五星電器遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店門頭已被撤掉。
五星電器南京路店門口忙碌景象。
紅商網(wǎng)訊：昨日，記者在五星電器青島遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店現(xiàn)場(chǎng)看到，門口的路面磚石堆在一邊，而五星電器的門頭已經(jīng)被撤下，電動(dòng)轉(zhuǎn)門也已經(jīng)關(guān)閉。從外觀上看，這里完全看不出曾是五星電器在全國(guó)推出的首家體驗(yàn)店。
透過玻璃幕墻，記者看到店內(nèi)已經(jīng)沒有工作人員。所有商品、連同貨架、展柜一同被撤走，店內(nèi)只剩下幾根墻柱上貼著的“電腦”、“手機(jī)”等消費(fèi)指示語(yǔ)，還有零星的一兩張五星電器招貼廣告。
閉店事宜：各方答復(fù)不一
記者就此事求證青島五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)，該負(fù)責(zé)人并沒有正面回答“閉店”一事。隨后記者收到了對(duì)方發(fā)來的手機(jī)短信，內(nèi)容如下：“我們沒有移店，總部在請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)新的店面。”
然而，當(dāng)記者致電五星電器全國(guó)客服電話400-828-6666時(shí)，得到的答復(fù)卻截然相反：五星電器5A體驗(yàn)店青島遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店已經(jīng)關(guān)門閉店。至于是否選址他處新開一家門店，客服人員表示目前尚未接到總部通知。客服人員告訴記者，原五星電器遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店的業(yè)務(wù)已全部轉(zhuǎn)至青島五星電器的其他門店。
在五星電器遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店門口，記者并未看到關(guān)于五星電器裝修的公告，現(xiàn)場(chǎng)也沒有裝修使用的腳手架等工具設(shè)備。業(yè)內(nèi)人士稱，從家電連鎖運(yùn)營(yíng)規(guī)律來看，門店裝修一般屬于賣場(chǎng)發(fā)展的年度計(jì)劃，從閉店裝修到開門營(yíng)業(yè)都有詳細(xì)規(guī)劃，開業(yè)時(shí)間會(huì)以文字形式貼在賣場(chǎng)門口的顯著位置，而門店裝修期間一般不會(huì)撤走門頭。
業(yè)內(nèi)推測(cè)：市場(chǎng)判斷失誤
其實(shí)，記者從一些供應(yīng)商了解到，他們?cè)?月份便接到了來自青島五星電器的通知，內(nèi)容大體為“戰(zhàn)略調(diào)整，將于近期閉店，開業(yè)時(shí)間未定。”因品牌廠商多數(shù)與五星電器總部簽署集團(tuán)供貨協(xié)議，因此一家店的關(guān)閉并不會(huì)給供貨商帶來影響。“這家店的客流量達(dá)不到賣場(chǎng)這么大的體量要求，銷售業(yè)績(jī)不佳。”采訪中，三星、HTC等供應(yīng)商紛紛表示，連鎖賣場(chǎng)閉店屬正�，F(xiàn)象，意料之中。
遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店開業(yè)不久，整個(gè)家電市場(chǎng)進(jìn)入難耐的“寒冬期”。而此時(shí)五星電器依然要承擔(dān)高額的房租等店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)五星電器之所以關(guān)閉該店，可能因?yàn)槌杀咎撸?jīng)營(yíng)不佳，資金難收回。采訪時(shí)，五星電器遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店附近商戶告訴記者，五星電器遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店?duì)I業(yè)面積七千平方米左右，每年租金約1200萬元。同時(shí)，記者了解到，該店租期未到，實(shí)際上屬提前解除租約。目前，這塊場(chǎng)地已經(jīng)開始重新招商。
青島五星電器遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店于2011年正式開業(yè)，該店位于遠(yuǎn)洋大廈1~3層，是當(dāng)時(shí)青島地區(qū)最大的家電連鎖賣場(chǎng)。作為五星電器傾力打造的“新一代”賣場(chǎng)，開業(yè)時(shí)，該店號(hào)稱是五星電器在山東功能最完備、品類最齊全、體驗(yàn)最舒適的國(guó)際化家電賣場(chǎng)。
市場(chǎng)前景：四家店面苦撐
作為青島唯一家外資連鎖家電賣場(chǎng)，五星電器于三年前新開遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店之后，再無新店開業(yè)。目前，五星電器在青島市內(nèi)共有四家門店，分別為寧夏路店、臺(tái)東桑梓路店、李村京口路店和南京路店。四家門店分別處于山東路CBD商圈、臺(tái)東商圈、李村商圈和南京路商圈。
從規(guī)模和品類數(shù)量上看，南京路店最大，目前承接了大部分遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)店的客服功能；從位置上看，位于京口路、夏莊路、書院路交叉口的京口路店位置最佳；因臺(tái)東商圈改造，臺(tái)東店的客流量受到一定影響；而寧夏路店所在位置是五星電器在青島的辦公地，因此該店一直被視為青島五星電器的形象店。
業(yè)內(nèi)人士稱，五星電器線下規(guī)模裹足不前，同時(shí)錯(cuò)過了電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇，管理層頻繁交替，市場(chǎng)前景面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
五星電器一直困步不前的原因是東家百思買自身難保，2013財(cái)年百思買凈虧損2.49億美元，同時(shí)，百思買旗下全資子公司五星電器總裁王健也于近日宣布離職，“特別是在2012年，國(guó)美、蘇寧等家電連鎖大舉進(jìn)軍電商時(shí)，五星電器并沒有跟進(jìn)，線下網(wǎng)絡(luò)反而受到其他電商的沖擊，五星電器的江湖地位越來越邊緣化。”
�。ㄇ鄭u財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 記者 譚毅敏）
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