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家樂福促銷“猛提價” 是否涉嫌欺詐引爭議
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://www.74sbvg36.cn 2011-05-09 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  代表:商家在“忽悠”消費者

  “我曾經(jīng)在國外居住過一段時間,最明顯的感覺是,他們的打折促銷是真實的打折促銷。促銷活動一過,價格馬上恢復,而且絕沒有促銷前突然提價的情況。”北京市人大代表、中國政法大學教授王玉梅告訴記者,家樂福的調(diào)價行為即便從法律上不構(gòu)成欺詐,至少在商家信譽上是有欠缺的。

  “名義上搞促銷給消費者優(yōu)惠,實際上如果按這個所謂的優(yōu)惠價格購買,比原來的價格還要高。這其實就是在‘忽悠’消費者。”第十一屆全國人大代表、廣州市律協(xié)名譽會長陳舒建議完善反不正當競爭法和消費者權(quán)益保護法。

  陳舒建議規(guī)范促銷行為:“規(guī)定每年的某些季節(jié)和某些時間為統(tǒng)一的促銷時段,平時則明碼實價。這樣既可以避免因價格的頻繁變動而造成的管理困難,還能防止無序促銷給消費者帶來的價格欺詐和價格困擾。”

  今年全國兩會期間,陳澤民、宗慶后等多位全國人大代表對價格問題給予關(guān)注。陳澤民表示,隨著我國服務業(yè)和大型購物中心的快速發(fā)展,對完善和健全明碼標價制度提出了新的要求,當前迫切需要修改和完善現(xiàn)行《關(guān)于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》,從法律上規(guī)范交易行為,維護正常的經(jīng)濟秩序,保護消費者合法權(quán)益。

  專家:家樂福“鉆空子”

  中國人民大學法學院教授劉俊海認為,家樂福的“促銷”行為侵犯了消費者的公平交易權(quán)和知情權(quán),是明顯的“價格欺詐”。“因為促銷活動的本意是讓消費者享受到更多的價格優(yōu)惠,這種先漲價后促銷的方式,實際上是在誘導消費者購物。”

  “價格監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)不認定商家這種行為是‘價格欺詐’,其實是在縱容商家,這是最大的問題。”劉俊海說。

  承擔修改消費者權(quán)益保護法課題的中國政法大學教授趙紅梅表示,從我國的消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法律規(guī)定來看,家樂福突擊提價的行為其實是鉆了法律的空子,不構(gòu)成違法。但是在家樂?偛克诘——法國,法律要求商家要將“近期的價格變動”都明示出來,這將有效避免因為信息不對稱而導致消費者被誤導。而我國消費者因?qū)σ欢螘r期內(nèi)的價格信息不掌握,很容易被商家的促銷宣傳誤導(如宋先生那樣,促銷期間期待消費),從這一點來看,家樂福的行為實際上打了擦邊球,是我國的法律制度讓家樂福鉆了空子。

  趙紅梅和劉俊海在接受采訪時均建議,在修改消費者權(quán)益保護法時,應該明確規(guī)定商家要明示近一個月的價格變動情況,這樣,消費者對價格的變動就能夠做到心里有數(shù),F(xiàn)在,最大的問題就是信息不對稱。

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來源:檢察日報  謝文英 責編:寄瑤

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