紅商網(wǎng)訊：去年下半年樂(lè)購(gòu)關(guān)閉浙江的2家店，還未等足夠的時(shí)間封殺流言，又一輪沖擊波襲擊樂(lè)購(gòu)。2012年8月，江蘇、安徽和遼寧的4個(gè)店面停業(yè)消息接踵而至。樂(lè)購(gòu)方面口徑一致地對(duì)外宣稱，一切都是為了戰(zhàn)略性調(diào)整。這樣的解釋恐怕難以讓外界信服。
樂(lè)天瑪特不溫不火的發(fā)展進(jìn)程與其描畫的前景相去甚遠(yuǎn)。樂(lè)天瑪特的榮耀似乎僅止于收購(gòu)門店。進(jìn)入中國(guó)4年來(lái)，直到2012年9月，樂(lè)天瑪特門店數(shù)量才剛剛突破100家，其中收購(gòu)的門店占比73%。
樂(lè)購(gòu)這位英國(guó)籍明星2012年有點(diǎn)忙。
連續(xù)關(guān)數(shù)店，大刀闊斧的人事變革，還要為自己在商業(yè)地產(chǎn)的失策決定埋單。同時(shí)，作為重量級(jí)人物，出鏡率高了，還要顧及自身的名譽(yù)。所以，2012年樂(lè)購(gòu)上演了這么一出戲：深陷被收購(gòu)的流言，以至于樂(lè)購(gòu)中國(guó)區(qū)CEO寫信澄清事實(shí)。
負(fù)面新聞不斷
所有的流言也不是空穴來(lái)風(fēng)。
2011年下半年樂(lè)購(gòu)關(guān)閉浙江的2家店，這背后的原因成為了業(yè)內(nèi)津津樂(lè)道的談資。
還未等足夠的時(shí)間封殺流言，又一輪沖擊波襲擊樂(lè)購(gòu)。2012年8月，江蘇、安徽和遼寧的4個(gè)店面停業(yè)消息接踵而至。樂(lè)購(gòu)方面口徑一致地對(duì)外宣稱，一切都是為了戰(zhàn)略性調(diào)整。
這樣的解釋恐怕難以讓外界信服，于是，浮現(xiàn)各種猜測(cè)版本。其中，與業(yè)主之間的矛盾、租金上漲和管理不當(dāng)是相當(dāng)普遍的說(shuō)法。
但是，樂(lè)購(gòu)一直都表現(xiàn)得比較神秘，各個(gè)地區(qū)的營(yíng)業(yè)收入不為外人所知。
不過(guò)，樂(lè)購(gòu)中國(guó)區(qū)2011/2012財(cái)年各季度每況愈下的業(yè)績(jī)讓樂(lè)購(gòu)有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去，困境初見端倪。
另外，在江蘇常熟店關(guān)店之際，就有知情人士表示，“樂(lè)購(gòu)常熟店開業(yè)兩年多來(lái)，每天的營(yíng)業(yè)額平均不到20萬(wàn)，一直處于虧損狀況。”有業(yè)內(nèi)人士分析過(guò)，樂(lè)購(gòu)賣場(chǎng)想要保本，日營(yíng)業(yè)額須達(dá)到40多萬(wàn)元。
流言不啻于揣測(cè)關(guān)店的原因，被收購(gòu)的傳聞也越來(lái)越?jīng)坝俊Ｏ仁潜粋鳂?lè)購(gòu)為售賣中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，和中糧、康師傅均有接觸。隨后，流言中的東家又換了一個(gè)：華東區(qū)域受華潤(rùn)萬(wàn)家的青睞，并且據(jù)說(shuō)雙方談判有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，盡管雙方事后一致否認(rèn)了這個(gè)消息的真實(shí)性。
綜合樂(lè)購(gòu)在國(guó)際市場(chǎng)上的表現(xiàn)，樂(lè)購(gòu)被收購(gòu)的可信度又多了幾分。在英國(guó)本土市場(chǎng)鑒于份額占比下滑，樂(lè)購(gòu)斥資10億英鎊投放英國(guó)市場(chǎng)，以此來(lái)重振雄風(fēng)。
而且，樂(lè)購(gòu)在亞洲發(fā)展得也不順暢，樂(lè)購(gòu)6月宣布決定退出日本市場(chǎng)。把樂(lè)購(gòu)日本50%的股權(quán)賣給永旺集團(tuán)，轉(zhuǎn)而把精力集中在諸如泰國(guó)和韓國(guó)這樣的亞洲業(yè)務(wù)大區(qū)。
流言四起，連中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官也親自現(xiàn)身做公關(guān)工作，寫信表示樂(lè)購(gòu)仍致力于在中國(guó)取得長(zhǎng)期發(fā)展，并強(qiáng)調(diào)將繼續(xù)拓展中國(guó)業(yè)務(wù)。他在信中表示，由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加富有挑戰(zhàn)，資本投資上采取一種更謹(jǐn)慎的方式。
樂(lè)購(gòu)所言的謹(jǐn)慎發(fā)展在人事上也有所體現(xiàn)。
在華銷售額不及預(yù)期，重磅出擊的商業(yè)地產(chǎn)虧損，使得樂(lè)購(gòu)今年進(jìn)行2輪人事大變革。
原中國(guó)區(qū)的CEO Jonathan Timms被調(diào)往美國(guó)，由原土耳其區(qū)的CEO Paul Ritchie接任。
因此，不僅人員方面有所調(diào)整，在華發(fā)展策略也有相應(yīng)的變化。
新官上任三把火，Paul Ritchie致力于人力支出的削減。決策變化引起了一系列連鎖反應(yīng)，超市和地產(chǎn)項(xiàng)目的人事都進(jìn)行了大調(diào)整。
此前，地產(chǎn)和超市分屬兩個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，在決定變更地產(chǎn)策略后，收編地產(chǎn)部門至超市模塊。超市方面所分設(shè)的大區(qū)權(quán)力也收歸總部，不再設(shè)立大區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理職位。
地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)失靈
