新聞內(nèi)存
春天百貨曾是“高大上”的代名詞
一直熱衷于通過收購搶占中國高端百貨市場的春天百貨，就這樣被他人收購了。2013年12月5日上午9時，“高端、大氣、上檔次”的春天百貨從香港聯(lián)交所黯然退場。
四年前的12月15日，春天百貨登陸聯(lián)交所，首日股價大漲三成。彼時全球經(jīng)濟危機的影響雖然存在，但由于國內(nèi)巨大的消費潛力，零售業(yè)依舊呈現(xiàn)比較快的增長，國家發(fā)改委將當(dāng)年的零售額增長目標(biāo)定為14%。
到2013年1月，春天百貨市值達到45.9億港元。
但日漸寒冷的氣候之下，春天百貨的營收數(shù)據(jù)越來越難看，這個擁有16家百貨店和3家奧特萊斯的百貨集團2012年收入12.89億元，僅比上年增長了0.9%，凈利潤1.56億元，同比下滑幅度達到50%。
傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇關(guān)店潮
進入2013年，傳統(tǒng)零售的日子越加難過。剛剛過去的11月，天貓?zhí)詫?ldquo;雙11”500億元的銷售狂歡讓傳統(tǒng)零售業(yè)又一次遭受重挫。
據(jù)業(yè)內(nèi)介紹，傳統(tǒng)零售業(yè)從2010年下半年開始便迎來“拐點”，進入2011年頹勢明晰，之后兩年，已經(jīng)飽受租金、人力、物流等成本之苦，在電子商務(wù)的沖擊之下危機高懸。2012年，中國連鎖百強新開店速度降至十年來最低谷，而觸底后的反彈遙遙無期。
關(guān)店潮不期而至。2013年上半年，王府井洋華堂勁松店因虧損嚴重被迫關(guān)閉；王府井百貨集團旗下的hQ尚客百貨也宣布閉店，將撤出大鐘寺中坤廣場。低沉的氣氛同樣在體育用品行業(yè)蔓延，2012年李寧店面數(shù)凈減少1821家，同時，安踏、361度、匹克關(guān)閉門店數(shù)則合計超3800家。
外資零售商同樣不能幸免，自去年起，樂購、沃爾瑪、家樂福等多家外資零售出現(xiàn)了在華擴張放緩、關(guān)閉門店的現(xiàn)象。今年4月沃爾瑪更是遭遇連關(guān)3店的“尷尬”，10月15日，沃爾瑪宣布在未來18個月在中國市場關(guān)閉15-30家門店，占沃爾瑪中國門店數(shù)量的近9%。家樂福早在2010年就相繼關(guān)閉了中國市場的6家門店。
趨勢
“全渠道”能否拯救傳統(tǒng)百貨
“寒冬論”“疲態(tài)論”“拐點論”接踵而至。面對不可逆轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)零售業(yè)如何突圍，成為各家實體零售須直面的問題以及業(yè)界熱議的焦點。
面對電商的沖擊，大多傳統(tǒng)零售商首先選擇自建電商平臺。從2010年開始，包括華潤萬家、美廉美、卜蜂蓮花、天虹商場(行情,問診)、新世界(行情,問診)百貨、春天百貨等在內(nèi)的零售企業(yè)，拉開了實體零售進軍電商的大幕。今年，超市業(yè)再次掀起第二輪觸網(wǎng)熱潮。從Tesco、永輝、沃爾瑪山姆會員商店、大潤發(fā)，再到步步高(行情,問診)，相繼自建電商平臺，并以門店作為線上的物流配送中心。盡管實體零售還在不斷加入電商大軍，但運營情況并不樂觀。
當(dāng)國內(nèi)多數(shù)傳統(tǒng)零售網(wǎng)店成為擺設(shè)，業(yè)界開始將期望的目光轉(zhuǎn)移到“全渠道零售”上。所謂“全渠道”，是指傳統(tǒng)零售商也在把各種迥然不同的渠道整合成“全渠道”的一體化無縫式體驗，利用一切的渠道與顧客互動，包括網(wǎng)站、實體店、服務(wù)終端、直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動設(shè)備、游戲機、電視、網(wǎng)絡(luò)家電、上門服務(wù)，等等。這些渠道相互整合，相互呼應(yīng)，成為全方位的營銷力量。全渠道模式的理論基于，網(wǎng)購的優(yōu)點在于選擇范圍廣，易于搜索，價格實惠，便于比較，購物地點非常方便。實體店的好處在于可以提供面對面的個人服務(wù)，顧客能夠觸摸商品，進行全方位的感知，而且把購物當(dāng)成一種活動和體驗。如今的顧客，希望兩方面的好處兼得。
為順應(yīng)趨勢，越來越多的零售商脫胎換骨，開始試水全渠道零售。2013年2月，蘇寧電器正式更名蘇寧云商(行情,問診)，蘇寧董事長張近東解釋說，所謂“云商”模式可以概括為“店商＋電商＋零售服務(wù)商”。
業(yè)內(nèi)人士認為，果真如此，將意味著將來在線零售商和地面零售商的邊界將越來越模糊。不過，全渠道目前雖被視為未來傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個理想方向，但迄今線上線下資源都很過硬的公司幾乎沒有。也就是說，離全渠道的大規(guī)模推廣，還有很長的路要走，傳統(tǒng)零售的未來依然充滿變數(shù)。 （來自：北京青年報）
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