市卻打出600克價(jià)簽,原本標(biāo)注600克的食品,超市用662克新價(jià)簽遮住再出售。昨天上午,王先生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后來(lái)到永輝超市雙橋店維權(quán),店方相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)工作失誤并致歉,但就具體賠償問(wèn)題未達(dá)成一致,店方承諾最晚今天下午給消費(fèi)者答復(fù)。

  新價(jià)簽實(shí)際不足秤

  6月8日,王先生從永輝超市雙橋店購(gòu)買了幾袋“天下牧場(chǎng)骨香雞”品牌的速凍雞,價(jià)格9.9元。不過(guò)他隨后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一個(gè)包裝上竟然出現(xiàn)兩個(gè)重量標(biāo)簽。北京晨報(bào)記者昨日見到其中一袋,包裝背部?jī)艉繕?biāo)有500克,但其右下角條形碼處又被貼了一張價(jià)簽,標(biāo)有“天下牧場(chǎng)骨香雞600g”字樣,上面還有永輝超市LOGO。

  “廠家寫著500克,超市卻說(shuō)600克,一個(gè)包裝倆重量,到底哪個(gè)準(zhǔn)?”王先生有些糊涂了。記者致電制造商內(nèi)蒙古草原興發(fā)食品有限公司北京銷售公司客服詢問(wèn),工作人員稱包裝顯示500克,實(shí)際重量肯定多于500克,至于為何會(huì)被超市貼上600克的價(jià)簽,他們并不知情。

  為驗(yàn)證實(shí)際重量,記者陪王先生一同去該超市門口一茶葉店稱重,結(jié)果顯示,連同兩層包裝在內(nèi),這袋標(biāo)600克的速凍雞毛重598克。“要去掉兩層塑料包裝,差得就更多了。”王先生說(shuō)。

  整袋雞按散裝多賣錢

  而讓王先生下定決心去維權(quán)的,是他當(dāng)天購(gòu)買的另一款“易盛玖溜達(dá)笨童子雞”,永輝超市新貼價(jià)簽顯示為662克,價(jià)格為13.77元,王先生卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)簽下面另有端倪,該價(jià)簽恰好遮住的部位是原包裝上標(biāo)注的600克。“就是說(shuō),原本是按袋出售的雞,超市自己打上價(jià)簽按散裝重量出售了。”王先生說(shuō)。

  王先生和記者走訪另一家永輝超市店,發(fā)現(xiàn)同款雞并沒(méi)新價(jià)簽,就是按整袋出售,一袋售價(jià)12.5元。“他們竟然用新價(jià)簽遮住原重量標(biāo)識(shí),要不是因?yàn)榘b是透明的,我很難注意到。”王先生氣憤道。

  超市承認(rèn)錯(cuò)誤并致歉

  昨天在現(xiàn)場(chǎng),該超市后勤部負(fù)責(zé)人陳女士和生鮮部助理尚先生出面接待王先生,他們?cè)诓榭窗b后,叫來(lái)超市促銷員詳細(xì)詢問(wèn)情況。尚先生稱,“天下牧場(chǎng)骨香雞”超市標(biāo)的600克價(jià)簽,的確屬于超市系統(tǒng)問(wèn)題,他們發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)在商品選購(gòu)處張貼通知,告知消費(fèi)者,但王先生稱自己購(gòu)買時(shí)并沒(méi)注意到該通知。

  對(duì)于為何將整裝雞蓋住重量按散裝出售,陳女士并未給予正面回應(yīng),記者提出其他超市并不這樣操作,陳女士稱“我不管其他超市如何做”。隨后兩人借故離去,留下記者和王先生在前臺(tái)等待。約一個(gè)小時(shí)后,該超市家禽科負(fù)責(zé)人焦先生來(lái)到前臺(tái),承認(rèn)超市方面工作失誤,并向王先生致歉,但他稱具體賠償問(wèn)題還需進(jìn)一步調(diào)查,“最晚11日下午會(huì)給消費(fèi)者答復(fù)”。
 。▉(lái)源:北京晨報(bào) 岳亦雷)

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