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紅商網(wǎng)訊：志在引領(lǐng)年輕時(shí)尚潮流的“銀泰百貨”更名為“銀泰商業(yè)”，引起業(yè)界很大的關(guān)注。尤其在“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”之后，更是讓大家議論紛紛，仿若中國(guó)零售業(yè)要迎來(lái)一個(gè)更名的浪潮。
其實(shí)，不管業(yè)界怎樣議論，聰明的銀泰人已經(jīng)贏了。在年銷售額高達(dá)兩千多億元的蘇寧更名之后，年銷售達(dá)163億元的銀泰商業(yè)緊跟著更名易幟，使得業(yè)界將自己與當(dāng)今的中國(guó)零售老大相提并論，對(duì)進(jìn)一步提升銀泰商業(yè)的知名度與美譽(yù)度無(wú)疑是一次成功的運(yùn)作。
當(dāng)然，這只是淺表層次的。更深入分析，兩字之差，確實(shí)彰顯了沈國(guó)軍麾下的銀泰商業(yè)的定位的調(diào)整與戰(zhàn)略走向的改變。
想來(lái)銀泰商業(yè)的掌門人沈國(guó)軍足以自豪，從1998年成立至今，銀泰商業(yè)已經(jīng)從當(dāng)初的百貨一種業(yè)態(tài)到今天的集銀泰百貨、銀泰購(gòu)物中心、銀泰網(wǎng)等三大零售品牌或者說三大零售形態(tài)，可謂一生三，成績(jī)卓著，大可笑傲江湖了。
這一生三的過程，是銀泰商業(yè)發(fā)展的過程，也從一個(gè)側(cè)面展示了中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。三駕馬車齊驅(qū)的背后，實(shí)則是百貨在相對(duì)弱化，電子商務(wù)即銀泰網(wǎng)在加強(qiáng)。也只有這樣，也才能達(dá)到從原來(lái)的一騎領(lǐng)先到三馬齊驅(qū)的格局。
說到這，不得不佩服銀泰人敏銳的嗅覺和敢為天下先的探索勇氣。都說電子商務(wù)是大趨勢(shì)，都說電子商務(wù)將改變中國(guó)零售業(yè)格局，然而縱觀中國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)，不屑者有之，觀望者有之，猶豫者有之，試水者有之，虧損者亦有之，試水電子商務(wù)獲利者鮮有之，而銀泰網(wǎng)試水之早并斬獲頗豐，堪稱傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的一個(gè)標(biāo)桿。
而此次銀泰商業(yè)更名之舉，則明確了銀泰商業(yè)在包括電子商務(wù)在內(nèi)的定位與轉(zhuǎn)型。如果聯(lián)想沈國(guó)軍在與馬云在物流方面的聯(lián)手，則不難揣測(cè)沈國(guó)軍在電子商務(wù)乃至中國(guó)零售業(yè)格局上更大的謀略甚至野心。當(dāng)然，中國(guó)零售業(yè)還缺少這樣的野心。
再進(jìn)一步分析，筆者認(rèn)為，如果說過去的銀泰商業(yè)是一生三的話，那么，今后的銀泰商業(yè)將是三合一的謀劃與布局。
從銀泰百貨與銀泰購(gòu)物中心的關(guān)系看，今后更多的是銀泰百貨裝進(jìn)銀泰購(gòu)物中心，共同發(fā)展。從線上與線下的關(guān)系看，將是銀泰百貨、銀泰購(gòu)物中心傳統(tǒng)零售方式與銀泰網(wǎng)的電子商務(wù)方式的虛實(shí)融合。
更重要的，就是銀泰商業(yè)集團(tuán)總裁、CEO陳曉東提出的，要把銀泰商業(yè)打造成為“消費(fèi)解決方案提供商”！也就是從當(dāng)年的百貨賣方市場(chǎng)改變?yōu)橐韵M(fèi)者需求為中心，能夠讓顧客選擇不同的消費(fèi)方式與不同的體驗(yàn)方式。換句話說，銀泰商業(yè)，將是消費(fèi)者生活方式的解決方案提供商，是消費(fèi)者生活的全方位的服務(wù)商。如果說，銀泰百貨、銀泰購(gòu)物中心、銀泰網(wǎng)是三駕馬車的話，那么，三駕馬車后面拉著的正是“消費(fèi)解決方案提供商、消費(fèi)者生活全方位服務(wù)商”這架車！
行文至此，想起天津津工超市董事長(zhǎng)盧代盛曾就社區(qū)商業(yè)談過一句話，他說與其說津工超市是零售業(yè)，不如說我們是消費(fèi)者生活的服務(wù)商更全面更準(zhǔn)確。這番話與陳曉東總裁的話可謂不謀而合。
而這種提供商與服務(wù)商，相信像銀泰商業(yè)這樣的集線下商業(yè)的集成商和線上電子商務(wù)的企業(yè)是能夠做到并做好的。
這也正是筆者所謂三合一的由來(lái)。
筆者相信，這也將是銀泰商業(yè)今后努力發(fā)展的方向。
既然認(rèn)定了這個(gè)方向，那么，讓我們祝愿銀泰商業(yè)邁開大步，一路走好。
�。ā吨袊�(guó)商報(bào)·超市周刊》主編 高建成/文）
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