紅商網(wǎng)訊:日前,國內(nèi)兩家食用油巨頭魯花和金龍魚掐在了一起。事件起因是某公關(guān)公司策劃總監(jiān)郭成林撰寫了題為《金龍魚,一條禍國殃民的鱷魚》的文章,給金龍魚品牌造成聲譽損失,而文章的“始作俑者”郭成林也因此深陷官司之門,隨后金龍魚向撰文者提出賠償58萬元的聲譽損失。
有意思的是,郭成林所任職的公司與魯花集團是公關(guān)營銷合作關(guān)系,引起業(yè)內(nèi)一片遐想。
近年來,企業(yè)通過一些“公關(guān)黑哨”給同行使絆的事件是層出不窮。2010年中國乳業(yè)“蒙牛伊利之戰(zhàn)”因觸及法律邊線,以相關(guān)策劃人士鋃鐺入獄告一段落。而此前的康師傅水源門、霸王洗發(fā)水事件和殺毒軟件行業(yè)糾紛等,都有同行“猥瑣”的身影。
公關(guān)公司為客戶服務(wù)天經(jīng)地義,但用這么“不靠譜”的手段去博“主人”的歡心,實為下策。再說從此次事件的結(jié)果來看,市場可能并不會給魯花贏得任何利益,相反還給企業(yè)信譽帶來污點,深陷輿論指責,甚至會給整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展蒙上一層陰影。
市場營銷策略為何在一些企業(yè)手中變了味?好的學不來,歪門邪道不學就會,一些企業(yè)極盡所能把非常規(guī)手段用的是風生水起,好不得意。依筆者來看,這純粹是“自殺”式的行為,歸根結(jié)底還是“小農(nóng)”思想在作祟,為了眼前的短期利益,先把競爭對手搞掉,脆弱的商業(yè)道德底線對一些企業(yè)來說就如同一張紙。
相比之下,國外同行業(yè)競爭對手雖然也會打各種看不見硝煙的戰(zhàn)爭,去“攻擊”對方,但都是基于正常的規(guī)則范圍內(nèi),不會惡意去詆毀對手。以可口可樂和百事可樂在100多年的競爭發(fā)展中可以看到,前70多年可口可樂一直壓制著百事可樂,但是百事可樂在競爭中學習對方的優(yōu)勢,從而成就了在國際飲料巨頭中惟一與可口可樂齊肩的公司,也讓美國多了一個世界500強企業(yè)?梢哉f,正是競爭對手的存在,才使得企業(yè)的發(fā)展有了目標,為產(chǎn)業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展樹立了標桿。
君子愛財應(yīng)取之有道。企業(yè)要想做大做強,還是要用實力說話,用些歪門邪道的手法,不但不能消除、打壓競爭對手,還會傷及自身,實屬不應(yīng)觸及的雷區(qū)。話說回來,改革開放都30多年了,企業(yè)都說要同國際接軌,但如果思想這還么“低級”,只靠惡性競爭去打壓對手,那奉勸還是不要接軌了,早點脫軌,以免貽害社會。
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