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星巴克顛覆者之“85度C”:反向定位稱雄臺灣
http://www.74sbvg36.cn 2014-03-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  3、 價值制勝:咖啡為餌,茶點帶動咖啡

  85度C的優(yōu)勢遠(yuǎn)非價格那么簡單。盡管價格是其撬動行業(yè)老大的杠桿,但這個背后有獨特的戰(zhàn)略邏輯。

  眾所周知,星巴克的主要產(chǎn)品是咖啡,咖啡是星巴克的主要價值,面包是星巴克的剩余價值。

  所以,85度C做了一個顛倒,他的主要價值是面包,咖啡是它的剩余價值。其在連鎖店中注入了“烘焙產(chǎn)業(yè)”的概念,顛覆了國際咖啡產(chǎn)業(yè)“潛規(guī)則”。目前其營業(yè)總額中烘焙產(chǎn)品比重已占到一半,而臺灣星巴克還不到20%。

  更為關(guān)鍵是,85度C這些面包和蛋糕的品質(zhì)絕對要優(yōu)于星巴克,價格還比星巴克便宜。以至于很多顧客是沖著面包和蛋糕來選用咖啡,與星巴克的沖著咖啡選用面包、蛋糕形成反向路徑。此時,產(chǎn)生的價值就是差異化的?Х绕旃南喈(dāng),面包技高一籌,價格還實惠,以此創(chuàng)造最大化的顧客價值,于是自然出現(xiàn)了業(yè)績倍增。

  剛才講的都是實操,最后還要落到需求層面。

  85度C發(fā)現(xiàn)在快節(jié)奏生活狀態(tài)下,不是所有人都特別看重消費體驗:不是所有人都想在咖啡廳里談事。這跟之前人們的消費狀態(tài)是不一樣的。之前很多人喝咖啡,是為了享受咖啡廳的氛圍,但現(xiàn)在很多人把喝咖啡作為一種生活習(xí)慣,在辦公室里,在家里都開始慢慢變得正常起來。所以外賣成為一種可能。搭配面包和蛋糕,作為一種和下午茶類似的休閑方式,也正慢慢變得流行起來。甚至很多人都開始更加重視面包和蛋糕的口味,而把咖啡作為一個配角。這在注重生活品質(zhì)的臺灣地區(qū),成為一種商業(yè)模式就一點也不奇怪了。這種需求的微妙變化下,才有了85度C這種逆向定位,并最終趕超星巴克的現(xiàn)實。

  兄弟們,找到巨頭們的不可能轉(zhuǎn)身的弱點,去創(chuàng)造你的商業(yè)模式,是一個很好的選擇!
  (i黑馬 作者:榮振環(huán))

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