“超市這幾年確實經(jīng)營困難，所以才想到暫時停業(yè)整頓，我們接下來還會開門營業(yè)的，但究竟做什么，現(xiàn)在我也不知道，招商工作我們已經(jīng)在展開了。”吳映霞告訴記者，超市的經(jīng)營場地是租用的，當初和房東簽訂的租期是15年，現(xiàn)在還有5年時間才到期。而對于超市為何突然營業(yè)整頓而不提前告知員工，超市何時能重新開業(yè)等問題，吳都表示暫時無可奉告。而當記者問道“新一佳”這個品牌是否會在寧波消失，吳映霞說“新一佳”品牌還會有，但以何種形式存在她不好說。

　　售后服務臺會一直存在

　　由于處在鼓樓鬧市區(qū)，新一佳超市有不少固定顧客。此次超市暫時停業(yè)，不少顧客最關心的是，手里沒用完的超市購物卡該怎么辦，昨天在微博和一些論壇上，這也是市民關注的焦點。

　　“從昨天開始，我們就在超市財務部設立了購物卡退卡處，顧客手里充值購物卡的余額可以來超市退現(xiàn)金，而一些與銀行的聯(lián)名卡，顧客可以直接去銀行取現(xiàn)。”吳映霞告訴記者，對于顧客的售后服務超市也有安排，之前在超市購買商品的售后服務可以到超市服務臺辦理，“超市的服務臺會一直存在，隨時處理顧客的售后服務等需求。”

　　新聞背景
　　來自深圳在寧波經(jīng)營10年

　　新一佳超市來自廣東深圳，是一家在寧波落戶較早的超市品牌，但至今只有鼓樓一家門店。新一佳在其官網(wǎng)自稱是國家重點培育的二十強商業(yè)企業(yè)，10余年來，已先后在全國各地成功開設了連鎖分店100多家。2010年，新一佳全國營業(yè)額達到174億元，位居全國商業(yè)連鎖企業(yè)第二十二位。

　　不過記者登錄不少網(wǎng)絡媒體發(fā)現(xiàn)，新一佳超市在國內其他城市的發(fā)展也并不是一帆風順，近年來有關新一佳退出某地的新聞時有發(fā)生。2006年起，網(wǎng)絡上有不少關于成都、濟南、重慶等地新一佳超市關門的消息。

　　延伸閱讀
　　4年前物美超市曾敗走寧波

　　寧波作為東部沿海的重要商貿城市，近年來得到了眾多外資和國內超市連鎖巨頭的青睞，如今寧波已經(jīng)有美國的沃爾瑪、德國的麥德龍、法國的家樂福、歐尚、英國的TESCO樂購、韓國的易買得等外資巨頭超市入駐，國內超市巨頭和寧波本土的超市品牌也發(fā)展迅猛。

　　超市巨頭的蜂擁而至，使得寧波超市業(yè)競爭日趨激烈，優(yōu)勝劣汰在所難免。2007年6月，駐扎寧波大劇院的物美超市在經(jīng)過三年的勉強維持后，最終難以支撐持續(xù)的虧損，宣布停止營業(yè)，成為首家退出寧波市場的超市品牌。業(yè)內人士表示，此次新一佳超市的事件也給業(yè)內敲響了警鐘，在外資超市大舉進入寧波的背景下，如何調整經(jīng)營戰(zhàn)略，競爭中求生存，是每家超市都要面對的問題。
　�。▉碓矗簴|南商報　記者孫美星）

　　相關報道：“新一佳”突然停業(yè) 超市稱“暫時的”

　　
　　(9月27日下午，新一佳超市服務中心柜臺前圍滿了持卡進行最后積分兌換的顧客。)