紅商網(wǎng)訊：5月15日，沃爾瑪勝利中路店突然宣布暫停營業(yè)。記者從沃爾瑪管理層證實(shí)，該超市將在本月29日正式關(guān)門謝客。

　　昨天上午，記者來到沃爾瑪超市勝利中路店，在大門口就看到了沃爾瑪貼出的公告。公告表示，該店當(dāng)日暫停營業(yè)，超市方開通了顧客服務(wù)熱線處理顧客相關(guān)咨詢、退卡及換貨事宜。

　　在沃爾瑪超市二樓入口處，記者發(fā)現(xiàn)大門緊閉，門上也貼著同樣的公告。記者隨后又來到三樓，三樓的超市出口大門沒有鎖，但門口有工作人員對(duì)試圖進(jìn)入超市的人員進(jìn)行阻攔，并告知暫停營業(yè)，收銀區(qū)的出口處有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)看守。

　　記者在收銀區(qū)外看到，超市內(nèi)已經(jīng)沒有消費(fèi)者，但貨架上仍有貨品，且擺放整齊。

　　現(xiàn)場(chǎng)的工作人員均以不便接受采訪拒絕回答記者的任何問題。

　　沃爾瑪關(guān)門后，大家關(guān)注的是周邊市民生活是否會(huì)受到影響?該店員工是否會(huì)被裁員?以前售出的購物卡會(huì)如何處置等。

　　幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，記者聯(lián)系到沃爾瑪(中國)投資有限公司區(qū)域公共關(guān)系總監(jiān)李英男。

　　“出于為顧客提供穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營安全的慎重考慮，沃爾瑪將暫停營業(yè)。”對(duì)當(dāng)天超市的停止?fàn)I業(yè)，李英男用詞十分謹(jǐn)慎，她同時(shí)向記者證實(shí)，該超市在本月29日將正式關(guān)門停業(yè)。但未來幾天是否會(huì)再次開門營業(yè)，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　對(duì)購物卡的處置，李英男表示，在2014年5月29日前(不含5月29日)，如果該超市再次開門營業(yè)，顧客可持卡在蚌埠勝利中路店繼續(xù)消費(fèi)完畢。消費(fèi)者可以通過客服熱線0552-2086818，進(jìn)行相關(guān)詢問、退卡及退換貨事宜。超市正式停止?fàn)I業(yè)后，購物卡仍有余額的顧客可以撥打服務(wù)熱線0558-2689566提前預(yù)約退卡，延保服務(wù)將不會(huì)受到影響。在該店購買了延保服務(wù)的顧客，如有任何與服務(wù)相關(guān)的疑問和服務(wù)請(qǐng)求，請(qǐng)直接撥打服務(wù)提供商新可安客戶服務(wù)熱線：400-820-6103或800-820-6103。

　　對(duì)如何處理超市員工的去留問題，李英男表示，公司將確保妥善處理好員工的安置問題，管理層正在與該店的員工積極溝通，希望所有的員工能夠繼續(xù)留在公司工作。員工可以選擇公司在國內(nèi)任何一家門店的營運(yùn)崗位繼續(xù)發(fā)展，職等和薪資不變，服務(wù)年限將繼續(xù)延續(xù)。如果員工選擇其他的工作機(jī)會(huì)，超市方將依照相關(guān)法律法規(guī)安排合理的解決方案。

　　對(duì)于是否有其他大型零售商接盤，李英男表示，因?yàn)樵?a target=_blank>賣場(chǎng)并非沃爾瑪自有物業(yè)，所以暫時(shí)不清楚撤資后是否有人接手。(蚌埠新聞網(wǎng) 記者 陳瑤)

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