紅商網(wǎng)訊：善于在商海中打拼的大商集團(tuán)，是在市場的慘烈競爭中發(fā)展起來的。20多年前，大商集團(tuán)還是地處大連城市中心區(qū)的單體百貨店。市場經(jīng)濟(jì)大潮初起，大商集團(tuán)就開始走向店網(wǎng)建設(shè)異地擴張的發(fā)展之路。面對國內(nèi)同行的角逐和國際零售業(yè)進(jìn)入本土的沖擊，大商集團(tuán)依靠對形勢的準(zhǔn)確判斷和對自身實力的正確把握，在發(fā)展中抓住機遇，在危機中迎接挑戰(zhàn)，尋找商機，尋求制勝之道。

　　到2011年，大商集團(tuán)在成為東北地區(qū)首家千億規(guī)模企業(yè)的同時，也成為國內(nèi)百貨行業(yè)中第一個千億級的企業(yè)。不久前，在國內(nèi)十多個省市區(qū)設(shè)有近200家大型連鎖商場的大商集團(tuán)，召開了一次特殊的全國店長工作會，會議的一個重要內(nèi)容就是面對電商的沖擊，實體零售商如何揚長避短創(chuàng)新發(fā)展。

　　面對電商的沖擊，大商集團(tuán)有一套自己的“統(tǒng)對觀”：

　　電商不可能一統(tǒng)天下

　　盡管傳統(tǒng)購物習(xí)慣的發(fā)展趨勢是越來越萎縮，但電商仍然不會完全取代實體店鋪。然而，電商分流傳統(tǒng)的銷售份額這已成事實。作為一個現(xiàn)代零售集團(tuán)，大商集團(tuán)有方法和能力與電商共舞

　　大商集團(tuán)董事局主席牛鋼接受記者采訪時開門見山：“‘統(tǒng)’就是統(tǒng)一，‘對’就是對立，傳統(tǒng)商業(yè)與電商要做到統(tǒng)一互融”。記者在大商集團(tuán)采訪時也經(jīng)常會聽到這個觀點。在牛鋼和他的團(tuán)隊們看來，以馬云為代表的電商發(fā)展必定要改變傳統(tǒng)的零售方式，青年人對電商欣然接受，但還有很大一部分人不喜歡運用這種方式。

　　大商的“統(tǒng)對觀”，第一個是要統(tǒng)，第二個也要對，要對立轉(zhuǎn)型，首先要把傳統(tǒng)經(jīng)營模式的不可替代性做足，在商品結(jié)構(gòu)、營銷方式上要調(diào)整成不適合網(wǎng)上銷售的模式，實體零售業(yè)將來一定會創(chuàng)造出更多不適合電商銷售的鮮活銷售模式，讓消費者在店里通過交流、體驗、感受等完成購買行為。

　　牛鋼認(rèn)為，怎么統(tǒng)對電商，既要統(tǒng)一聯(lián)合，又要和他們對立，電商的銷售方式缺少文化交流和場景體驗，少了許多購物樂趣和情趣。牛鋼相信，只要人類的活動方式、人類的大腦、人類的胳膊腿不弱化，還會越來越發(fā)達(dá)的話，這種商品銷售，這種主題式生活式的現(xiàn)代消費不會被電商一統(tǒng)天下、取而代之。

　　牛鋼說：“業(yè)界有人士認(rèn)為電子商務(wù)對實體零售商造成的危機是巨大的，但我們認(rèn)為，危機的到來并不意味著生命的全部熄滅，但危機一定會打破平衡，危機之中一定有生，也一定有亡。危機往往意味著轉(zhuǎn)機，又在轉(zhuǎn)機中結(jié)束，危機到來就是要重新洗牌，重新再來。在危機中尋找商機，贏得更多。如何在危機中尋找商機，我們的方法與對策是創(chuàng)新。”

　　探索“自銷直營”新模式

　　由于百貨零售商是廠家組織者，而不是商品組織者，商品的進(jìn)銷存完全交給廠家來做，百貨零售商離市場和消費者越來越遠(yuǎn)

　　近20年來，中國百貨業(yè)形成了“聯(lián)營聯(lián)銷”為主的經(jīng)營模式，這種模式是指引廠進(jìn)店、實行聯(lián)營聯(lián)銷、租賃經(jīng)營等。在經(jīng)營主體上，是廠家或品牌代理商在主導(dǎo)整個經(jīng)營活動，百貨店只是出場地，不參與經(jīng)營過程，不管理營業(yè)人員，只是按扣率提成或收取租金。這種經(jīng)營模式使百貨零售商的經(jīng)營能力嚴(yán)重退化。

　　針對國內(nèi)百貨業(yè)的經(jīng)營弊端，大商集團(tuán)從去年開始推行“自銷直營”新模式的經(jīng)營變革，目前正在逐步推進(jìn)。改革后，大商將成為經(jīng)營主體，掌控商品經(jīng)營的全過程。這種模式將逐步減少商品流通過程中的中間環(huán)節(jié)，有效降低商品的價格，提升零售商的經(jīng)營能力和對消費需求的把握與了解，對大商和中國百貨商業(yè)具有重要的意義。

　　與“自銷直營”改革同步，大商在過去幾年內(nèi)一直在大力發(fā)展自有品牌，先后成立了工業(yè)品自有品牌公司和副食品自有品牌公司;成立大商酒行、大商鐘表公司、大商茶葉公司等專業(yè)公司。依托大商集團(tuán)的店鋪網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，憑借優(yōu)質(zhì)、健康、實用、低價的商品特色，自有品牌商品市場份額不斷擴大。

　　滿足新型消費需求

　　2012年，我國消費領(lǐng)域最大的特點，就是農(nóng)村零售增速首度超過城鎮(zhèn)。正是瞄準(zhǔn)這一點，大商集團(tuán)正在積極籌劃，將店鋪網(wǎng)絡(luò)的觸角繼續(xù)下探

　　2012年，消費已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)增長的最大動力，其中的最大特點是中國農(nóng)村零售增速首度超過城鎮(zhèn)，說明中國農(nóng)村社會保障力度提升以及農(nóng)村流通服務(wù)體系建設(shè)的加快使農(nóng)村消費水平正在逐步改善，城鎮(zhèn)化的效果開始顯現(xiàn)。

　　大商集團(tuán)將利用多業(yè)態(tài)、多商號的發(fā)展模式，利用其店鋪網(wǎng)絡(luò)多在中國三四線城市的特點，網(wǎng)點進(jìn)一步延伸，創(chuàng)造全新的業(yè)態(tài)與商號，以滿足中國新一輪城市化進(jìn)程中城市新區(qū)、居民社區(qū)、縣城、中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新型消費需求，開設(shè)生活廣場、社區(qū)超市、NTS新城鎮(zhèn)購物中心，形成以城市中心商業(yè)區(qū)為核心，城市區(qū)域商業(yè)中心為骨干，社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)為基礎(chǔ)的店鋪新格局，做深做透市場，繼續(xù)強化在中國多個區(qū)域競爭優(yōu)勢。

　　目前，大商集團(tuán)正在制定實施農(nóng)村市場開發(fā)計劃，在遼寧、黑龍江、河南等地區(qū)，大批量開發(fā)縣、鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)，在總結(jié)已試點成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，將NTS——新城鎮(zhèn)購物中心推廣到廣大農(nóng)村，以形成市縣鄉(xiāng)現(xiàn)代商業(yè)一體化網(wǎng)絡(luò)。
　�。▉碓矗航�(jīng)濟(jì)日報 作者：李天斌）