向來(lái)以英國(guó)式有條不紊的作風(fēng)行事，樂(lè)購(gòu)在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中卻“激情”了一把。
2007年著手地產(chǎn)事業(yè)，全面部署商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)略，并且設(shè)定了在后來(lái)被認(rèn)為是烏托邦式的目標(biāo)。到了2009年，樂(lè)購(gòu)索性在香港成立地產(chǎn)公司。僅僅過(guò)去3年，2012年年中，樂(lè)購(gòu)便緊急叫停商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。
在2008年前后中國(guó)房地產(chǎn)處于“牛市”的風(fēng)頭上，樂(lè)購(gòu)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)寄予厚望，并投資200億，當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是在2015年前在中國(guó)開設(shè)50家樂(lè)都匯。
底氣十足的樂(lè)購(gòu)源于在其本國(guó)的地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉，在英國(guó)，樂(lè)購(gòu)是歐洲最大的土地開發(fā)商及土地?fù)碛姓�，英�?guó)樂(lè)購(gòu)超過(guò)80％的物業(yè)都為自建。
理想很美好，自建購(gòu)物中心為樂(lè)購(gòu)的超市業(yè)務(wù)免去租金飆升之憂，并且作為開發(fā)商可坐收地租。
對(duì)于樂(lè)購(gòu)加碼商業(yè)地產(chǎn)，業(yè)內(nèi)盛傳樂(lè)購(gòu)要借勢(shì)趕超沃爾瑪和家樂(lè)福。但更多的質(zhì)疑聲也不絕于耳，質(zhì)疑外資零售能否在中國(guó)“玩轉(zhuǎn)”地產(chǎn)。
質(zhì)疑者的依據(jù)是，每個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的投資額在4~7億元之間。
作為外資零售公司，無(wú)法通過(guò)銀行融資拆借渠道拿地，投身地產(chǎn)項(xiàng)目，需要很強(qiáng)的現(xiàn)金流，樂(lè)購(gòu)承載的資金壓力空前。
此外，能否與政府處好關(guān)系也決定著商業(yè)地產(chǎn)的質(zhì)量。要在中國(guó)這片土地上玩好商業(yè)地產(chǎn)并不容易，外資身份又使樂(lè)購(gòu)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)難上加難。
然而，樂(lè)購(gòu)很樂(lè)觀。在2009年，樂(lè)購(gòu)就高調(diào)宣布，完成20家購(gòu)物中心選址。
接下來(lái)的情況，并沒(méi)有那么順利。多方人士爆料，樂(lè)購(gòu)自建物業(yè)多為虧損狀態(tài)。按2009年的布局，到2012年開出16家購(gòu)物中心。
目前，樂(lè)都匯官網(wǎng)顯示，樂(lè)都匯覆蓋華北、華東和華南區(qū)域，分布10個(gè)城市，但仍未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
樂(lè)都匯的選址大多鎖定在三四線城市。風(fēng)聞一二線城市商業(yè)地產(chǎn)漸趨飽和的論調(diào)，這樣的戰(zhàn)略眼光，讓樂(lè)購(gòu)這位國(guó)際巨星看起來(lái)似乎頗具前瞻性。
然而，仔細(xì)分析，樂(lè)購(gòu)選址除符合市場(chǎng)現(xiàn)狀之外，將就的成分更多。
樂(lè)都匯最多的是華北區(qū)域，6家購(gòu)物中心分布在山東（青島1家）、河北（秦皇島1家）和遼寧（撫順、鞍山、營(yíng)口和沈陽(yáng)各一家）。據(jù)知情人士透露，這中間樂(lè)購(gòu)選擇進(jìn)駐的省份就是與當(dāng)?shù)卣P(guān)系比較好的。
即使在與官方比較有“交情”的省份，樂(lè)購(gòu)的選址也不大理想。團(tuán)隊(duì)的組成很大程度決定了樂(lè)都匯的選址、運(yùn)營(yíng)能力。樂(lè)購(gòu)組建的地產(chǎn)部門在中國(guó)沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，選址不佳掣肘商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外，樂(lè)都匯把最好的位置騰出來(lái)給超市板塊，面積占了1/3以上，這樣削弱了購(gòu)物中心其他招商品牌組合的影響力。而樂(lè)都匯選址不當(dāng)又反作用于超市。因此，捆綁式發(fā)展反而使樂(lè)購(gòu)在兩方面都不討好。第一個(gè)購(gòu)物中心2009年落戶青島，招商方面就被認(rèn)為是敗筆之作，容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠。
自建物業(yè)在前期的虧損是可以預(yù)見的，而樂(lè)購(gòu)在商業(yè)地產(chǎn)上顯得有點(diǎn)著急。業(yè)內(nèi)人士分析道，自建商業(yè)地產(chǎn)通常會(huì)預(yù)虧幾年，而中國(guó)市場(chǎng)房地產(chǎn)遇冷又加長(zhǎng)了培育期。
樂(lè)購(gòu)在國(guó)際棋盤中下棋，不免要顧及其他區(qū)域的經(jīng)營(yíng)，中國(guó)市場(chǎng)虧損，資金吃緊，便迅速調(diào)整地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
地產(chǎn)布局失策，樂(lè)購(gòu)主動(dòng)調(diào)整在華發(fā)展策略，要完全消除流言，樂(lè)購(gòu)的考驗(yàn)不小，能否在華拓展生存空間值得期待。
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