百盛靠什么搏得石家莊消費者的“歡心”?!
王女士喜歡潮牌,在北京就曾見識過北京百盛的煊赫架勢。記憶中,在郭敬明的小說《夢里花落知多少》里面,百盛、燕莎這樣的購物中心似乎是男女主人公瀟灑的不二選擇。因此,當百盛抱著“一雪前恥”的雄心再次殺入石家莊時,王女士還是充滿了期待。
不過,逛了這么多年的百盛,王女士還是很失望地告訴記者:在這里逛街,感覺不太對勁。
五年前,在接受石家莊媒體采訪時,百盛中國區(qū)的相關負責人曾信誓旦旦地表示:此次重返石家莊,并未更多地考慮當地的商業(yè)狀況,主要原因是適應集團的戰(zhàn)略發(fā)展需要。這位負責人說,百盛已經在北京、太原和天津布局,入駐石家莊是“當然之選”。
但在回顧這段表態(tài)時,前述消息人士對此嗤之以鼻。他說,百盛彼時的表態(tài)已經注定了今天的下場,“‘并未更多地考慮當地的商業(yè)狀況’,那百盛靠什么來搏得石家莊消費者的‘歡心’。”
北國商城的“魅力”
記者查閱到了一份署名為“商風”的《石家莊百盛購物中心考察報告》。盡管這份報告完成于2010年,彼時石家莊百盛開業(yè)僅有1年有余,但作者還是表示,萬象天成和百盛呈現出“蕭條”的景象。他寫道:周六下午應該是客流量較大的時刻,但(石家莊百盛購物中心的)顧客數量與服務員數量不相上下,弱勢的客流極大地影響了項目的整體號召力。王女士也給出了同樣的看法。她告訴記者,就算是開業(yè)五年之后的今天,百盛的客流還是顯得很少,在百盛根本看不到北國商城人聲鼎沸,“揮舞鈔票”的場景。就算是萬象天成在消夏時節(jié),在下沉廣場舉行一些小型活動,對于提振客流也是杯水車薪。
同樣是購物中心,耳熟能詳的品牌,北國商城能找到,百盛也能找到,為什么百盛的吸引力難以與北國商城相匹敵?王女士告訴記者,盡管百盛的品牌比較周全,但是與北國商城相比,還是少了很多。王女士曾經在知名服裝品牌“依戀”看上一款時裝,但依戀百盛店告訴她,需要調貨才能拿到;但是在北國商城的依戀專賣店,這款時裝赫然出現在了櫥窗里面,被重點推薦。
在微博和本地的一些知名論壇上,關于百盛敗走石家莊的討論同樣熱烈,其中,與王女士類似的觀點不勝枚舉。有網友甚至表示,就算手里沒有北國商城的會員卡,他依然會選擇去那里購物,理由很簡單:那里最全。
在前述的《石家莊百盛購物中心考察報告》中,作者也表示,百盛的招商工作不到位,倉促開業(yè),可能是造成百盛“蕭條”的重要原因之一。
“能抓住消費者的心,才能抓住消費者的‘錢袋子’。”中國不動產研究中心河北分中心研究員楊文婷告訴記者,“百盛,顯然沒有抓住消費者的心。”
徒勞的掙扎 冒險的路上
事實上,百盛不是沒有掙扎過。無論是15年前國貿中心的百盛,還是15年后萬象天成的百盛,都曾做出一些嘗試。
曾在百盛供職的前述消息人士表示,國貿中心時代的百盛,最早嘗試了開架銷售,也最早將打折促銷引入石家莊;萬象天成時代的百盛,則在萬象天成這個綜合體內,與石家莊唯一的一家博納影城和后來的星巴克、假日酒店等知名品牌抱團,甚至拿出了石家莊最早的“女性停車場”概念。
然而,這樣的掙扎,怎么看都是徒勞的。百盛集團2013年第一季度的業(yè)績報告顯示,這家企業(yè)的經營利潤出現了27%的大幅縮水。而在馬來西亞,百盛創(chuàng)始人鐘廷森已經復出,挽救百盛危局。“無論是業(yè)績縮水,還是掌門換人,都意味著百盛收縮戰(zhàn)線的開始,一無客流,二難抗衡北國勢力的石家莊百盛,已經連‘雞肋’的價值都沒有了。”前述消息人士表示。
在《石家莊百盛購物中心考察報告》中,作者認為,萬象天成的地理位置并不優(yōu)越,面前的中華大街裕華路立交橋,讓這個龐然大物只有從東向西唯一的一個入口,剩余三個方向都是“死路”。但是,就是這樣一個地理位置不佳的“要沖”,恐怕要在未來三年中再出現兩大購物中心。據媒體報道,萬象天成南面隔路相望的聯(lián)邦百貨,以及斜對面的金正海悅天地,都將在未來開張營業(yè)。這也就意味著,中華大街與裕華路的這個路口,可能會成為石家莊大商業(yè)最為慘烈的“戰(zhàn)場”。
“可是,這里卻不是中山路。”楊文婷頗為無奈地表示。
抬頭看看石家莊,13座大型商業(yè)綜合體正在這個只有近300萬人口的城市里“崛起”。這個數字,在河北省的設區(qū)市中是最多的。河北省商業(yè)聯(lián)合會秘書長曹潤亭對此不無憂慮。他告訴記者,這樣下去,就很危險了。
但是,危險的路上,冒險的人還在前仆后繼。 (來源:搜狐焦點網 作者:回潔鈺) 共2頁 上一頁 [1] [2] 百盛百貨兩度折戟石家莊 五大觀點揭露原因 百盛百貨月底關石家莊店 微利逼迫百貨轉型 百盛在石家莊最后十天紀實 百盛撤出石家莊 業(yè)主萬象天成購物中心接手調整 一年連關四家店 百盛百貨在華僅靠自救難逃泥沼 搜索更多: 百盛 |