紅商網(wǎng)訊：規(guī)模瘋長之憂
八年了，莎莎國際潛心經(jīng)營內(nèi)地已到了第八個年頭，但卻始終未能取得盈利，陷入連年虧損的泥潭當中。
在香港，莎莎國際素以“低價出售國際一線品牌化妝品”聞名遐邇，吸引著諸多游客前去購買。2005年，莎莎國際終于進軍內(nèi)地市場。此后的八年里，它在內(nèi)地的門店數(shù)量不斷增加，零售銷售額也逐年擴大。
據(jù)莎莎國際2012/2013財年半年報顯示，截至2012年9月30日，集團在中國內(nèi)地的零售網(wǎng)絡凈增加5間莎莎店鋪，凈減少7間單一品牌專柜，合共53間。目前，莎莎店鋪及13間單一品牌專柜，覆蓋全國28個城市13個省份;它在內(nèi)地的營業(yè)額更是取得了55.4%的巨幅增長，達到了1.68億元。
隱藏在上述一連串靚麗數(shù)字背后的是莎莎國際連年止不住的虧損。據(jù)2011/2012財年顯示，莎莎國際在內(nèi)地業(yè)務全年虧損1850萬港元(約合1463萬元人民幣);2012/2013財年半年報顯示，截至9月30日，莎莎國際繼續(xù)虧損，缺口達1983萬港元(約合1568萬元人民幣)。
虧損并沒有阻擋住莎莎國際的擴張步伐。“接下來，莎莎計劃在內(nèi)地每年新增20-30家店，這個是比較正常的速度，如果消費者需求增長迅速，也會考慮開更多店。最終我希望在內(nèi)地莎莎可以擁有300-500家店。”莎莎國際控股主席兼行政總裁郭少明在近日接受媒體采訪時表示。
一邊是虧損，一邊是仍在繼續(xù)的擴張步伐—外界不禁好奇，吹響規(guī)模擴張?zhí)柦堑纳瘒H，如何控制虧損風險?何時才能不再“水土不服”?
移至內(nèi)地模式之困
莎莎國際在香港如魚得水，低價出售國際一線品牌成為它的經(jīng)營特色，尤其深受內(nèi)地游客的追捧。
面對廣闊又快速增長的內(nèi)地市場，2005年，控股主席兼行政總裁郭少明終于下定決心北上。當年3月，它在內(nèi)地首家獨資化妝品專賣店的店址選擇了上海。這家開在淮海中路的專賣店選擇了“店中店”的模式，落戶在淮海中路婦女用品商店B館一樓。
“店中店”打破了國內(nèi)日用化妝品銷售模式以專柜、大賣場貨架銷售和專賣店銷售的慣用模式。業(yè)內(nèi)人士對其前景頗為看好。但作為莎莎在內(nèi)地的第一家門店，它卻遭遇了滑鐵盧—蘭蔻、SK-Ⅱ、碧歐泉等一線品牌集體“失蹤”。
隨后的經(jīng)營也并不如預料的那般火爆，甚至在2010年，該店的營業(yè)面積較開業(yè)之初的400平米縮小了一半之多。
創(chuàng)立于1978年的莎莎國際，距今已有35年歷史。上世紀70年代，郭少明與妻子在香港銅鑼灣總統(tǒng)商場，以2萬港元資金開設一間名為莎莎的小型化妝品店，為顧客提供折扣優(yōu)惠以吸引顧客。
夫妻二人踏實經(jīng)營，規(guī)模不斷擴充。多年后，郭少明終于決定辭去公務員職位并全職經(jīng)營莎莎。其后，在總統(tǒng)商場店鋪內(nèi)嘗試以超級市場的自助形式經(jīng)營。經(jīng)過十余年擴展，莎莎逐漸形成了自己賴以生存的經(jīng)營模式—依靠代理品牌及香港免稅等政策優(yōu)勢，以低價策略打開市場，在顧客心中逐步建立起了一線化妝品品牌價格殺手的形象。
時代周報記者曾仔細對比香港莎莎店內(nèi)物品價格，發(fā)現(xiàn)蘭蔻、雅詩蘭黛、Dior等一線品牌化妝品的價格都要比專柜價格低3-5成。“莎莎在香港形成了自己成熟的商業(yè)模式，簡單說就是‘低價賣大牌’。”一名業(yè)內(nèi)人士如此總結說，“但遺憾的是，在進入內(nèi)地之后，卻未能實現(xiàn)模式的準確復制。”
“相當部分的品牌代理商主要的恐懼在于，如果在內(nèi)地和莎莎建立合作關系，給了莎莎正常的售貨身份。憑借莎莎的銷售網(wǎng)絡和途徑，它可以輕松地將從香港而來的非正規(guī)渠道又同品牌的貨物，實現(xiàn)正常銷售。這樣的后果便是，直接打亂商品的整個價格銷售體系。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。
