太平洋百貨關(guān)張前現(xiàn)搶購潮

　　紅商網(wǎng)訊：進京10年，經(jīng)營始終不溫不火的太平洋百貨，卻在撤出北京市場的前夕迎來“回光返照”。記者上周末走訪北京兩家太平洋百貨看到，商場如同進入了每年一度的店慶，多個專柜都聚集了不少消費者。同時，商場收銀臺和滿額換禮兌換點，也出現(xiàn)了排隊現(xiàn)象。

　　這并不是消費者主動到太平洋百貨購物，而是被動消費。因為不少消費者為避免手中儲值卡內(nèi)錢款“打水漂”，要趕在太平洋百貨撤出北京前消費完。

　　撤出前“回光返照”

　　入駐盈科中心10年、運營五棵松店兩年，始終受到盈利瓶頸困擾的太平洋百貨，卻在撤出北京市場前夕迎來了久違的“銷售高峰”。

　　記者上周六走訪了位于東三環(huán)的太平洋百貨盈科店，剛進入停車場，記者就發(fā)現(xiàn)，與以往大面積停車位空置的場景不同，當日的“上座率”高達八成。

　　在商場內(nèi)，一層鞋類品牌專柜聚集了不少消費者。由于客流激增，不少收銀臺都出現(xiàn)了排隊現(xiàn)象。據(jù)悉，消費者在太平洋百貨消費每滿800元或1500元，就可換取棉被和餐具等禮品。記者看到，有很多顧客在商場五層禮品兌換點等待兌換禮品。一些消費者由于消費額高，甚至可以兌換多套棉被。

　　隨后，記者走訪了太平洋百貨五棵松店。受業(yè)主華熙樂茂籌備多年、但尚未正式開業(yè)“拖累”，太平洋百貨北京區(qū)的惟一分店也一直水土不服。不過上周末，該商場也吸引了大批客流。不少消費者聚集在電梯旁邊的花車旁購買商品。這與記者無意中發(fā)現(xiàn)該店某品牌單日僅千元的銷售額清單，形成了鮮明對比。

　　太平洋百貨方面日前宣布，因“調(diào)整內(nèi)地市場的布局策略”，將于今年年底正式關(guān)閉位于北京的兩家門店。

　　都是儲值卡惹的禍

　　太平洋百貨突然顧客大增，與此前該商場銷售的儲值卡有直接關(guān)系。

　　記者昨日在太平洋百貨盈科店采訪了十余位消費者，除了個別顧客是沖著“清倉甩賣”、“撿便宜”的心理前來外，多數(shù)消費者都是為了盡快用完“積利卡”，從而避免損失。在太平洋百貨盈科店，記者就遇到一位一次性消費了近萬元的顧客。

　　不僅如此，記者昨日致電太平洋百貨客服了解到，如果消費者持有其發(fā)行的儲值、積分卡“積利卡”內(nèi)還有余額和積分，商場不會返還現(xiàn)金，只能在年底前用完以及兌換商品。事實上，在此前，工商部門曾要求太平洋百貨為持有“積利卡”的消費者，提供合法的解決方案，并在店內(nèi)或相關(guān)媒體上公告。

　　即便消費者第一時間從“非官方渠道”獲悉這一消息，此時距離太平洋百貨盈科店10月25日的閉店大限，已不足兩個月。而不少消費者手中持有太平洋百貨的“積利卡”，有的甚至余額不菲。

　　預付卡信任危機加劇

　　太平洋百貨即將離開北京市場的同時，一番不返還消費者“積利卡”余額的表態(tài)，也會加重預付卡的信任危機。

　　一位商業(yè)專家表示，以往，向消費者出售預付卡后“不負責任”，甚至出現(xiàn)一夜間“人去樓空”，但這種情況大多集中于小型個體商戶。最大的企業(yè)也不過是健身行業(yè)的中體倍力等品牌。但這一次，大型商業(yè)企業(yè)太平洋百貨，在未大規(guī)模宣布即將閉店消息的同時，還以逾期將不返還儲值卡余額作為解決辦法，或許會讓消費者對預付卡的熱情降至冰點。

　　市工商局近日表示，將于9月1日實施《北京市消費類預付費服務交易合同行為指引(試行)》，對預付費行為進行規(guī)范。業(yè)內(nèi)人士呼吁，這一措施亟待從休閑健身娛樂、理發(fā)及美容保健、汽車清洗及保養(yǎng)、洗染、洗浴向全零售行業(yè)推廣。