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紅商網(wǎng)訊：據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道，經(jīng)濟(jì)型酒店，以它的經(jīng)濟(jì)實惠越來越多的受到人們的青睞。如家、速八、7天、錦江之星，我們身邊還是很容易看到。
7天酒店集團(tuán)剛剛公布的二季報顯示，上半年新開154家門店，增速高達(dá) 81%，位居行業(yè)第一。其在湖南、湖北兩地的酒店數(shù)量將超過100家，領(lǐng)先于如家和漢庭在該地區(qū)33家和11家的酒店數(shù)。這是好消息�？梢灿袎南�，而壞消息卻并不僅僅屬于7天連鎖酒店一家。如家、7天和漢庭2011年第一季度財報公布的財報都顯示企業(yè)凈利均較去年下滑，快速擴張導(dǎo)致新店投入和培育成本過高，是凈利下滑的主要原因。
而7天連鎖酒店最近又格外的不太平，東莞某分店加盟商日前向7天連鎖酒店集團(tuán)發(fā)去律師函，指責(zé)7天連鎖無序擴張、不合理收費等問題，并要求7天連鎖就加盟商投資虧損進(jìn)行賠償。
這家位于東莞的7天加盟店的負(fù)責(zé)人透露，7天連鎖除了收取品牌使用費、經(jīng)營管理費等規(guī)定項目外，還收取額外費用，加重加盟商負(fù)擔(dān)，造成虧損，而且這些收費項目在合同中未披露。此外，這家加盟商還指責(zé)7天連鎖未如合同中所承諾“兩公里之內(nèi)不再開設(shè)第二家店”，自該加盟商2009年加盟7天連鎖至今，距其僅1公里范圍內(nèi)新開4家7天連鎖加盟店。
此外，該加盟商還表示，自2009年12月加盟7天連鎖以來，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)不佳：“我店每月客房收入的70%要交給7天連鎖，剩下的還不足以支付房租等開支，經(jīng)常會有虧損情況出現(xiàn)。”
她認(rèn)為7天酒店幾乎只有權(quán)利沒有義務(wù)，而加盟商幾乎只有義務(wù)沒有權(quán)利。如果不能妥善解決，不排除聯(lián)合其他加盟商提起集體訴訟的可能。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)在上有一個qq群，是很多7天加盟商大吐苦水。據(jù)里面的人透露，已有廣州加盟商采取同步行動，蘇州及東莞等地加盟商正在準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。只不過現(xiàn)在時旅游的旺季，他們想過了這段時間，再向7天連鎖集團(tuán)提出異議。
記者今天也采訪到了七天的公關(guān)總監(jiān)許海妹，她有些哭笑不得，她表示這家加盟商所提出的這些問題不存在。
許海妹：在我們的合同里面根本沒有規(guī)定在兩公里以內(nèi)不開其他店，而且我們作為一家上市公司，我們都是嚴(yán)格按照合同來進(jìn)行，根本不存在亂收費。我們所有財務(wù)的收入都是公開，都可以查得到。而且我們到現(xiàn)在根本沒有收到所謂加盟商的律師信。我們也是在網(wǎng)上看到這個消息的，現(xiàn)在公司在慢慢了解情況。
對于連鎖酒店品牌來說，加盟店業(yè)務(wù)成本很低，90%以上加盟管理費可以算為連鎖酒店的純利潤。”如此計算，七天酒店一季度加盟費用4160萬，應(yīng)該可以給七天貢獻(xiàn)3500萬以上純利潤。七天酒店一季度營業(yè)利潤740萬，這說明直營店業(yè)務(wù)是虧損的。
直營店擴張過快是導(dǎo)致業(yè)績不佳的主要原因，而加盟費確實已經(jīng)成了7天的主要利潤來源。用加盟連鎖的方式，既節(jié)省資金，又不用承擔(dān)風(fēng)險，這對連鎖酒店這一方來說，是很理想的運營模式。
盡管加盟店存在很大的管理風(fēng)險，近期的種種負(fù)面新聞更是將這一問題暴露無遺，但各個品牌首要考慮的還是先把面鋪開，今后再去考慮精耕細(xì)作。
【點評】
主持人：我們的記者了解到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)型的酒店加盟擴張的速度非常之快，那么像他們剛才說的自營店現(xiàn)在賠錢，加盟店也不賺錢，甚至還引起了一些糾紛，為什么還要如此的快速擴張呢？
劉戈：它是一個不得已的一個行為，因為經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店這幾年發(fā)展很快，包括像如家、7天，漢庭等等這樣的品牌都是來自于一個團(tuán)隊，最早的攜程團(tuán)隊，他們在搞攜程旅游網(wǎng)的時候，一起共同發(fā)現(xiàn)了這是一個巨大的藍(lán)海，當(dāng)時有一本書非常有名，叫《藍(lán)海戰(zhàn)略》，其實經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店就是一個巨大的藍(lán)海，因為在那個時候中國的酒店就是三星級以上基本上有一定的品質(zhì)保證，那么三星級以下的酒店沒有任何品質(zhì)保證，也就是說你去住一個店，一方面你不好定，另外一方面你即使預(yù)先定了以后，到了目的地，你對那個酒店的服務(wù)質(zhì)量還有它的裝修水平，服務(wù)態(tài)度完全沒有預(yù)期，正因為這樣的一個情況下，他們進(jìn)入一直到后來發(fā)展的非�？�，因為市場的需求非常的強烈。但是他要吸收更多的會員怎么辦？會員看中的是什么？我出差到各地跑是不是各個地方都有你們的店，所以快捷酒店要有一種特別快的速度來擴張。在這個時候品牌的宣傳的效果可能還沒有達(dá)到，然后你的裝修，包括加盟的連鎖的成本都很高，入住率如果沒有及時跟的上來的話，肯定會產(chǎn)生虧損的狀態(tài)，這就是一個怪圈。
【資料】
專家表示，相對于高星級酒店較為完善的營銷模式來說，目前經(jīng)濟(jì)型酒店在營銷手段上還比較單一化，大多數(shù)酒店僅僅以價格作為主要競爭手段，缺乏有力的營銷舉措，社會及市場受眾關(guān)注程度低。對此，專家建議經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷策略，著重在酒店特色、專業(yè)化、質(zhì)量保證等方面加大力度
截至6月底中國經(jīng)濟(jì)型酒店門店數(shù)增至5870家，2011年前6個月內(nèi)增加750家。增長率達(dá)15%，超過整體酒店業(yè)增長速度。行業(yè)前四大品牌于年初競相公布擴張計劃，但無一達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。今年5月行業(yè)領(lǐng)頭羊如家連鎖酒店收購莫泰168品牌，門店規(guī)模首破千家。
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來源：中廣網(wǎng) 責(zé)編：寄瑤 |
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