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紅商網(wǎng)訊：因恒天然烏龍事件，達(dá)能集團(tuán)稱遭受損失29億元人民幣，但恒天然只愿賠償7000萬元。在談判不成的情況下，昨日全球最大的酸奶制造商達(dá)能集團(tuán)宣布，取消與新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然的供應(yīng)合作，并將對去年產(chǎn)品召回事件所造成的損失索求賠償。由于數(shù)額巨大，該案件也被業(yè)內(nèi)稱為世界乳業(yè)史上名譽、品牌賠償?shù)牡谝话咐?/p>
對于去年8月恒天然的乳清蛋白粉原料被指發(fā)現(xiàn)肉毒桿菌，引發(fā)一次全球性召回行動，但經(jīng)檢驗表明這實際上是一場虛驚的食品安全問題一事，達(dá)能稱由于召回以及相關(guān)影響，該案件已給公司造成了3.5億歐元(約29億元人民幣)的經(jīng)濟(jì)損失，而恒天然集團(tuán)卻只愿意負(fù)擔(dān)其中的1400萬新元(約7015萬元人民幣)。在過去數(shù)月里，兩家公司曾進(jìn)行多次洽談，但未能達(dá)成一致，最后只好對簿公堂。達(dá)能在新西蘭高等法院啟動了法律程序，以及在新加坡啟動仲裁程序，力求還原事實真相，為所遭受的損失求得相應(yīng)補償。
“此次事件對我們的品牌聲譽造成了巨大的傷害。我們希望得到一個公正的賠償。至于具體金額，由法院裁量。”達(dá)能方面強(qiáng)調(diào)，這場召回風(fēng)波令已經(jīng)在中國面臨眾多挑戰(zhàn)的達(dá)能雪上加霜，并促使該公司去年10月發(fā)布了利潤預(yù)警，原因是三季度嬰兒配方奶粉部門的銷售額出現(xiàn)大幅下降。
“嬰兒食品特別容易受到消費者對產(chǎn)品喪失信心的沖擊，因為嬰兒的父母們不愿意再次購買被認(rèn)為受到污染的品牌，即使造成恐慌的理由并無依據(jù)。”達(dá)能方面表示。
不過，如果和恒天然終止合作，又將如何填補原料供應(yīng)缺口?對此，達(dá)能表示其在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商合作，包括歐洲、美國及大洋洲的其他供應(yīng)商，公司正常生產(chǎn)不會受到影響。
和達(dá)能一起曾深受該烏龍事件其害的其他幾家涉事企業(yè)在接受北京商報記者采訪時則表示暫時沒有上訴計劃。
“我們已經(jīng)和恒天然公司就相關(guān)事宜達(dá)成一致。依據(jù)公司規(guī)定，我們對相關(guān)事宜的細(xì)節(jié)不予披露。”可口可樂方面表示。同時，娃哈哈相關(guān)公關(guān)負(fù)責(zé)人也表示暫時沒有收到公司通知的相關(guān)上訴計劃。而雅培方面截至記者發(fā)稿也未給予回復(fù)。
恒天然則表示，自該事件發(fā)生以來一直在與達(dá)能進(jìn)行商務(wù)協(xié)商，并對協(xié)商最終未能避免法律程序深表失望。目前恒天然正在研究達(dá)能提出的索賠要求。恒天然對己方所持立場仍然充滿信心，并將積極響應(yīng)任何訴訟。
乳業(yè)專家宋亮認(rèn)為，此次與恒天然終止合作，達(dá)能將開始與其就在華業(yè)務(wù)損失進(jìn)行訴訟。“這是世界乳業(yè)歷史上針對乳品安全烏龍事件進(jìn)行訴訟名譽、品牌賠償?shù)牡谝话咐�，沒有案例可以借鑒，因此是一場極為漫長的訴訟拉鋸戰(zhàn)。”在宋亮看來，案件的重點在于恒天然是否同意達(dá)成和解協(xié)議，否則一旦演變?yōu)槔彂?zhàn)，對雙方名譽和品牌形象都極為不利。
�。ū本┥虉� 記者 金曉巖）
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