紅商網(wǎng)訊：今年兩會上，倡導(dǎo)全民閱讀被首次寫入政府工作報告。全民閱讀重在全民，很多省份的讀書節(jié)都把農(nóng)民作為帶動全民閱讀的主要群體。作為出版發(fā)行單位，建設(shè)多種渠道，方便農(nóng)民購書，營造文化氛圍，可以說是提高農(nóng)民閱讀率的好方法。
新華書店的農(nóng)村發(fā)行史，就是農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)史。沒有網(wǎng)點，農(nóng)村發(fā)行就是一句空話。有了網(wǎng)點，還要找到生存模式。一直以來，新華書店根據(jù)時代和市場的變化，不停地在農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)上進(jìn)行探索，浙江新華的“小連鎖”可以說是其中的示范者。作為上游，出版社在農(nóng)村發(fā)行市場中，也可以發(fā)揮自己所長，比如建立網(wǎng)絡(luò)書店，方便農(nóng)民讀者購書等。本版圍繞服務(wù)農(nóng)村發(fā)行市場主題，刊發(fā)一組文章，從出版上下游不同角度，提供開拓農(nóng)村發(fā)行市場的思路。
從2004年的探索試點，到2009年開始全面推廣，再到2013年進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展，浙江省新華書店集團(tuán)的“小連鎖”建設(shè)已走過了10個年頭。2013年，“小連鎖”網(wǎng)點已達(dá)300余家、銷售超過8000萬元，2014年計劃將達(dá)到400家。“小連鎖”存在的意義不僅僅局限于其銷售數(shù)據(jù)之類的經(jīng)營指標(biāo)上，而在于它為政府、書店、個體經(jīng)營者和居民提供了多贏的可能。書店雖小，意義巨大。
對于政府而言，“小連鎖”既讓一部分農(nóng)民通過開辦“小連鎖”走向小康生活，又讓更多的農(nóng)民接受平等的文化教育。
對于企業(yè)而言，“小連鎖”是農(nóng)村出版物發(fā)行網(wǎng)點建設(shè)的新形式，成本低，效益高。目前“小連鎖”的年銷售相當(dāng)于一個超大型賣場的年銷售額，而重要的是，“小連鎖”是以商業(yè)的方式，建起了浙江新華的公益品牌。
對于加盟者而言，不少加盟者都坦言，開書店并不是為賺多少錢，而是為了實現(xiàn)心中的一個理想，或是為公益，或是為文化;而開了書店之后，小店解決個人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，大店還能為其他人帶來工作機(jī)會，如果妥善經(jīng)營，亦能實現(xiàn)銷售的連年增長。
對于居民而言，家門口有書店，除了能就近閱讀、購書，還能代訂圖書，其獲得知識與文化的途徑更便捷、成本也更低了。
現(xiàn)狀： 財政扶持 靈活經(jīng)營
從2009年8月“小連鎖”在全省推廣開始，浙江省政府就將其納入公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要一環(huán)，納入政府5年規(guī)劃，出臺扶持政策，新發(fā)展的“小連鎖”能享受1萬元/家的補(bǔ)貼，這個標(biāo)準(zhǔn)2013年起提至2萬元/家。浙江省店則針對“小連鎖”，在ERP系統(tǒng)上，開發(fā)業(yè)務(wù)操作模塊，統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，制作培訓(xùn)教材。市縣新華書店是浙江省店為“小連鎖”服務(wù)的最前線，市縣新華書店前期為“小連鎖”店鋪貨，挑選適銷品種，在正常營業(yè)之后，則進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、圖書配送、營銷活動等，市縣新華書店的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和管理的能力直接影響當(dāng)?shù)?ldquo;小連鎖”的經(jīng)營水平。
從經(jīng)營來看，新華書店提供多種加盟經(jīng)營方式，以圖書為主，可另選擇文具用品、數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)營。市縣新華書店在選擇加盟者時，一般會考慮圖書與其他商品的搭配銷售，單純靠圖書銷售，經(jīng)營起來難度較大。“小連鎖”受場地面積所限，店內(nèi)銷售僅占其銷售的一部分，更多的要靠經(jīng)營者走出店外去做銷售。比如流動供應(yīng)、單位團(tuán)購等，原來由市縣新華書店自己在做，發(fā)展“小連鎖”后，就逐步放開由“小連鎖”經(jīng)營者來做自己所轄區(qū)域內(nèi)的店外生意。“小連鎖”的營銷活動相對較少，主要參加浙江省店的“聚暢銷”品牌活動，和市縣新華書店組織的“暑期讀好書”活動，個別思路較活躍的“小連鎖”經(jīng)營者，就能自行舉辦豐富多彩的各類活動。
難題：書店微利 越開越難
“小連鎖”雖好，也仍在繼續(xù)探索的道路上。從這幾年的發(fā)展情況來看，“小連鎖”存在的最主要困難可以歸結(jié)為三類：發(fā)展、經(jīng)營和管理。
目前，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本上都發(fā)展了，越往后，發(fā)展難度也就越大。
一家“小連鎖”是否能生存，是否能做好，從開始選人選地點的時候就已經(jīng)決定了。在什么區(qū)域開，是有計劃的，但能否在這個區(qū)域的核心或關(guān)鍵地段開，則是要看機(jī)會的;找個人來合作，是有計劃的，但能否找對那個有開店經(jīng)驗又勤勞肯干的經(jīng)營者，又是要看緣分的。目前，實體書店已走向微利時代，也有不少人打聽過如何加盟“小連鎖”，經(jīng)過測算，發(fā)現(xiàn)開店辛苦，賺得也不多，就開始打退堂鼓了。
一家由夫妻二人經(jīng)營，且不雇傭人，房產(chǎn)自有的“小連鎖”，年銷售額達(dá)到30萬元，才能實現(xiàn)利潤，解決一家人的溫飽問題。而目前，規(guī)模較小的店一般年銷售額在10萬元上下，如僅單純依靠圖書，則難以維系。而雇傭他人的話，按人均年工資2萬元計算，每增加一名勞動者，就要至少增加7萬元的銷售。如果要租房經(jīng)營，那么房租的成本，也是要算的。這是圖書微利時代“小連鎖”店必須要面對的一筆經(jīng)濟(jì)賬。
此外，“小連鎖”吸收民營資本，與民營或個體經(jīng)營者合作的一種方式，既有順應(yīng)市場、靈活機(jī)動的特點，但也產(chǎn)生了經(jīng)營不規(guī)范的一面。比如，私自進(jìn)貨，打著書店招牌，只宣傳自營的文化用品等。目前，除了加強(qiáng)日常監(jiān)管，也沒有更好的辦法。
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