紅商網(wǎng)訊：這是一個(gè)零售商超行業(yè)的微利時(shí)代，部分外資老牌零售巨頭已然感覺(jué)身處嚴(yán)冬。
因在華經(jīng)營(yíng)遭遇瓶頸，10月初，樂(lè)購(gòu)和卜蜂蓮花先后宣布而與本土零售巨頭華潤(rùn)、物美整合;沃爾瑪也開(kāi)始內(nèi)部調(diào)整。本周二(15日)沃爾瑪在年度投資者會(huì)議上宣布，由于策略調(diào)整，將關(guān)閉巴西和中國(guó)的50家業(yè)績(jī)不佳的門(mén)店。
做出如此決定，是沃爾瑪預(yù)計(jì)其國(guó)際市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度可能持續(xù)放緩。在網(wǎng)上購(gòu)物和便利店爆發(fā)式增長(zhǎng)的壓力下，零售業(yè)過(guò)去近20年來(lái)粗放式擴(kuò)張方式已走到末路，關(guān)店、調(diào)整、收縮戰(zhàn)線者眾多。特別是國(guó)際零售巨頭們?cè)谥袊?guó)的日子不再愜意，走馬換將、調(diào)整模式等措施頻出。
沃爾瑪創(chuàng)立于上世紀(jì)60年代，這位50歲的山姆大叔正在經(jīng)歷中年危機(jī)。沒(méi)人懷疑他一流的物流系統(tǒng)和超市運(yùn)營(yíng)理念，但也對(duì)他崇尚的中央集權(quán)式管理心存疑慮。人到中年沃爾瑪?shù)纳磉�，還有一群虎視眈眈的年輕競(jìng)爭(zhēng)者：17歲的“臺(tái)灣姑娘”大潤(rùn)發(fā)，她對(duì)損耗的精打細(xì)算程度讓同業(yè)望塵莫及;19歲的“北京小伙”物美，牢牢把守著京津杭市場(chǎng)，又剛剛迎娶了卜蜂蓮花。
將委任新負(fù)責(zé)人到華
本周二，沃爾瑪首席執(zhí)行官M(fèi)ike Duke表示，公司正計(jì)劃在巴西和中國(guó)關(guān)閉約50間門(mén)店，同時(shí)在美國(guó)開(kāi)設(shè)更多小型店鋪，拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以吸引購(gòu)物者。沃爾瑪擬關(guān)閉的中國(guó)門(mén)店，營(yíng)收比重僅為2%-3%，不過(guò)沃爾瑪也會(huì)開(kāi)設(shè)新的門(mén)店。2012年底，沃爾瑪宣布未來(lái)3年計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)100間店，其中相當(dāng)一部分是山姆會(huì)員店。
對(duì)于這次關(guān)閉門(mén)店，沃爾瑪中國(guó)區(qū)解釋稱，是為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，打造高質(zhì)量商場(chǎng);主動(dòng)關(guān)閉的是表現(xiàn)欠佳或布局不合理的門(mén)店，同時(shí)繼續(xù)投資改造現(xiàn)有門(mén)店。
在全球整體的門(mén)店擴(kuò)張方面，沃爾瑪也主動(dòng)降低預(yù)期。目前，沃爾瑪計(jì)劃今年新開(kāi)設(shè)3400萬(wàn)平方英尺的店鋪，這低于原先預(yù)計(jì)的3600至4000萬(wàn)平方英尺，而且其中有一半以上在美國(guó)，其包括中國(guó)在內(nèi)的國(guó)際市場(chǎng)增速將持續(xù)放緩。除了門(mén)店調(diào)整計(jì)劃，沃爾瑪在中國(guó)的采購(gòu)系統(tǒng)調(diào)整也引起風(fēng)波。此前，在華管理層也經(jīng)歷了頻頻更迭。
沃爾瑪在27個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)1萬(wàn)家店面，尤其擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈管理和信息化應(yīng)用。為了在全球范圍內(nèi)降低供應(yīng)鏈成本，沃爾瑪甚至租用通訊衛(wèi)星。但現(xiàn)在，來(lái)勢(shì)洶涌的網(wǎng)上購(gòu)物和鋪天蓋地的便利店，讓消費(fèi)者行為大大變化，給沃爾瑪帶來(lái)的是不可避免的外部壓力。
