報告期內(nèi)，人人樂繼續(xù)保持適度放緩的新店拓展速度，持續(xù)優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)。2013年度新開門店10家，總面積20.06萬平方米，因業(yè)主方解約及門店長期虧損原因，關(guān)閉了深圳海濱店和平湖店兩家門店。截至報告期末公司已進駐全國10個省(自治區(qū)/直轄市)30余個城市，開設(shè)門店128家，總營業(yè)面積打190余萬㎡。

　　面對人力、租金等主要經(jīng)營成本持續(xù)增長的壓力，人人樂持續(xù)強化成本控制，關(guān)閉持續(xù)虧損門店和一些培育期長的項目。報告期內(nèi)，人人樂宣布關(guān)閉深圳2家門店，同時將原持有開發(fā)的新余市大歡樂購物中心項目公司100%股權(quán)售予洪客隆，轉(zhuǎn)讓價5952.570152萬元。

　　2013年度人人樂綜合毛利率為11.73%，同比增長了0.69個百分點。原因在于商品品類改革，全面推進生鮮商品經(jīng)營改革，擴大生鮮自營范圍，加強農(nóng)超對接，推動熟食中心店集中加工與統(tǒng)一配送以及中央廚房建設(shè)，目前已經(jīng)啟動西安和天津配送中心常溫倉(2號庫)及生鮮庫的建設(shè)。

　　人人樂目前已基本實現(xiàn)華南、西北、西南、華北四個營運大區(qū)的全國發(fā)展戰(zhàn)略布局，其中廣東門店42家，陜西26家，四川18家，天津/河北14家，重慶7家，廣西8家，福建4家，湖南7家，江西2家。其中華南區(qū)域門店2013年度銷售額出現(xiàn)較大幅度下滑，達到6.72%，而其他三大區(qū)域銷售額都有所上漲，西北區(qū)域目前發(fā)展態(tài)勢最好，去年營收增長7.56%。

　　2014年度，人人樂將繼續(xù)強化經(jīng)營管控，同時發(fā)展積極運用新信息技術(shù)手段，推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力實現(xiàn)年度經(jīng)營目標。將仍持續(xù)門店優(yōu)化，對一些持續(xù)虧損門店進行處理，同時謹慎擴張新門店。

　　2014年3月，人人樂宣布由于漳州門店持續(xù)虧損，將放棄漳州市場，集中精力做好廈門市場。同時，人人樂方面宣布終止成都萬科金色海蓉、湘潭建鑫廣場和永州中聯(lián)國際3個項目。

　　據(jù)了解，人人樂今年計劃成立網(wǎng)購事業(yè)部，將結(jié)合自身的實際情況主要發(fā)展B2C、O2O兩種模式的電子商務(wù)。目前，人人樂的O2O模式主要發(fā)展社區(qū)店,但在部分靠近社區(qū)的大賣場也投放有電子貨架,并對顧客進行引導、宣傳，試運行的“網(wǎng)上人人樂”。

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