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探討
電商沖擊勢頭強勁服務(wù)型實體店受寵
香港中路地下通道與太古百貨正對門，這里與太古百貨的冷清截然不同，除了人流量大等客觀因素，該地下通道辦公室一名負(fù)責(zé)人李先生將主要原因歸結(jié)為“經(jīng)營問題”。
上海第一財經(jīng)頻道特約評論員蔡為民在接受本報記者采訪時表示：青島地下商鋪總體經(jīng)營業(yè)績并不十分樂觀，地下商鋪總的來說也應(yīng)該算是實體商鋪的一部分，受到電商的強力沖擊則在所難免。
實體店并沒有拿出自己的拳頭產(chǎn)品 ，擺出一副強勢競爭力的架子。受電商沖擊最大的主要是服飾類、日化類，以及百貨小商品 ，而不少經(jīng)營不善的實體店鋪所經(jīng)營的恰好就是這些容易被運輸，體驗性不強的商品 。
在太古百貨走訪中 ，記者驚奇地發(fā)現(xiàn) ，雖然絕大多數(shù)商鋪都已經(jīng)處于關(guān)門歇業(yè)狀態(tài) ，但在同樣面臨“最后幾天”的情況下，商場里幾家美甲店的生意卻異常紅火。A區(qū)一家面積僅10平方米左右的美甲店里有三位員工，但卻有至少10名顧客在排隊，多是年齡在20歲上下的女士，而商場D區(qū)與C 區(qū)交界處一家美甲店生意更加紅火。“我們跟百貨小商品最大的不同，就是我們不能網(wǎng)購，現(xiàn)在電商那么發(fā)達(dá)，像手機(jī)殼、包包那種不太重視親身體驗的商品 ，完全可以網(wǎng)購，而化妝品、衣服那些需要試驗的商品 ，只要從選對了品牌、網(wǎng)上商城和實體店品質(zhì)應(yīng)該一樣，而且價格還便宜。”一位美甲店老板說。
蔡為民建議，實體商鋪未來更應(yīng)該向生活服務(wù)類的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，干洗、便利店、生鮮購買、寵物美容寄養(yǎng)等這些服務(wù)行業(yè)是電商所取代不了，但卻是居民生活所不可或缺的，當(dāng)然什么樣的服務(wù)類型更適合在地下商場里開展，這還要根據(jù)周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做結(jié)論。另外對奢侈品、全球性品牌店鋪的引入，也可以增加地下實體店鋪的人氣。
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