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羅森便利店:本土功夫了得 想做重慶小面“51強(qiáng)”
http://www.74sbvg36.cn 2013-12-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件


  前日,袁家崗醫(yī)學(xué)院路,幾名食客在羅森便利店里品嘗小面和酸辣粉。

  紅商網(wǎng)訊:“為了賣這碗小面,我吃了重慶小面50強(qiáng)里的十多家,雖然吃不慣,但我知道哪種味道是重慶人愛吃的。”說這話的,是羅森便利店重慶副總經(jīng)理上野功,日本人。

  前天中午12點(diǎn),羅森便利店醫(yī)學(xué)院路店里,等著買小面的學(xué)生排起長隊(duì),上野功看著這個(gè)場景一臉欣慰,“我習(xí)慣的是吃味道清淡的烏冬面,但我們既然身在重慶,就要賣大家喜歡的麻辣小面,我們想當(dāng)重慶小面51強(qiáng)。”
 
  價(jià)格
  分量差不多2兩的小面要6元

  前天中午,一碗熱氣騰騰的小面端出來,我們嘗了一下,麻辣味出乎意料的濃烈,感覺十分地道?梢韵胂,上野功當(dāng)初試吃重慶小面時(shí)流了多少汗水。
 
  本月19日開始,羅森在醫(yī)學(xué)院路店和建新東路店悄然賣起了小面。
 
  羅森賣的面條一共三種:麻辣小面6元一份,炸醬面7元一份,酸辣粉7元一份,分量大概是“二兩”。與重慶小面50強(qiáng)相比,價(jià)格還算公道,尤其是炸醬面,7元二兩算便宜的了。
 
  上野功說,羅森小面之所以便宜,是因?yàn)?ldquo;我們只是探個(gè)路,現(xiàn)在只在醫(yī)學(xué)院路和建新東路兩個(gè)店賣,低價(jià)試驗(yàn)成功了,我們才會(huì)在重慶所有店面鋪開賣小面。”上野功說,這兩個(gè)地方客流量較大,年輕顧客多,小面生意應(yīng)該有空間。
 
  前天中午,記者在羅森醫(yī)學(xué)院路店里呆了40分鐘,發(fā)現(xiàn)吃小面的學(xué)生就沒斷過,店里僅有的三個(gè)座位一直被吃面的學(xué)生占著,三個(gè)服務(wù)員忙得起火。
 
  “我們最初預(yù)計(jì)一天賣200碗,這幾天一天賣出了300多碗,重慶小面確實(shí)是個(gè)賺人氣的東西。”上野功說。
 
  頗有新意的是,羅森小面可以加關(guān)東煮的丸子,這好比普通小面加蛋的吃法。
 
  上野功說,羅森賣小面,和《嘿,小面》這個(gè)紀(jì)錄片無關(guān),他們?cè)缭趲讉(gè)月前就開始籌劃此事了。
 
  作料
  小面打作料要參照操作手冊(cè)

  “多醋少海椒,不放蔥花和姜蒜水,少面多菜……”許多人吃小面都有個(gè)性化的需求,而標(biāo)準(zhǔn)化操作的羅森,是否也能滿足大家的個(gè)性化需求呢?
 
  羅森重慶商品開發(fā)科主管林陽說,為了打好小面的作料,他也陪著吃了重慶小面50強(qiáng)的十多家店,然后委托重慶一家知名餐飲店的小面師傅,按標(biāo)準(zhǔn)定制了小面和酸辣粉的作料,店員怎么打作料都有操作手冊(cè)。
 
  前天,記者在羅森醫(yī)學(xué)院路店看到,這里小面和酸辣粉的作料一共是7種:小面和酸辣粉的海椒醬料各一盆,這兩種醬料里都有海椒、油、味精等,海椒比一般的小面店要細(xì)碎得多,另外有蔥花、花生米、榨菜、炸醬四種作料,此外還有醋。
 
  記者注意到,每種作料里面的勺子大小是不一樣的,林陽說,每種作料放多少,是標(biāo)準(zhǔn)化的,一勺就是一勺,每碗面的味道基本一致。
 
  “我們也可滿足顧客少放點(diǎn)辣椒之類的需求,酸辣粉要單獨(dú)加醋可以,面可以做干溜的,也可以做湯水的,不能滿足大家的就是多菜,因?yàn)槲覀冎荒茉诶锩娣哦寡,沒有其他蔬菜放。”林陽說。
 
  “小面好不好吃,作料是關(guān)鍵,我們還在不斷調(diào)整小面的作料,現(xiàn)在這個(gè)作料我們還不夠滿意,以后等條件成熟了,面里也會(huì)加菜。”林陽說。
 
  新聞延伸>
 
  少菜多面已為時(shí)不遠(yuǎn)
  還將開設(shè)代繳水電氣
  羅森的本土功夫確實(shí)了得

  來重慶已經(jīng)三年的日本羅森便利店,至今未能實(shí)現(xiàn)盈利,雖然這是這家世界便利店巨頭預(yù)料到的,但是如何更討好顧客,形成消費(fèi)習(xí)慣,讓他們動(dòng)了不少腦筋。
 
  我們注意到,羅森店內(nèi)的關(guān)東煮有麻辣味的,而羅森在本土的關(guān)東煮是沒有辣椒的。
 
  此外,羅森店內(nèi)雖然也有日式飯團(tuán)和壽司賣,但更快賣完的是陶然居為羅森定制的廉價(jià)盒飯,魚香肉絲飯等總是很好銷。
 
  最近一兩年,“洋店”在中國,在重慶做足了本土化的文章,肯德基兩三年前就在中國推出了米飯,還在油條豆?jié){上下功夫,在華一直斗不過肯德基的麥當(dāng)勞今年6月也推出了飯類主食,討好消費(fèi)者。
 
  羅森表示,明年,在渝店面將突破100家,要開始賣生鮮食物,還要開設(shè)代繳水電氣費(fèi)服務(wù),生鮮食物一賣,面里加菜葉子也就不難了。
 
  羅森小面有什么?
 
  一個(gè)日本人的汗水

  為了賣小面,羅森便利店重慶副總經(jīng)理上野功,吃了重慶小面50強(qiáng)里的十多家,作為日本人的他雖然吃不慣,辣得流了不少汗,但他體驗(yàn)到了重慶人愛吃的味道。
 
  一種標(biāo)準(zhǔn)化的嚴(yán)謹(jǐn)

  普通小面的作料很隨意,但羅森小面的作料卻很嚴(yán)謹(jǐn)。他們委托重慶一家知名餐飲店的小面師傅,按標(biāo)準(zhǔn)定制了小面和酸辣粉的作料,店員怎么打作料都有操作手冊(cè)。每種作料里的勺子大小是不一樣的,每種作料放多少,是標(biāo)準(zhǔn)化操作,每碗面的味道基本一樣。
 
  三份高大上的優(yōu)勢(shì)

  首先,許多小面店都是“開半天”,總有不開門的時(shí)候,而羅森是24小時(shí)營業(yè)。其次,羅森和傳統(tǒng)小面店的選址有很大區(qū)別,傳統(tǒng)小面店一般不敢到商圈開店,成本遭不住,地理位置上的差異,讓羅森有存活空間。再有就是衛(wèi)生,重慶小面店大多環(huán)境簡陋,而標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的羅森確實(shí)能夠做到干凈衛(wèi)生。
   (來源:重慶晨報(bào) 首席記者:凃源 記者 胡杰 攝)

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