紅商網(wǎng)訊:大型零售商店目前正在中國遭遇艱難時(shí)期。由于整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢和成本壓力不斷上升等原因,中國零售業(yè)進(jìn)入了調(diào)整期,零售企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越白熱化。
但這似乎沒有影響到家樂福在中國長(zhǎng)期投資的決心,面對(duì)不斷變化的宏觀環(huán)境和消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),家樂福一直致力于培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
近日,家樂福(中國)與中信銀行(4.52, 0.00, 0.00%)雙方共同宣布,中信銀行家樂福聯(lián)名信用卡將在全國范圍內(nèi)上市,這張聯(lián)名信用卡將覆蓋全國近40個(gè)城市、200余家家樂福門店。
這也讓家樂福吸引了大眾的眼球,只是這并非嘩眾取寵,而是家樂福的再次押寶。如今家樂?芍^危機(jī)四伏,在零售業(yè)增長(zhǎng)乏力的時(shí)代,家樂福一直都在不斷收縮其全球市場(chǎng)布局。家樂福也在我國一線城市關(guān)閉了許多門店,外界一度猜測(cè)其要退出中國市場(chǎng)。只不過,如今看來,家樂福正在加大籌碼篤定中國市場(chǎng)。
家樂福大中華區(qū)總裁兼CEO唐嘉年也表了決心,“未來三年內(nèi)家樂福會(huì)覆蓋100個(gè)城市,家樂福將進(jìn)一步加快中西部三四線城市的布局,加大投資力度,并引入更多本土化的產(chǎn)品,培養(yǎng)更多的本土化人才去適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展的需要。”
深挖消費(fèi)新需要
對(duì)于中國這個(gè)大蛋糕,家樂?隙ú粫(huì)輕易放棄。既然不能放棄,家樂福只有加強(qiáng)自身經(jīng)營管理能力來適應(yīng)當(dāng)今的中國市場(chǎng)。
業(yè)界普遍認(rèn)為,如今消費(fèi)者日益成熟,隨著經(jīng)濟(jì)狀況不斷提升,消費(fèi)者越來越注重生活質(zhì)量,消費(fèi)方式也在不斷改變。
“要想勝出,參與者需要了解中國市場(chǎng),然后明白如何運(yùn)營才能滿足中國市場(chǎng)的需求。” 業(yè)內(nèi)專家指出,隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,零售商們必須提供更多更好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便能夠跟得上,甚至是引導(dǎo)、形成消費(fèi)者的需求。
據(jù)了解,中信銀行家樂福聯(lián)名信用卡專門針對(duì)社區(qū)居民的日常消費(fèi)所需而設(shè)計(jì),同時(shí)還是一張家樂福會(huì)員卡。據(jù)了解,中信家樂福聯(lián)名卡是目前市場(chǎng)上唯一一張既享有消費(fèi)金又享有信用卡積分的卡片。未來幾年,中信家樂福聯(lián)名卡的累計(jì)發(fā)卡量預(yù)計(jì)將突破200萬張。
唐嘉年表示,家樂福一直致力于向中國消費(fèi)者提供高質(zhì)量的商品和服務(wù),并專注于在中國的長(zhǎng)期投資和發(fā)展。推出聯(lián)名卡,通過此卡消費(fèi)者可以享受更多優(yōu)惠以及更好的服務(wù),相信此舉可以提升顧客的忠誠度和滿意度。
近年來,隨著消費(fèi)需求的多樣化發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者購買進(jìn)口食品,進(jìn)口商品已經(jīng)成為人們生活中日常的消費(fèi)項(xiàng)目。據(jù)家樂福中國方面介紹,家樂福作為法國零售企業(yè),也在不斷推出法國紅酒、餅干、奶酪等特色進(jìn)口食品來滿足中國消費(fèi)者的需求。
據(jù)介紹,家樂福在2013年推出自有品牌“法國之光“。是由法國米其林三星廚師一起與家樂福品嘗并創(chuàng)新的高質(zhì)和地道的法式傳統(tǒng)美食。產(chǎn)品包括獨(dú)具異域風(fēng)味的阿爾薩斯面條、蘋果奶油酥餅、布列塔尼的蘋果汁、普羅旺斯的西紅柿泥,以及波多爾的葡萄酒等。
“中國消費(fèi)者習(xí)慣買新鮮的食品,所以高品質(zhì)、新鮮的食物和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是我們要保持的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”唐嘉年表示。
事實(shí)上,此前家樂福還積極推進(jìn)農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目。2013年家樂福通過“農(nóng)超對(duì)接”直采農(nóng)產(chǎn)品(8.80, 0.00, 0.00%)9.4萬噸,同比增長(zhǎng)8%;采購額4.78億人民幣,同比增長(zhǎng)20%。業(yè)界專家也認(rèn)為,“農(nóng)民直供的生鮮產(chǎn)品占門店生鮮產(chǎn)品供應(yīng)平均比重達(dá)到29%。這一模式通過減少中間渠道消耗的方式,不僅讓消費(fèi)者可以在家樂福的賣場(chǎng)買到新鮮低價(jià)的蔬菜水果商品,更讓廣大的農(nóng)民從中收益。”有業(yè)內(nèi)專家告訴記者,如今家樂福也想重塑價(jià)格優(yōu)勢(shì),但這不會(huì)是輕松的事情。
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