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強(qiáng)生陷召回怪圈 雙重標(biāo)準(zhǔn)破壞品牌形象
http://www.74sbvg36.cn 2013-06-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

 
   另一方面,違法成本小也是外企敢于鋌而走險(xiǎn)的主要原因,相關(guān)資料顯示,沃爾瑪連鎖店因銷售假“綠色豬肉”被罰款269萬(wàn)元,只相當(dāng)于沃爾瑪3天的營(yíng)業(yè)收入。品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王永表示,政府部門處罰力度小,導(dǎo)致違法成本低,這也助長(zhǎng)了洋品牌鋌而走險(xiǎn)。
 
   另一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,我國(guó)始終沒能出臺(tái)專門的關(guān)于產(chǎn)品召回制度的法律,由于缺乏產(chǎn)品召回制度,很多公司在缺陷產(chǎn)品全球召回時(shí)往往對(duì)中國(guó)消費(fèi)者采取漠視態(tài)度。
 
   不過(guò),6月14日,強(qiáng)生負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示,強(qiáng)生的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)采取的是相同的標(biāo)準(zhǔn),絕對(duì)沒有雙重標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法。
 
   然而,多位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪過(guò)程中表示,對(duì)于強(qiáng)生全世界產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的說(shuō)法并不認(rèn)同。
 
  強(qiáng)生品牌形象的落寞
 
   在強(qiáng)生一次又一次被迫召回產(chǎn)品的實(shí)例中,這個(gè)曾經(jīng)強(qiáng)大而又“因愛而生”的醫(yī)藥帝國(guó)也正在一步步走向沒落。
 
   相關(guān)資料顯示,從2010年開始,強(qiáng)生頻頻曝出的大規(guī)模召回事件正猛烈吞噬強(qiáng)生利潤(rùn)。僅在召回頻發(fā)的2010年第三季度,強(qiáng)生在美國(guó)的總銷售額從2009年的17億美元大減25%至13億美元,而出問(wèn)題最多的非處方藥和營(yíng)養(yǎng)品銷售則降低40%至4.38億美元。
 
   以至于2010年強(qiáng)生出現(xiàn)了上市67年以來(lái),首次年度營(yíng)業(yè)收入下滑,全年?duì)I收跌至616億美元!都~約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,2010年強(qiáng)生因召回造成的損失預(yù)計(jì)高達(dá)6億美元。
 
   雖然近兩年強(qiáng)生產(chǎn)品的召回?cái)?shù)量有所減少,而強(qiáng)生仍沒有擺脫質(zhì)量的怪圈。而隨著強(qiáng)生召回信息頻頻傳來(lái),而中國(guó)召回的幾率渺茫,國(guó)內(nèi)的多數(shù)消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)生產(chǎn)品的依賴性也逐漸減弱,強(qiáng)生在國(guó)內(nèi)的品牌形象也逐漸走向落寞。
 
   據(jù)近期由4652名網(wǎng)友參與調(diào)查的一份數(shù)據(jù)顯示,8.6%的網(wǎng)友稱自己還會(huì)再購(gòu)買強(qiáng)生的產(chǎn)品;另有高達(dá)91.4%的網(wǎng)友稱以后不會(huì)再繼續(xù)購(gòu)買強(qiáng)生的相關(guān)產(chǎn)品。
 
   其實(shí),強(qiáng)生的產(chǎn)品在國(guó)外一直遭業(yè)界的質(zhì)疑。
 
   據(jù)美國(guó)財(cái)富雜志報(bào)道,2010年5月27日,美國(guó)眾議院就強(qiáng)生大規(guī)模召回兒童泰諾等藥品舉行聽證會(huì)。聽證會(huì)上,民主黨國(guó)會(huì)議員埃多爾弗斯·湯斯表示,“我在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的信息表明,這家公司的誠(chéng)信有問(wèn)題。它對(duì)自己的描述是不實(shí)的,而且給許多孩子的健康帶來(lái)了威脅。”
 
   頻遭質(zhì)量門的強(qiáng)生,其品牌形象近些年一直在走下坡路,若強(qiáng)生再不把控產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),持續(xù)沒落不可避免。
 。ㄈA夏時(shí)報(bào) 張杰)

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