農(nóng)夫山泉“力量帝維他命水”
可口可樂“酷樂仕維他命獲得”
紅商網(wǎng)訊：在美國，20瓶維他命水零售價17.99美元。
國際飲料大鱷可口可樂和國內(nèi)飲料巨擘農(nóng)夫山泉最近關(guān)于維他命水的掐架升溫。農(nóng)夫山泉就可口可樂指責(zé)其力量帝維他命水侵權(quán)一事再次作出回應(yīng)，稱其指責(zé)沒有法律依據(jù)，因此要求可口可樂公司對無端指責(zé)農(nóng)夫山泉一事道歉。
事件經(jīng)過
兩巨頭曾協(xié)商產(chǎn)品包裝
據(jù)悉，2011年1月18日，可口可樂公司向農(nóng)夫山泉致律師函，聲稱力量帝對酷樂仕構(gòu)成侵權(quán)。1月28日農(nóng)夫山泉委托代理律師函復(fù)，逐條引用相關(guān)法規(guī)證明并無侵權(quán)之嫌。之后可口可樂希望就該問題進行磋商。農(nóng)夫山泉亦表示同意。2月21日，可口可樂飲料（上海）有限公司副總裁張華瑩和農(nóng)夫山泉股份有限公司董事會秘書周力在杭州進行了友好的面談。2月22日，張華瑩以電子郵件加信函的形式向農(nóng)夫山泉提出了5項修改要求，雖不具備法律效力，但農(nóng)夫山泉仍作出了善意的回應(yīng)。之后雙方再無就包裝問題進行聯(lián)系。兩輪溝通之后，在長達半年時間內(nèi)可口可樂沒有提出任何異議。
農(nóng)夫山泉方面認為，可口可樂在農(nóng)夫山泉維他命水上市近一年之后，突然指責(zé)力量帝“侵權(quán)”，其真正原因為：看到力量帝維他命水受到市場歡迎而酷樂仕銷量慘淡后，產(chǎn)生酸葡萄心理。農(nóng)夫山泉方面稱，美國產(chǎn)酷樂仕維他命水在美國市場的價格約為0.9美元/591ml/瓶，折合人民幣約5.7元，在廣東東莞生產(chǎn)的維他命水(500ml/瓶)卻在國內(nèi)曾賣到15元人民幣。“這是對中國消費者的變相歧視。”農(nóng)夫山泉認為可口可樂公司有歧視中國消費者的嫌疑。
農(nóng)夫山泉：可口可樂定價不誠實
農(nóng)夫山泉董秘周力指出，市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則是在法律框架下的各企業(yè)自由競爭，讓消費者受惠。為了防范法律風(fēng)險，農(nóng)夫在推出維他命水之前專程向北京，杭州兩地的律師求證，在獲得充分的法律依據(jù)后，農(nóng)夫山泉公司才將產(chǎn)品推向市場。如：在“維他命水”四個字體的設(shè)計上，可口可樂名稱為“維他命獲得”，而且是豎形排列，而農(nóng)夫山泉則采用橫行排列；標簽上，可口可樂采用紅白、黃白或紫白二色，農(nóng)夫山泉力量帝全部為單色；所用字體、顏色都不相同，存在明顯的本質(zhì)區(qū)別，因此不存在包裝侵權(quán)問題。
盡管如此，為了維護維他命水市場的健康發(fā)展，減少爭執(zhí)，今年初，農(nóng)夫山泉還是應(yīng)可口可樂要求，對設(shè)計作了相應(yīng)調(diào)整，以區(qū)分產(chǎn)品。在上述溝通過程中，雙方始終以友好積極的態(tài)度進行，并沒有發(fā)生爭議。
農(nóng)夫山泉維他命水上市以后，由于價格僅為可口可樂維他命水的約1/4，可口可樂維他命水每瓶15元，農(nóng)夫山泉維他命水每瓶3.5元，且維生素礦物質(zhì)含量基本一樣，市場迅速發(fā)生逆轉(zhuǎn)，消費者大量換手選擇農(nóng)夫山泉維他命水，市占率上升到6%，而可口可樂維他命水市占率僅為1%不到�？煽诳蓸繁槐茻o奈，作出價格三級跳，以上海市場為例：15元/瓶降至9.9元/瓶，直到今天的6.9元/瓶。基本上與美國本土市場售價持平。
據(jù)悉，美國市場可樂維水價格為約0.8美元，美國瓶裝量為20盎司，合591ml，折合國內(nèi)每瓶500ml之后的實際售價約為4.5元人民幣。“由于可口可樂對中國市場的價格岐視，導(dǎo)致了市場份額的丟失，這完全是可口可樂自己的錯誤造成。”農(nóng)夫山泉認為，東莞生產(chǎn)的酷樂仕在中國的定價是“價格背離價值”，可口可樂應(yīng)該尊重市場，尊重中國消費者，并為此付出代價。
可口可樂：暫時不會訴諸法律
可口可樂大中華區(qū)公共事務(wù)及傳訊部總監(jiān)翟嵋給本報發(fā)來回應(yīng)，稱農(nóng)夫山泉所指的價格因素不應(yīng)該成為侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的借口。“酷樂仕維他命獲得”其特有的包裝裝潢是知名的、顯著的并極具區(qū)別性的。翟嵋表示，所有企業(yè)都應(yīng)自主創(chuàng)新，尊重他人知識產(chǎn)權(quán)，共同維護市場公平競爭。
對于價格問題，翟嵋表示，可口可樂公司擁有全面和嚴格的價格管理體系。“酷樂仕維他命獲得” 的產(chǎn)品價格，是按照其研發(fā)、原料、生產(chǎn)、運輸、銷售各環(huán)節(jié)的成本進行的合理定價。“如作為一款源自紐約的潮流正品，酷樂仕使用天然色素和香精，追求的是高品質(zhì)，而人工色素和天然色素的成本差距就在50倍以上，我們希望我們的產(chǎn)品能帶給消費者完美的體驗。”
對于這一點，農(nóng)夫山泉董秘周力對記者表示，可口可樂所指的香精香料，行業(yè)內(nèi)的人都很清楚，這些原料在飲料里面只有極少的含量，并不構(gòu)成主要的成本。事實上，農(nóng)夫山泉也是全球采購，很多原料和可口可樂是同一個供應(yīng)商。
翟嵋表示，并非可口可樂方面挑起事端，此次是因為近日有消費者購買了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品，發(fā)覺和酷樂仕產(chǎn)品相似度極高，反映到媒體�？煽诳蓸分皇钦；貞�(yīng)消費者和媒體的詢問。而且從一開始就顯示了足夠的善意和誠意，一直采取主動溝通的方式，希望能行業(yè)內(nèi)部解決，并沒有通過媒體來炒作。但是至今沒有收到過農(nóng)夫山泉任何正式的回復(fù)�？煽诳蓸纺壳皶翰粫扇》稍V訟。
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