紅商網(wǎng)訊:1月8日,工業(yè)和信息化部公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見稿),為民營(yíng)資本開展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)打開了封閉的大門,這意味著移動(dòng)通訊資源分配方案將以準(zhǔn)入制的方式在“頂層”中進(jìn)行改革。目前因?yàn)橹贫鹊闹萍s,移動(dòng)通信的無線資源與經(jīng)營(yíng)權(quán)被在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商壟斷。
據(jù)悉,獲得牌照的企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)或租用三大運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的形式,經(jīng)營(yíng)自有品牌電信業(yè)務(wù),擁有自己的計(jì)費(fèi)、客服、營(yíng)銷和管理系統(tǒng)。
除了基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)不可建立外,虛擬運(yùn)營(yíng)商將成為獨(dú)立于三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的新經(jīng)營(yíng)體。
在積極爭(zhēng)取首批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照中,騰訊,阿里,國(guó)美,蘇寧均明確表示將加入牌照申請(qǐng)的競(jìng)爭(zhēng)。
業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為虛擬運(yùn)營(yíng)商依靠單純的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)很難生存。而對(duì)于擁有資源的搶食權(quán),待牌企業(yè)堅(jiān)定認(rèn)為資源即是對(duì)財(cái)富。即便是沒有完全學(xué)習(xí)好如何創(chuàng)造性的應(yīng)用,也要在第一時(shí)間在虎口下?lián)寜K蛋糕。
排隊(duì)爭(zhēng)于獲得牌照的企業(yè)看來,準(zhǔn)入制改革的對(duì)象很難全面攤開,如果牌照頒行在第一次之后戛然而止,成為第一批牌照用戶的企業(yè)很顯然搶占了歷史唯一的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,隨著技術(shù)革新與用戶的細(xì)分化,電信運(yùn)營(yíng)商在功能與增值業(yè)務(wù)上的拓展越發(fā)力不從心。為了保持核心網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力,保持低成本、高效率的業(yè)務(wù)狀態(tài),將更多的相關(guān)功能性服務(wù)轉(zhuǎn)售專業(yè)性強(qiáng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商成為新思路。
另一方面,三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商一直飽受壟斷詬病,此次開放轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)將為國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)提供諸多便利。
因此,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)將可為蘇寧、國(guó)美等龐大的線下實(shí)體企業(yè)帶來新的渠道商機(jī)。根據(jù)國(guó)美方面的宣傳,去年國(guó)美就與中國(guó)電信合作推廣89套餐,取得較大成就,全新的嘗試令國(guó)美嘗到了轉(zhuǎn)售通信業(yè)務(wù)所帶來的渠道利好,電信的試點(diǎn)合作亦為其贏得了賣場(chǎng)的部分固定用戶資源。
隨著蘇寧、國(guó)美紛紛推進(jìn)“去電器化”進(jìn)程,百貨化后的連鎖賣場(chǎng)借助通信運(yùn)營(yíng)商這一新渠道將可有效帶動(dòng)銷售業(yè)務(wù)的大幅提升。
目前,蘇寧、國(guó)美各自擁有的會(huì)員用戶達(dá)數(shù)千萬,龐大的用戶將是未來業(yè)務(wù)拓展的重要基石
對(duì)于蘇美兩大巨頭正在迅猛發(fā)展中的電商渠道,移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的角色亦可將提供更大的業(yè)務(wù)推廣支持。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)16日發(fā)布的第31次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,截至2012年12月底,國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比由去年底的69.3%提升至74.5%,手機(jī)第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固。
盡管近年來三大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,移動(dòng)通信產(chǎn)品的資費(fèi)處于下調(diào)狀態(tài),但在國(guó)內(nèi),移動(dòng)通信用戶的基數(shù)一直處于不斷增長(zhǎng)當(dāng)中,通信增值業(yè)務(wù)與專業(yè)功能業(yè)務(wù)拓展空間巨大。
在智能手機(jī)產(chǎn)品瘋狂增長(zhǎng)的當(dāng)下,手機(jī)上網(wǎng)用戶大增,作為未來的運(yùn)營(yíng)商,蘇寧、國(guó)美掌握了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無異于抓住了吸引龐大用戶市場(chǎng)的利器。
然而,作為新開辟的戰(zhàn)線,市場(chǎng)雖廣,開局之路卻較為艱難。對(duì)于缺少系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的虛擬運(yùn)營(yíng)商來說,轉(zhuǎn)售移動(dòng)通信業(yè)務(wù)存在巨大的跨界挑戰(zhàn)。
從計(jì)費(fèi)到管理,過往三大運(yùn)營(yíng)商的活兒轉(zhuǎn)移給了蘇寧、國(guó)美,業(yè)務(wù)承接尾隨著運(yùn)營(yíng)壓力與服務(wù)創(chuàng)新。
運(yùn)營(yíng)商做批發(fā),蘇寧、國(guó)美做零售,渠道資源如何將用戶吸引成為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)資源,擁有電信牌照的新入圍企業(yè)顯然并無這類經(jīng)驗(yàn),這種轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓并不輕松。
因此,依靠專業(yè)領(lǐng)域特性而進(jìn)入的新運(yùn)營(yíng)商可能并不熱衷于電信業(yè)務(wù),而僅僅是借渠道打銷售牌。
當(dāng)前,三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商的合作模式仍處嘗試階段,并不成熟,蘇寧、國(guó)美等虛擬運(yùn)營(yíng)商在拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照后,與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)分成可能也并不會(huì)如預(yù)期中理想。
相反的是,對(duì)于中國(guó)電信、移動(dòng)和聯(lián)通而言,由于掌握了基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò),虛擬運(yùn)營(yíng)商均需要從三大運(yùn)營(yíng)商處轉(zhuǎn)網(wǎng),借虛擬運(yùn)營(yíng)商來開拓更大的市場(chǎng),三大運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間無形中擴(kuò)大,觸角更深。
因此,除去現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù)外,新開辟的虛擬運(yùn)營(yíng)商渠道或?qū)⒊蔀槿筮\(yùn)營(yíng)商的一個(gè)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來源。
中國(guó)移動(dòng)的中期財(cái)報(bào)顯示,2012 年上半年中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 2665 億元人民幣,同比增長(zhǎng)6.6%,凈利潤(rùn) 622 億元,同比增長(zhǎng) 1.5%。
半年凈利潤(rùn)622個(gè)億,平均每天凈賺3.4億多元。三大運(yùn)營(yíng)商在高增長(zhǎng)背景下,習(xí)慣于高利潤(rùn)業(yè)務(wù)的三大運(yùn)營(yíng)商,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)在利潤(rùn)分成上顯然不會(huì)輕易放開。
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