當初開設上海第一家店鋪時，SK-Ⅱ的缺席就足以說明這一問題。“莎莎和我們接觸了很久，談過多次，可是現(xiàn)在我們也沒進入莎莎內(nèi)地門店。”SK-Ⅱ代理商曾對外如此表示。這種擔心便是與莎莎合作后，會破壞SK-Ⅱ原有的價格體系，打亂銷售節(jié)奏。
而若以原有貨源直接進入內(nèi)地，莎莎又不得不面對截然不同的商業(yè)環(huán)境和稅收政策。移至內(nèi)地后失去了香港獨有的稅收政策，也讓它頗為不適。在內(nèi)地，高端化妝品的消費稅高達30%，增值稅達17%，這些都讓莎莎倍感無力，最終導致諸多品牌類別稀缺，價格優(yōu)勢不再。
實際上，莎莎移至內(nèi)地的并非其一直擅長的那套原有模式，只能尷尬面對夾縫之中求生存的窘境。
規(guī)模先行下的虧損風險
遭遇“水土不服”后，莎莎國際仍不想放棄內(nèi)地這片廣闊市場。
對這一點，莎莎國際早已有明確認識。“每年內(nèi)地有2000多萬旅客來到香港，這與內(nèi)地的人口總數(shù)相比是冰山一角，從人口基數(shù)上來分析，我認為內(nèi)地市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４�。而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展，內(nèi)地消費者接受新鮮事物的程度也在提高，消費者希望得到多元化的產(chǎn)品和服務體驗，這將提升整個市場的水平。”郭少明對內(nèi)地市場的野心從不隱瞞。
近年，內(nèi)地營業(yè)額在莎莎國際整體中所占比例也一直呈上升趨勢。2010/2011財年，內(nèi)地所占集團營業(yè)額比為3%，2011/2012財年則上升至4.6%。香港本土所占份額則不斷縮小。
正因?qū)?nèi)地市場的期望，莎莎加緊擴張步伐，在2011年尤為迅速。當年，它在關閉6家店的同時，新開了28家店，凈增長門店數(shù)目達到22家，開店數(shù)量為上年的兩倍以上。
莎莎方面對媒體表示，公司將加強在中國內(nèi)地的銷售網(wǎng)絡布局，擴充營業(yè)項目。郭少明認為“在產(chǎn)品組合方面，增加針對內(nèi)地市場為主的新產(chǎn)品，加強產(chǎn)品組合分析，希望在更強的管理組合配合下，帶動內(nèi)地的生意并提升營業(yè)額”。
與早年主攻上海等一線市場不同的是，莎莎近年來也在武漢、蘇州等地攻城略地。“我們不會專攻一線城市，看重的是內(nèi)地的整體市場。目前，莎莎已經(jīng)在內(nèi)地如武漢、蘇州、天津等城市開設了店鋪。”莎莎方面表示。
今年5月，莎莎繼入駐武漢之后，又進軍中部另一重鎮(zhèn)長沙。入湘的首家店位于長沙黃興南路步行街中心廣場。預計下月，同城第二家莎莎店鋪也將開張。
據(jù)一名長沙日化零售業(yè)人士向時代周報記者透露，雖然在莎莎長沙店中，品牌多達上百個，但諸如雅詩蘭黛等一線品牌再一次集體“缺席”。“新店開張，優(yōu)惠的產(chǎn)品很多，但并沒有什么價格優(yōu)勢，讓大家體會不到莎莎原來的優(yōu)點。”
“規(guī)模擴張不斷加快，怎么平衡和虧損之間的關系還有待郭總來考量。”一名業(yè)內(nèi)人士告訴時代周報記者，“或許，莎莎現(xiàn)在要的就是規(guī)模，利潤還不是它所最為看重的因素。”
�。〞r代周報 作者：趙妍）
內(nèi)地業(yè)務虧損7年 香港莎莎低調(diào)進駐長沙
專訪莎莎郭少明:莎莎引獨家品牌布局內(nèi)地
香港莎莎、C&A旗艦店進駐長沙喜盈門范城
莎莎國際：中日矛盾短期有助公司生意
莎莎和卓悅?cè)A南碰壁 未能復制“香港模式”
搜索更多: 莎莎
