紅商網(wǎng)訊：昨天三星電子發(fā)布了最新財報，在一片唱衰的預期聲中，2013年第四季度，公司運營利潤約為77億美元——2011年以來首次環(huán)比下跌。

 

　　換個角度看：盡管三星電子的股價一年來累計跌幅達到18%，市值損失超過380億美元——但這家公司依然是全球銷量第一的智能手機廠商，占據(jù)三分之一市場份額。

 

　　你不能說三星電子在走下坡路。但它身上，確實出了一些奇怪問題。在剛剛結(jié)束的2014 CES展會上，三星一口氣推出了多款產(chǎn)品，卻沒有任何打動人心的地方。

 

　　“我被平井一夫的演講感動得流淚了，但三星很快讓我冷靜了下來。”一位參會者如此評價。

 

　　迷路的三星

 

　　手機是三星電子最核心的業(yè)務。2013年第四季度，三星電子66%的運營利潤來自手機。

 

　　在過去，不論是Galaxy S系列，還是Note家族，三星的產(chǎn)品總能找準市場的空白點和用戶心里預期，然后賺取豐厚的利潤回報——當然，這是2013年7月份之前的故事。去年下半年開始，整個手機產(chǎn)業(yè)的利潤進一步攤薄，三星也深陷其中。2013年第四季度，三星移動產(chǎn)品的運營利潤率降至17%左右——而蘋果最新公布的運營利潤率為27.6%。

 

　　2013年第二季度的財報會議上，三星表示，從第三季度起，智能手機的平均售價將會出現(xiàn)小幅下降，因為中低端智能手機在其產(chǎn)品組合中的占比將會加大。

 

　　曾經(jīng)有過一個美好年代。谷歌安卓平臺給了所有智能手機廠商一個實現(xiàn)夢想的新機會，三星憑借強大的制造能力和對供應鏈、營銷的掌控，迅速在安卓陣營中上位，在那個拼參數(shù)、拼性能的硬件狂飆時代遙遙領(lǐng)先于其他對手。

 

　　但隨著八核、六寸屏幕這些參數(shù)撞到天花板，人們忽然發(fā)現(xiàn)，原來智能手機的硬件并不需要無休止的燒下去——起碼在電池技術(shù)沒有很好解決之前，手機的性能勢必從“發(fā)燒”最終走向“均衡”。

 

　　2013年三星最新推出的旗艦手機Galaxy S4中，加入了很多花哨的小功能。這似乎成為被困在安卓之中的三星唯一可以做的軟件“創(chuàng)新”——但大多華而不實，淪為流星。

 

　　“升級一組硬件參數(shù)，就能講一個新故事”的黃金年代消失不見了。人們開始關(guān)注軟硬件結(jié)合，應用與硬件和外設的互動，以及以手機為中心的智能設備外延。

 

　　三星推出了與手機關(guān)聯(lián)的Gear智能手表，但形同雞肋。同樣，三星也在智能家居領(lǐng)域拓展，卻缺乏足夠強大的生態(tài)環(huán)境——安卓不是三星的，這是最大的短板。

 

　　三星試圖通過推進Tizen系統(tǒng)在手機、智能家居領(lǐng)域的落地，來扭轉(zhuǎn)自己在軟件和生態(tài)上的不利位置。但壞消息不斷傳來，最新的一個是，日本最大運營商NTT宣布暫緩推出Tizen系統(tǒng)手機，原因是“對這個新系統(tǒng)缺乏市場信心”。

 

　　安卓開放式系統(tǒng)在硬件發(fā)燒的時代成就了三星。但也正是這種開放性，讓三星在軟硬件深度融合的道路上失去先機。

 

　　李健熙的預言

 

　　2010年，李健熙回歸三星管理層時，說過這樣的一句話：

 

　　“今天代表三星的這些業(yè)務和產(chǎn)品，大部分會在十年內(nèi)消失。”

 

　　如果真的要給三星一個定位，它可能是全球最優(yōu)秀的“學習型”公司，但缺乏真正的創(chuàng)新領(lǐng)導力。最早總結(jié)三星在智能手機領(lǐng)域的成功時，有一種觀點認為，三星放大了蘋果的缺點，所以實現(xiàn)了差異化。

 

　　其實更直接的原因是，三星學到了蘋果產(chǎn)品的精髓，進而找出更多的可能——然后通過強大的電子設計和制造能力，快速占領(lǐng)市場。

 

　　對于崇尚紀律，強調(diào)軍隊化作戰(zhàn)風格的三星，李健熙和未來的繼任者，不太需要因為執(zhí)行力而擔心——如果你看過韓國男足的比賽，就容易理解，這個民族從來不缺乏紀律性。

 

　　但李健熙的預言，卻很可能成真。隨著創(chuàng)新的活力暫時遠離了這個產(chǎn)業(yè)，手機進入了平庸時代。三星這個好學生，忽然發(fā)現(xiàn)，學校里沒有了好老師。

 

　　如今，Galaxy S系列即將出到第五代，Note家族也很可能迎來第四個成員。Galaxy S4在第四季度的出貨總量為900萬部，低于此前預計的1300萬部——和哥哥姐姐們相比，下一代三星旗艦手機，將會面臨更嚴峻的市場環(huán)境。

 

　　高端手機利潤下滑已經(jīng)成為大趨勢，三星也于去年年底下調(diào)了2014年手機營收預期。

 

　　在中低端市場，三星需要面臨來自中國手機廠商的全球競爭。和印度等手機品牌專注本土化不同，華為、中興、聯(lián)想等企業(yè)已經(jīng)具備了國際化的渠道能力和品牌影響力。而在低端市場最敏感的價格方面，中國廠商具備不可動搖的優(yōu)勢，以及“血戰(zhàn)到底”的勇氣和習慣。

 

　　也許智能手機本身離“消失”還為時尚遠，但三星的諸多手機產(chǎn)品的定位和生存空間，將在2014年遭遇嚴峻挑戰(zhàn)。

 

　　同樣遭遇“生存”挑戰(zhàn)還有三星智能手表。在這個領(lǐng)域三星實現(xiàn)了對蘋果的超越，但Gear無論從定位還是適配性，都更像是一款倉促之作。

 

　　和蘋果對于可穿戴設備的謹慎相比，三星的冒進有失理智。甚至連三星自己都承認，Gear“缺乏一些特別的東西”。

 

　　盡管三星表示將在2014年推出第二代Gear手表，但業(yè)界對其依然保持悲觀。有分析認為，可穿戴市場尚未成熟，三星很難在其中找到新的利潤增長機會。

 

　　還是老故事

 

　　三星在電子領(lǐng)域依然擁有強大的硬件設計和產(chǎn)品營銷能力，但軟件和生態(tài)系統(tǒng)的短板也日趨明顯。2014年三星也許還是要給市場講述同樣的故事。

 

　　他們似乎也做好了增長減速的心理準備。

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