“從銀泰網(wǎng)的發(fā)展軌跡不難看出銀泰自己發(fā)展電商平臺的失敗。因此,與阿里巴巴合作,無疑是銀泰商業(yè)加速線上線下融合,實(shí)現(xiàn)曲線突圍的無奈之舉”,上述業(yè)內(nèi)人士判斷,此次阿里巴巴集團(tuán)入股銀泰商業(yè),或許能對銀泰方面起到“解套”的作用。
此外,據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)了解,沈國軍和馬云是私下關(guān)系甚密的多年好友,馬云對傳統(tǒng)零售百貨業(yè)的不看好,也影響著沈國軍對旗下銀泰百貨前景的判斷。
在此背景下,銀泰公司及沈國軍本人曾多次嘗試與阿里巴巴集團(tuán)的合作。去年5月,阿里集團(tuán)曾聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)組建了一個(gè)新物流公司“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”。銀泰集團(tuán)董事長沈國軍出任菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO,馬云出任董事長。天貓為菜鳥最大股東,投資21.5億,占股43%。銀泰通過北京國俊投資有限公司投資16億,占股32%。
2013年10月,雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,探索線上線下(O2O)的融合。作為雙方合作第一步,2013年雙十一期間,銀泰所有商場參加天貓雙十一購物狂歡節(jié),率先嘗試線下選品、線上支付購買的消費(fèi)模式。今年“3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)”時(shí),銀泰又與“手機(jī)淘寶”及支付寶合作,推出購物虛擬卡。
傳統(tǒng)百貨銷售嚴(yán)重下滑 或成下一個(gè)消失的行業(yè)
在銀泰百貨轉(zhuǎn)型的背后是中國傳統(tǒng)百貨業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。更有分析人士指出,傳統(tǒng)百貨業(yè)將會成為下一個(gè)實(shí)體書店,消失在街頭。
中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長范艷茹稱,從2003年“非典”以來,中國百貨業(yè)經(jīng)歷了近十年的黃金發(fā)展期,如今受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)競爭的影響,百貨業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型壓力。而在零售業(yè)界,業(yè)內(nèi)人士對“百貨店”的提法也越來越少,取而代之的是具有更大體量,更強(qiáng)聚客能力的購物中心,“百貨店”這個(gè)曾經(jīng)以滿足消費(fèi)者購物為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在逐漸離我們遠(yuǎn)去”。
一位不愿具名的百貨行業(yè)從業(yè)人員向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)介紹,“從2011年開始,中國各大百貨公司銷售業(yè)績急劇下降,現(xiàn)在更是一路大跌。這是近20年來從未有過的現(xiàn)象,有的百貨公司為了完成任務(wù)讓各品牌自己買單”。
有百貨業(yè)老總向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)指出,近兩年來,百貨業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢。雖然部分商場銷售額同比持平,或者有輕微增長,“但考慮到通脹因素,實(shí)際銷售量是下滑的”。
有百貨業(yè)高管介紹,在銷售放緩的同時(shí),人力、房租等成本大幅上漲成為壓在百貨企業(yè)頭上的新壓,“與去年相比,用工費(fèi)漲了近30%,再加上水電、房租等成本增加,整體的企業(yè)經(jīng)營成本上漲幅度在30%左右”,新世界百貨一位高管這樣向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)介紹。
然而,在諸多導(dǎo)致百貨業(yè)不景氣的因素中,對傳統(tǒng)百貨業(yè)構(gòu)成最大威脅的正是電商。數(shù)據(jù)顯示,2013年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元,較2012年13205億元,同比增長42.8%,占到社會消費(fèi)品零售總額的8.04%。
分析師指出,逐年遞增的網(wǎng)購市場,蠶食了傳統(tǒng)百貨的份額,“不可否認(rèn),百貨業(yè)銷售下滑較大的品類也正是網(wǎng)絡(luò)購買增長最快的品類,如家電、IT產(chǎn)品、服裝等”。
對于此次銀泰與阿里巴巴的“聯(lián)姻”,有分析師指出,如果發(fā)展順利,將引起國內(nèi)百貨企業(yè)的“跟風(fēng)”。據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)了解,傳統(tǒng)零售業(yè)和電商的一體化目前正在提速。王府井百貨集團(tuán)股份有限公司CIO劉長鑫曾表示,零售業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)是行業(yè)的發(fā)展趨勢。未來線上線下交易界限會越來越模糊,雙方將共享除支付以外的配送、體驗(yàn)、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。而零售業(yè)未來的角力點(diǎn)也將演變成誰能為消費(fèi)者提供一個(gè)線上線下無縫聯(lián)合的服務(wù)體系。
有傳言稱,包括王府井百貨、新世紀(jì)百貨在內(nèi)的多家知名百貨公司目前正在嘗試和一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開合作。
但挑戰(zhàn)同樣存在,有分析師指出,以銀泰和阿里合作為例,銀泰如何加強(qiáng)對百貨類商品的自營能力,如何統(tǒng)籌雙方線上線下業(yè)務(wù)并使之無縫鏈接融合,都是擺在雙方面前需要解決的問題。(來自:網(wǎng)易)
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