紅商網(wǎng)訊:在中國內(nèi)地,說起夢時代購物中心,或許有人會覺得陌生,但是其母公司——統(tǒng)一食品制造公司,想必家喻戶曉。擁有40萬平方米的統(tǒng)一夢時代購物中心,每年火爆的跨年晚會,臺灣人都爭相“朝圣”。作為臺灣著名的地標(biāo),夢時代打造的全方位體驗消費(fèi),更是成為行業(yè)的典范之一。
近日,在中國百貨業(yè)高峰論壇上,夢時代購物中心總經(jīng)理張國光,圍繞實(shí)體商場差異化策略中的全方位消費(fèi)體驗,對夢時代購物中心經(jīng)營理念進(jìn)行解碼,從提供感動與幸福的體驗式的營銷、貼心與安心互動模式、引領(lǐng)流行風(fēng)潮的消費(fèi)體驗,三個方面提出具有可行性的方法。此外,他透露,統(tǒng)一在臺灣的第二個購物中心——南紗夢時代,將在今年第四季度開幕運(yùn)營。

臺灣夢時代購物中心總經(jīng)理張國光
宅經(jīng)濟(jì)發(fā)燒 無店面零售年增長率8.3%
統(tǒng)一夢時代位于臺灣的南部高雄,毗鄰港區(qū),2007年正式開業(yè),土地占地5萬平方米,建筑面積達(dá)到40萬平方米,投資了近40億人民幣。
“目前我們的營業(yè)額將近20億元人民幣,這么大的購物中心里面大概有800個商鋪,其中包括眾多的主力店和小商鋪,還有一個統(tǒng)一和日本坂急合作經(jīng)營的高端百貨。”張國光介紹說。
與網(wǎng)上商店相比,實(shí)地店最大的優(yōu)勢在于場地,在重大的慶典中,營造安全、安心的環(huán)境,打造出品牌價值,給顧客歡樂與幸福的體驗,是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)沒有辦法做到一件事情,也恰恰是夢時代的拿手好戲。據(jù)了解,每年在夢時代購物中心舉行的跨年活動,大約有50萬人參與現(xiàn)場。
張國光說:“近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在臺灣地區(qū)網(wǎng)購、無店鋪銷售的業(yè)績持續(xù)大幅度的增長,對于經(jīng)營實(shí)體店鋪的我們也感受到非常大的壓力”
在臺灣地區(qū),人們把習(xí)慣在家里、不出戶完成的消費(fèi),稱為“宅經(jīng)濟(jì)”。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近年來,臺灣宅經(jīng)濟(jì)發(fā)燒,無店面零售額沖2000億新臺幣,平均年增長率達(dá)8.3%。而傳統(tǒng)百貨逐漸式微,讓位于購物中心和網(wǎng)購。
“實(shí)虛門店之間絕不是競爭而是合作,借力使力,趁勢而為,而這個勢是實(shí)體店要去運(yùn)用的;ヂ(lián)網(wǎng)網(wǎng)購最重要的優(yōu)勢是CP值,也就是性價比,而我們應(yīng)該提供消費(fèi)者的是顧客滿足而感動的體驗,有一句話叫‘給我一些不一樣的,不然我不出門’,我們必須要提供一個給顧客來店的理由。”
而對于顧客來實(shí)體店的理由,張國光認(rèn)為有三點(diǎn)——提供感動與幸福的體驗式的營銷;要有貼心與安心互動模式;引領(lǐng)流行風(fēng)潮的消費(fèi)體驗。共2頁 [1] [2] 下一頁 統(tǒng)一集團(tuán)將增資20億高雄夢時代購物中心 搜索更多: 夢時代 |