紅商網(wǎng)訊: 在21日下午召開(kāi)的永輝超市(601933)2013年度股東大會(huì)上,如何做好超市線下與線上業(yè)務(wù)成了與會(huì)股東與公司管理層之間一大熱門話題。該公司董事長(zhǎng)張軒松明確表示:主打生鮮特色的永輝超市近年來(lái)十分重視并開(kāi)始嘗試電商事務(wù),但公司重點(diǎn)還是要先做大做實(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)布局,以及商品來(lái)源與供應(yīng)鏈等后臺(tái)管理,待時(shí)機(jī)成熟時(shí)做好線上線下互動(dòng),把永輝超市打造成為一家既深受上了年齡的傳統(tǒng)消費(fèi)者喜愛(ài),又為80后所出生的新生代消費(fèi)者所樂(lè)購(gòu)的百姓超市。
永輝超市是目前境內(nèi)為數(shù)不多跨地域經(jīng)營(yíng)而又頗富成效的本土大型連鎖超市之一,它以民生超市為定位,借助“農(nóng)改超”,通過(guò)主打生鮮食品,十多年來(lái)已在國(guó)內(nèi)17個(gè)省市開(kāi)出了約約300家大賣場(chǎng)與標(biāo)超,先后完成了對(duì)于重慶、北京、上海和廣州等直轄市的經(jīng)營(yíng)布局,并成為A股市場(chǎng)上盈利能力最強(qiáng)的超市類上市公司。但是,由于種種原因永輝超市的股價(jià)復(fù)權(quán)后仍為三年前左右的價(jià)位。但即使如此,中國(guó)證券網(wǎng)記者在股東會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),各路機(jī)構(gòu)與個(gè)人投資者這回依然擠滿了公司會(huì)議室。為此,張軒松的開(kāi)場(chǎng)白就是一句:咱們公司的股價(jià)表現(xiàn)這么差,大家還趕來(lái)參會(huì)踴躍發(fā)言,熱切關(guān)心公司的發(fā)展,使得我更有一種壓力啊。
在如今電商亦搶做生鮮的咄咄逼人態(tài)勢(shì)下,永輝超市保持著以實(shí)體門店為王的傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài),讓那些投資人為公司未來(lái)能夠走多遠(yuǎn)平添了一份擔(dān)憂。于是,如何面對(duì)電商經(jīng)營(yíng)生鮮帶來(lái)的壓力,成為公司股東大會(huì)上熱議話題。對(duì)此,張軒松首先坦言:“對(duì)于電商經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,我們要重視要學(xué)習(xí),也一直在跟進(jìn)與琢磨,譬如要搞清楚內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息化與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。我們要充分利用大數(shù)據(jù)分析手段了解和研究顧客的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,科學(xué)有效實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,與此同時(shí)要結(jié)合已有的線下實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),試點(diǎn)摸索電商運(yùn)營(yíng)規(guī)律,然后再逐步推廣,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與實(shí)體運(yùn)營(yíng)一體化的格局。”
張軒松指出,永輝超市謀求既高效又穩(wěn)健,注重于一種有質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。他認(rèn)為,公司眼下在有條不紊地?cái)U(kuò)建門店,并努力做好體驗(yàn)式服務(wù),讓消費(fèi)者獲得互動(dòng)化消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),更要相對(duì)地輕前臺(tái)而重后臺(tái),通過(guò)深耕實(shí)體門店的后臺(tái)管理,把物流體系建設(shè)好,把供應(yīng)商關(guān)系建設(shè)好,解決諸如如農(nóng)產(chǎn)品[5.11% 資金 研報(bào)]的工業(yè)化管理問(wèn)題、畜牧業(yè)分化管理問(wèn)題等等,當(dāng)這些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題逐步解決后,一旦上手線上經(jīng)營(yíng)就會(huì)相對(duì)輕松易行。
當(dāng)然,他強(qiáng)調(diào),雖然我們將沿著一種從實(shí)體到網(wǎng)絡(luò)的路徑節(jié)奏而行,但是,面對(duì)不斷變化中的消費(fèi)市場(chǎng)需求,永輝超市已經(jīng)到了需要有所改變與創(chuàng)新的時(shí)候了。他表示,公司方面已充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要性,董事會(huì)已經(jīng)在謀劃董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)層之間進(jìn)一步的角色轉(zhuǎn)型,將形成重創(chuàng)新與強(qiáng)執(zhí)行的格局。 中國(guó)證券網(wǎng)訊(記者 楊偉中)
永輝超市董事長(zhǎng)張軒松謀劃角色轉(zhuǎn)型 箱包成分未標(biāo)注 北京永輝超市先賠消費(fèi)者5千 永輝超市生鮮經(jīng)營(yíng)之道 面對(duì)兩個(gè)維權(quán) 北京永輝超市魯谷店態(tài)度迥然 比爾蓋茨基金增持永輝超市159.17萬(wàn)股 搜索更多: 永輝超市 |