沃爾瑪近幾年在華擴(kuò)張速度已放緩，開(kāi)店速度從每年40多家，放緩到約30家。不過(guò)基于既定的擴(kuò)張計(jì)劃，沃爾瑪仍然會(huì)在中國(guó)增設(shè)比關(guān)閉的數(shù)量更多的門(mén)店。今年會(huì)在中國(guó)新開(kāi)大約30家門(mén)店，3年百門(mén)店的投資計(jì)劃將持續(xù)到2015年。為了提振低迷的亞洲業(yè)務(wù)，沃爾瑪在10月19日宣布增派兩位新管理層到中國(guó)，兩人此前分別負(fù)責(zé)商業(yè)發(fā)展和門(mén)店規(guī)劃。
而在全球范圍內(nèi)，沃爾瑪將調(diào)整策略，例如在美國(guó)開(kāi)設(shè)更多小型商店等，擬透過(guò)大賣(mài)場(chǎng)來(lái)向小型商店供貨。去年，沃爾瑪美國(guó)的銷(xiāo)售額為2750億美元，在公司總銷(xiāo)售額中所占比例為3/5。過(guò)去12個(gè)月時(shí)間里，沃爾瑪股價(jià)在道指成分股中表現(xiàn)較差，被認(rèn)為就是因?yàn)槠涿绹?guó)業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。
在華門(mén)店增長(zhǎng)低迷
沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)多年，業(yè)態(tài)一直較單一，以超市大賣(mài)場(chǎng)和山姆會(huì)員店為主。沃爾瑪目前在中國(guó)擁有398家門(mén)店，分布在118個(gè)城市。沃爾瑪在中國(guó)的市場(chǎng)份額是第二，位列高鑫零售(大潤(rùn)發(fā)和歐尚)之后。本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店數(shù)量沒(méi)有沃爾瑪多，但其迅速擴(kuò)張下仍贏得不小的市場(chǎng)份額。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2012年沃爾瑪在華銷(xiāo)售額為580億元，門(mén)店數(shù)395家;家樂(lè)福453億元，門(mén)店218家;大潤(rùn)發(fā)725億元，門(mén)店219家。以此計(jì)算，沃爾瑪?shù)膯蔚陿I(yè)績(jī)是1.5億元，家樂(lè)福2.1億元，大潤(rùn)發(fā)3.3億元。大潤(rùn)發(fā)的單店業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)是沃爾瑪?shù)膬杀抖�。沃爾瑪中�?guó)區(qū)的同店增長(zhǎng)數(shù)據(jù)也不太樂(lè)觀：自2012年起5個(gè)季度的可比店鋪銷(xiāo)售增長(zhǎng)率分別為1.2%、5%、0.4%、0.4%和1%，同店增長(zhǎng)乏力。
從1996年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，沃爾瑪更喜歡的擴(kuò)張方式是占領(lǐng)一二線城市繁華地段，但城市人工、租金成本不斷上漲，業(yè)績(jī)自然難以避免的開(kāi)始下滑。電商崛起前，由于品種齊全，沃爾瑪商品中毛利較高的是非食品類(lèi)產(chǎn)品。但這些商品在電商渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓沃爾瑪潰不成軍。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)裴亮就明確指出，近段時(shí)間傳統(tǒng)零售業(yè)增長(zhǎng)遭遇挑戰(zhàn)是不爭(zhēng)的事實(shí)：電商爆炸式發(fā)展造成消費(fèi)分流，傳統(tǒng)零售客流與盈利出現(xiàn)下滑;房租人工成本居高不下，企業(yè)擴(kuò)張后勁不足。裴亮認(rèn)為，傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型一脈相承，缺乏的不是思路而是勇氣�？焖侔l(fā)展一度掩飾了經(jīng)營(yíng)管理的粗放，轉(zhuǎn)型最重要的就是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理方式，為消費(fèi)者帶來(lái)最好的體驗(yàn)。
在零售增速放緩、大賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降的情況下，沃爾瑪需要改變的有很多。
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