紅商網(wǎng)訊：“方便面外包裝上竟然有蟑螂。”昨日，福州市民陳先生撥打本報(bào)968111反映，昨日他在福州工業(yè)路一商場(chǎng)買了兩碗盒裝的統(tǒng)一醬拌面，打開(kāi)其中一碗的外包裝時(shí)，發(fā)現(xiàn)方便面的泡沫碗邊壓著一只死蟑螂(如圖)。
統(tǒng)一方便面撕開(kāi)外包裝見(jiàn)蟑螂
昨日下午，記者到場(chǎng)時(shí)，雙方仍未就賠償事宜達(dá)成一致。商場(chǎng)許主管表示，他也是第一次聽(tīng)說(shuō)這事兒。“一開(kāi)始陳先生提出要賠償500元，后來(lái)降到200元，我們?nèi)圆荒芙邮堋?rdquo;許主管說(shuō)，他只能按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，按一碗泡面售價(jià)的十倍予以賠償，即45元。如果陳先生不答應(yīng)，只能請(qǐng)求工商方面介入調(diào)解。
商場(chǎng)愿以方便面10倍價(jià)格賠償;廠家福州辦事處相關(guān)人員表示，包裝戳開(kāi)了，無(wú)法判斷蟑螂出自哪里
商場(chǎng)按方便面10倍價(jià)格賠償，并未得到陳先生同意。
隨后，記者與統(tǒng)一食品福州辦事處張姓業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系，對(duì)方稱，如果陳先生已經(jīng)將泡面的外包裝弄破的話，產(chǎn)品就不是密封完好的了，取證上就不好判斷，蟑螂是在生產(chǎn)包裝環(huán)節(jié)中進(jìn)入的，還是后期人為造成的。不過(guò)，她答應(yīng)盡快與商場(chǎng)及消費(fèi)者方面取得聯(lián)系，再具體協(xié)調(diào)處理。
目前這一事件還無(wú)處理結(jié)果。記者了解到，目前，陳先生已向工商部門進(jìn)行投訴，等待協(xié)調(diào)處理。
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